to read complaints and reviews, or file yours.15.03.2026 tarihinde Sakarya’dan Bursa Otogarı’na 19.00 seferi için Obilet üzerinden Kamil Koç firmasından bilet aldım. ...PNR numarası 3336671581 olan bu sefer, benim tarafımdan iptal edilmedi, tamamen firmanın kendi kararıyla iptal edildi ve bunun üzerine tarafıma 1.300 TL tutarında, 15 Eylül 2026 ta
23.03.2025 tarihinde Kamil Koç’un saat 06.05 Bursa – Ataşehir Dudullu seferi için bilet aldım. Bayram döneminde bilet fi...yatlarını 800 TL seviyelerine çıkarmayı bilen firmanın, müşterilerinin sıkıntılarıyla ilgilenmeye yetecek bir müşteri hizmetleri altyapısına sahip olmadığını maalesef yaşayarak gör
21 Mart saat 04.30 hareket saatli, 3337120171 PNR numaralı Kamil Koç seferim, seferin gerçekleşmesine yaklaşık 4 saat ka...la, 21 Mart saat 00.41’de gelen SMS ile iptal edildi. Seferin firmadan kaynaklı olarak iptal edilmesi nedeniyle hem yolculuğum aksadı hem de başka bir ulaşım ayarlamak zorunda kald
22.03.2026 tarihinde saat 18.00'de Kütahya seferi için Kamil Koç’tan aldığım ve PNR numarası 3337305138 olan, koltuk num...arası 12 olan biletime ait otobüs, 2,5 saat rötar yaparak saat 20.30’da geleceği söylendi. Defalarca sormamıza rağmen her seferinde “otobüs gelmek üzere, otogar girişinde” denilere
22 Mart tarihinde Kamil Koç’tan 08.05 Bursa – İstanbul Esenler seferi için 860 TL ödeyerek bilet aldım. Otobüs saatinde ...gelmesi gerekirken yaklaşık saat 10.00’da perona geldi ve bu ciddi gecikme nedeniyle biletimi iptal ettirmek istedim. Müşteri hizmetlerini aradığımda yoğunluk sebebiyle hiçbir şek
22 Mart saat 00.00’da Adana–Kütahya seferi için aldığımız, PNR numarası 3331740141 olan biletimiz, sefere yaklaşık 3 saa...t kala tarafımıza hiçbir makul açıklama yapılmadan iptal edildi. Yolcumuzun ertesi gün derse yetişmesi gerekiyordu ve biz bu iptal nedeniyle son anda farklı bir şehir üzerinden, da
22 Mart 2026 Pazar günü saat 14.31’de hareket etmesi gereken Kamil Koç Bursa – Balıkesir seferi için Bursa Şehirlerarası... Otobüs Terminali’nden 370 TL bedelle bilet aldım. Peronda beklerken görevli önce otobüsün 15 dakika gecikmeyle geleceğini söyledi, bu nedenle beklemeye devam ettik. Yaklaşık yarı
22 Mart Pazar günü saat 21.15'te Eskişehir – Samsun seferi için Kamil Koç’tan 3338467055 PNR numaralı bileti 1350 TL öde...yerek kredi kartıyla satın aldım. Seferim, bana önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadan iptal edildi. Telefonum 24 saat açık olmasına rağmen ne bir cevapsız çağrı ne de arama
21.03.2026 tarihli, saat 23:59'da Ankara–Osmaniye seferi için Kamil Koç Turizm’den PNR numarası 3338689646 olan, 5 ve 6 ...numaralı koltukları içeren biletimi 2100 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Aynı gün saat 16:29’da biletimin benim bilgim dışında şirket tarafından iptal edildiğine dair bildi
21.03.2026 tarihinde Obilet üzerinden Kamil Koç firmasına ait Sungurlu – Samsun otobüsüne bilet aldık. Yaklaşık saat 15....00 civarında evden Sungurlu’ya doğru yola çıkmışken telefonla aranarak otobüsümüzün iptal olduğu söylendi. Bunun üzerine Sungurlu’ya gitmekten vazgeçip tekrar eve geri döndük. Dah
22.03.2026 tarihinde saat 14.30’da Eskişehir–Ankara seferi için toplam 1.120 TL tutarında aldığım Kamil Koç biletini ipt...al etmek istediğimde, bilet ücretimin ücret iadesi olarak değil yalnızca indirim kuponu şeklinde iade edildiğini gördüm. Obilet üzerinden aldığım bilete, tarafıma SMS ile gönderile
