to read complaints and reviews, or file yours. 
İzmir-Adana güzergahında Kamil Koç firmasına ait otobüse bindim. 30.11.2025 tarihinde 17.00 da 45 hv 288 plakalı araç 21.00 saatlerinde arıza verdi. Saatlerce Uşak-Afyon yolu üzerinde bir petrolde bekliyoruz. Hava buz gibi. Araç çalışmıyor. Ayrıca valizlerimiz sular içinde kaldı. Videoda net bir şekilde görünüyor. Araç arızası için tamirci gelecekmiş. Sorunun çözülüp çözülemeyeceği meçhul. Ne gelen var ne giden aradan geçen yaklaşık 2 saat oldu. Bu ne sorumsuzluk. Böyle büyük bir firmanın bu kadar sorumsuz olacağını düşünmezdim. Hala beklemekteyiz acil çözüm istiyoruz. Yolculuk 12 saatten kim bilir daha ne kadar bekleyeceğiz de daha da uzayacak bu. Ayrıca bu valizimin sular içinde sırılsıklam oldu. İçindeki her şey çöp oldu. Bu mağduriyetimi kim çözecek? Acil çözüm ve mağduriyetimin de giderilmesin talep ediyorum. Kimse doğru düzgün bilgi vermiyor. Bu ne saçmalık ya
Merhaba, Başvuru süreci tamamlanmış olup, konu ile ilgili tarafınıza bilgi paylaşımı yapılmıştır. Hassasiyetiniz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.
Bana yapılan dönüş; kumaş valizimi kuru temizlemeye götürüp faturası ile birlikte ibanımı kendilerine atmamı istediler. Birçok kuru temizleme yerini aradım fakat hiçbir yer böyle bir hizmet vermediklerini dile getirdiler. Valiz içinde çerçeveler, hediyelik birtakım manevi eşyalarım vardı geri dönüşü olmayan hasarlar oldu aynı zamanda maddi olarak hasar alan bazı malzemelerim vardı onları karşılamayacaklarını söylediler. Mağduriyetim hala devam ediyor. Valiz yağlı, pis su ile kirlenmiş. Üstelik ağustos ayında almıştım valizimi ççs markasıydı. Diyecek bir şey bulamıyorum. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım. Bu konuda gerekenin yapılması için elimden geleni yapacağım. Bu da burada kalsın. Herkes görsün.
3 Ekim 2025'de, 23:59 Antalya-Eskişehir seferinde Kamil Koç otobüsünde ciddi bir sorun yaşadım. Otobüs, uçurum kenarında arıza yaptı ve yolcular olarak oldukça tedirgin bir durumda kaldık. Bu esnada muavin ve şoförün aşırı kaba davranışları, durumu daha da zorlaştırdı. Yolcuları suçlayıcı ifadeler k...
Bugün saat 20.30 Aliağa–Ayvalık seferi için, 17.23’te Kamil Koç’un uygulaması üzerinden bilet satın aldım. Araca bindikten sonra aracın arıza yapması nedeniyle yaklaşık bir saattir bekletiliyoruz ve hâlâ sefer başlamadı. Sürekli tamircinin beklendiği söyleniyor ancak bu süre içinde bizi başka bir fi...
15 Şubat 2026 tarihinde saat 16.00’da Kamil Koç’un Gaziantep–Eskişehir seferi için 1.300 TL ödeyerek bilet aldım. Ancak otobüs yolda arıza yaptı, tamirci beklendi ve sefer büyük bir aksaklıkla devam etti. Otobüs, yaklaşık 5 saat sonunda sadece Gaziantep’ten Osmaniye’ye kadar ilerleyebildi, bu süreçt...
Kamil Koç Otobüsünde Yaşadığım Olumsuz Deneyim – Temizlik ve Konfor Sorunu Merhaba, Bugün Kamil Koç firmasıyla gerçekleştirdiğim yolculukta büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Otobüsünüzün temizliği son derece yetersizdi. Koltuk arkasındaki cepler çöp doluydu, yerler kırıntı ve pislikle kaplıydı. ...
31 Ocak 2026 tarihinde saat 01.00’de Kamil Koç firmasına ait Gebze–Ankara seferinde, 12 numaralı koltukta yolculuk yaptım. Otobüsün genel durumu son derece eski ve bakımsızdı. Ön koltuk arkasındaki fileli kısım kopmuş vaziyetteydi, bu yüzden telefon, cüzdan gibi kişisel eşyalarımı koyacak hiçbir ye...
Yorumlar