to read complaints and reviews, or file yours.Kamil Koç İle Uzun Süren Gecikmeli Ve Susuz Yolculukta Büyük Hayal Kırıklığı
11.08.2025 tarihinde Kamil Koç firmasının Havza-İzmir seferinde 38 ve 41 numaralı koltuklarda yolculuk yaptık. Saat 1.30’da otogara girmesi gereken araç, 3.00’ten sonra giriş yaptı ve ciddi bir gecikme yaşandı. Otobüs oldukça bakımsızdı, kliması düzgün çalışmıyordu ve araç çok havasızdı. Yolculuk boyunca ikram servisi neredeyse hiç yapılmadı; sıcak havada 14 saat boyunca bir bardak su bile verilmedi. Kamil Koç gibi köklü ve kurumsal bir firmaya yakışmayan bir yolculuktu.
Aynı sorunları bir hafta önce başka bir aile bireyim de Kamil Koç ile yaptığı yolculukta yaşadı. Kişi başı 1600 TL ödememize rağmen bu kadar kötü bir hizmet almak bizi hayal kırıklığına uğrattı.
Bu yaşananlardan dolayı ücret iadesi, özür ve hizmet kalitesinin iyileştirilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Paylaştığınız bilgilere istinaden başvurunuz oluşturuldu. Konuyu inceleyerek en kısa süre içerisinde size bilgi vereceğiz. Sağlıklı günler dileriz.
