to read complaints and reviews, or file yours. 
Obilet üzerinden bugün Kayseri–Osmaniye hattı için Kamil Koç firmasına ait 2059 TL tutarında otobüs bileti satın aldım. Satın aldıktan çok kısa bir süre sonra, yaklaşık 3 dakika içinde bileti iptal ettim.
İptal işleminden sonra hesabıma 2059 TL yerine 2000 TL iade edildi ve 59 TL eksik yatırıldığını gördüm. Bileti bu kadar kısa sürede iptal etmeme rağmen, herhangi bir açık ve anlaşılır bilgilendirme yapılmadan bu kesintinin olması bana göre haksız bir uygulama.
İptalden sonra kesilen 59 TL’nin neye istinaden alındığının açıklanmasını ve bu tutarın tarafıma eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.
14 Mart’ta Eskişehir’den Kayseri’ye, 19 Mart tarihli saat 22:35 kalkışlı Kamil Koç seferi için annem ve kardeşim adına Obilet üzerinden iki adet bilet satın aldım. Ancak 19 Mart günü, tarafıma SMS ile biletlerimin bilgim ve onayım dışında iptal edildiği bildirildi ve annemle kardeşimin iki farklı ot...
Obilet üzerinden Kamil Koç firmasına ait, perşembeyi cumaya bağlayan, gece 00:30'da hareket saatli bir otobüs için bilet satın aldım. Daha önce uygulamada bu seferle ilgili detaylar, otobüste kaç kişinin olduğu gibi bilgiler görünüyordu. Ancak şu an uygulamaya girdiğimde hem biletim görünmüyor, hem ...
18 Eylül 2025 tarihinde Kayseri-İstanbul seferi için Obilet üzerinden Kamil Koç firmasından tekli koltuk seçerek ve 50 TL fark ödeyerek bilet aldım. Ancak otobüs biletim hiçbir şekilde bana bilgi verilmeden iptal edildi. Sonrasında müşteri hizmetleriyle görüşmemde beni başka bir otobüse yönlendirdil...
Obilet üzerinden Kamil Koç firmasından bayram için gidiş–dönüş otobüs bileti aldım. Gidiş biletimle ilgili olarak seferden önce biletimin iptal edildiğine dair bir mesaj geldi. Daha sonra kalkıştan yaklaşık 15 dakika önce başka bir sefer olduğunu, istersek o seferle gidebileceğimizi söylediler ve bu...
Obilet.com üzerinden Kamil Koç firmasına ait, PNR numarası 3324459443 olan 929 TL tutarındaki otobüs biletimi, 31.01.2026 saat 14.00 tarihli seferden yaklaşık 28 saat önce, 30.01.2026 saat 10.15’te iptal etmek istedim. İptal talebim üzerine sadece Obilet yetkilisi ile görüştüm ve bana ems Seyahat üz...
Yorumlar