to read complaints and reviews, or file yours. 
İzmir-Adana güzergahında Kamil Koç firmasına ait otobüse bindim. 30.11.2025 tarihinde 17.00 da 45 hv 288 plakalı araç 21.00 saatlerinde arıza verdi. Saatlerce Uşak-Afyon yolu üzerinde bir petrolde bekliyoruz. Hava buz gibi. Araç çalışmıyor. Ayrıca valizlerimiz sular içinde kaldı. Videoda net bir şekilde görünüyor. Araç arızası için tamirci gelecekmiş. Sorunun çözülüp çözülemeyeceği meçhul. Ne gelen var ne giden aradan geçen yaklaşık 2 saat oldu. Bu ne sorumsuzluk. Böyle büyük bir firmanın bu kadar sorumsuz olacağını düşünmezdim. Hala beklemekteyiz acil çözüm istiyoruz. Yolculuk 12 saatten kim bilir daha ne kadar bekleyeceğiz de daha da uzayacak bu. Ayrıca bu valizimin sular içinde sırılsıklam oldu. İçindeki her şey çöp oldu. Bu mağduriyetimi kim çözecek? Acil çözüm ve mağduriyetimin de giderilmesin talep ediyorum. Kimse doğru düzgün bilgi vermiyor. Bu ne saçmalık ya
Merhaba, Başvuru süreci tamamlanmış olup, konu ile ilgili tarafınıza bilgi paylaşımı yapılmıştır. Hassasiyetiniz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.
Bana yapılan dönüş; kumaş valizimi kuru temizlemeye götürüp faturası ile birlikte ibanımı kendilerine atmamı istediler. Birçok kuru temizleme yerini aradım fakat hiçbir yer böyle bir hizmet vermediklerini dile getirdiler. Valiz içinde çerçeveler, hediyelik birtakım manevi eşyalarım vardı geri dönüşü olmayan hasarlar oldu aynı zamanda maddi olarak hasar alan bazı malzemelerim vardı onları karşılamayacaklarını söylediler. Mağduriyetim hala devam ediyor. Valiz yağlı, pis su ile kirlenmiş. Üstelik ağustos ayında almıştım valizimi ççs markasıydı. Diyecek bir şey bulamıyorum. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım. Bu konuda gerekenin yapılması için elimden geleni yapacağım. Bu da burada kalsın. Herkes görsün.
10 Mayıs 2026 tarihinde saat 16.30 kalkışlı Kamil Koç Bartın – İstanbul seferinde, PNR numarası 3353441140 olan otobüsle yolculuk yaparken, araç Yaniçağ Otobüs Terminali sonrası Bolu istikametine doğru yolculuğun yaklaşık 130. Kilometresinde arıza yaptı. Bu nedenle yaklaşık 19.00–21.30 saatleri aras...
02.05.2026 tarihinde Kamil Koç ile İzmir Kemer seferine bindim. 45hy288 plakalı otobüs saat 04.40 civarında Korkuteli civarında arızalandı ve yolda kaldık. Otobüs bozulduktan sonra ne şoför ne de firma yetkilileri tarafından bize herhangi bir açıklama yapılmadı, süreçle ilgili bilgi verilmedi ve na...
28.04.2026 tarihinde Kamil Koç firmasından İzmir – Sinop arası, plakası 34 fvk 260 olan otobüse bilet aldım. Seferin saat 19.00’da kalkması gerekirken otobüs hiçbir açıklayıcı bilgilendirme yapılmadan saat 20.00’de hareket etti. Yol boyunca araç sürekli arıza yaptı, otobüs zaman zaman iterek çalışt...
26.04.2026 tarihinde saat 18.00 kalkışlı Adana–Ankara seferi için Kamil Koç firmasından üç adet bilet satın aldım. İki bilet için 750’şer tl, tekli koltuk için ise 790 TL ödedim. Seferi yapan aracın plakası 27 fd 301’dir. Araç Adana otogarından saat 18.00’de çıktıktan yaklaşık 10 dakika sonra arızal...
12/04/2026 tarihinde saat 22:30 kalkışlı, 25 afg 411 plakalı Kamil Koç firmasına ait Ankara–İzmir seferi ile yolculuk gerçekleştirdim. Sefer, planlanan saatten yaklaşık 40 dakika gecikmeli olarak başlamıştır. Yolculuk sırasında otobüs arıza nedeniyle toplam 5 kez durmak zorunda kaldı. Şoför, aracın...
Yorumlar