to read complaints and reviews, or file yours. 
11.08.2025 tarihinde Balıkesir Otogarı’ndan İstanbul’a Kamil Koç firması ile yaptığım yolculukta ciddi memnuniyetsizlik yaşadım. 16:30 otobüsüne bilet almama rağmen, 17:00 otobüsüyle birlikte hareket ettiğimiz söylendi; bu durumda neden 16:30 otobüsü olduğu konusunda bir açıklama yapılmadı. Yolculuk boyunca muavin son derece ilgisizdi, sadece bir kez görebildik ve ikram olarak yalnızca su verildi. Muavin suyu bile isteksizce ikram etti. Oysa aynı güzergahta başka bir firma ile yolculuk yaptığımda 4 defa ikram sunulmuştu. Koltuklar da oldukça rahatsız ve konforsuzdu, yolculuk boyunca büyük sıkıntı yaşadım.
2 kişi için toplam 1600 TL ödeme yaptım. Aynı ücreti ödediğim diğer firmada çok daha iyi bir hizmet almışken, Kamil Koç’tan bu kadar kötü bir deneyim yaşamış olmak beni hayal kırıklığına uğrattı. Ücret iadesi talep ediyorum ve bu konuda gereğinin yapılmasını bekliyorum.
02.08.2025 tarihinde saat 18:30’da Kayseri Otogarı’ndan İstanbul’a hareket eden otobüsünüzle iki kişi olarak yaptığımız yolculuk, hem fiziksel koşullar hem de verilen hizmet açısından son derece yetersiz ve hayal kırıklığı yaratan bir deneyim olmuştur. Otobüs, sabah 08:30’da İstanbul otogarına ulaş...
20 Eylül 2025'de Ilgın Otogarı’ndan İstanbul Alibeyköy’e giden, plaka kodu 42 *** 959 olan Kamil Koç otobüsünün 11:00 seferi için 3 kişilik bilet aldım. Sefer rötarlı olarak başladı ve yaklaşık 12 saat sürdü. Yolculuk boyunca birçok sorun yaşadım: Araç kliması bozuktu ve radyatörlerden sürekli sıca...
01 Eylül 2025 tarihinde saat 23:00’te Kamil Koç firmasının Bursa Otogarı’ndan Sinop Otogarı’na giden otobüsünde, 35 numaralı koltukta seyahat ettim. Yolculuğa başladığımda koltuğumda çöpler vardı ve otobüsün genel temizliği son derece kötüydü. Daha önce de bu firmayla seyahat ettiğimde benzer şekild...
11.08.2025 tarihinde Kamil Koç firmasının Havza-İzmir seferinde 38 ve 41 numaralı koltuklarda yolculuk yaptık. Saat 1.30’da otogara girmesi gereken araç, 3.00’ten sonra giriş yaptı ve ciddi bir gecikme yaşandı. Otobüs oldukça bakımsızdı, kliması düzgün çalışmıyordu ve araç çok havasızdı. Yolculuk bo...
16.07.2025 tarihinde Kamil Koç'a 10.15'e Fatsa'dan Sürmene Otogar'a bilet aldım. Fakat rötar denildi, 2 saat boyunca otobüs gelmedi. 2 saatin sonunda bir araca bindirildik. Hiç ilgi gösterilmedi, oturma yeri bile verilmedi. Başkalarının koltuğuna oturttular, koltuk sahipleri gelince bize insan gibi ...
Yorumlar