Obilet üzerinden Kamil Koç firmasından 21.03.2026 gecesini 22.03.2026 gününe bağlayan gece için Niğde Otogarı’ndan Bursa... Otogarı’na saat 01.00 seferine bilet aldım. Ancak biletim firma tarafından iptal edildi ve buna rağmen bilet ücretimin iadesi tarafıma yapılmadı. İşlemlerim 3338710402 numaralı b
21.03.2026 tarihinde saat 22.30 Ankara – Kadirli seferi için Obilet üzerinden Kamil Koç firmasından kartla 1.050 TL ödey...erek bilet aldım. Biletin varış yerini yanlış seçtiğimizi fark edince, bileti iptal etmek istedik. Obilet ile görüştüğümüzde iptali kendilerinin yapamayacağını söylediler, ardından
19.03.2026 tarihli İstanbul–Bursa seferi için Kamil Koç’tan biletimi önceden almıştım. Otobüste yer olmadığı için bileti... iptal ettirmek zorunda kaldım ve bunun için Kadıköy Rıhtım şubesine gittim. Ancak iptal işlemi yapılmayarak, talebim dışında biletim kupon olarak tanımlandı. Ücreti yaklaşık 1.40
21.03.2006 tarihinde saat 17:45 kalkışlı, İstanbul Dudullu Otogarı’ndan Ankara AŞTİ’ye giden Kamil Koç otobüsüne bilet s...atın aldım. Biletimi internet üzerinden yaklaşık 938 TL ödeyerek aldım. Hem gidiş hem dönüş seferimde ciddi rötar yaşadım ve özellikle dönüş seferinde rötar süreleri gerçekçi bir ş
20'sinde İstanbul’dan Bursa’ya gitmek üzere gece 02.30 seferi için Kamil Koç’tan 1.558 TL tutarında, kartla ödeme yapara...k bilet aldım. Ancak bayramın ikinci günü hava şartları çok kötü olunca yolculuğu iptal etmek zorunda kaldım ve aynı gün firmayı arayıp seferde olmayacağımı açıkça bildirdim. Tele
13.03.2026 tarihi için Kamil Koç’tan Düzce–Uşak seferine, 3336367796 numara...lı bileti 1.749 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Sefer öncesinde fir
19 Mart Ramazan günü Kamil Koç’tan Obilet üzerinden kartla Isparta–Antalya seferi için saat 16.00 kalkışlı, 3 kişilik bi...let satın aldım. Sefer saatine yalnızca 25 dakika kala, saat 15.34’te seferin 45 dakika gecikeceğine dair SMS aldım. Mesaj bu kadar geç geldiği için o saatten sonra bileti iptal ed
19 Mart 2026 tarihli Gebze–Bolvadin seferi için 11.30 kalkışlı Kamil Koç otobüsünden 44 numaralı, sağ taraf cam kenarı k...oltuk için 1.379 TL ödeyerek, PNR kodu 3337141524 olan bileti satın aldım. Araç 12.15'te geldi. Otobüs değiştirilmiş 48 kişilik araç 56 kişiliğe çevrilmiş ve benim seçerek aldığım
19.03.2026 tarihinde saat 15.00 için Kamil Koç’tan Bursa–Kütahya seferine, PNR numarası 3335697075 olan bileti aldım. Bu...rsa terminaline zamanında gittim; ancak saat 15.20’de bana mesaj gönderilerek otobüsün 2 saat geç geleceği bilgisi verildi. Bu gecikme nedeniyle bileti iptal etmek istediğimde ise,
17 Şubat tarihinde, 20 Şubat saat 19:30 için Adıyaman/Gölbaşı – İstanbul Esenler arası tek kişilik otobüs bileti mi Kami...l Koç firmasından 1.839 TL ödeyerek Denizbank kredi kartımla satın aldım. 20 Şubat günü “zorunluluk sebebiyle biletiniz iptal edilmiştir” şeklinde bir mesaj geldi; bunun üzerine he
Bilet.com üzerinden 14.12.2025 tarihinde saat 12:15 için 3312829204 PNR numaralı bileti N****** G***** adına aldım. Soya...dı yanlış yazıldığı için bu bileti iptal etmek zorunda kaldım ve ertesi gün aynı saat için bu kez N****** Y**** adına, yine aynı karttan yeni bir bilet satın aldım. İptal ettiğim
18.03.2026 tarihinde saat 18:45 için Kamil Koç firmasından tek kişilik, en ön koltuk için bilet satın aldım. Gün içeris...inde tarafıma gelen mesajda araç değişikliği yapıldığı ve koltuk numaramın 28 numaralı çift kişilik koltuk olarak değiştirildiği bilgisi verilmiştir. Bu değişikliğin sebebini öğren
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
