to read complaints and reviews, or file yours. 
21 Nisan 2026 tarihinde saat 20.00’da İstanbul Avrupa’dan Ankara’ya hareket eden, PNR numarası 3347838152 olan seferde 27 numaralı koltukta yolculuk ediyorum. Araçta bulunan yabancı uyruklu öğrenci grubunun aşırı gürültü yapması, bağırmaları, koltuktan koltuğa geçmeleri nedeniyle yolculuk boyunca ciddi şekilde rahatsız oldum. Sigara molasında yerime başka yolcuların oturması, yer değişikliklerinin kontrol edilmemesi de bu rahatsızlığı daha da artırdı.
Durumu muavine ilettiğimde “anlamadıklarını” söyleyerek herhangi bir müdahalede bulunmadılar, araç içinde düzen sağlanmadı ve gürültü kesilmedi. Kamil Koç gibi köklü bir firmadan, yolculuk esnasında yolcu konforunun ve huzurunun bu kadar göz ardı edilmesini kabul edemiyorum.
Bu yaşadığım olumsuzluk nedeniyle ödediğim 1.029 TL bilet ücretimin iadesini talep ediyorum. Ayrıca benzer durumların tekrar yaşanmaması için personelin bu tür gürültü ve düzensizliklere karşı daha duyarlı olması ve otobüs içi düzenin sağlanması konusunda gerekli adımların atılmasını istiyorum.
23.01.2026 tarihinde saat 22:30’da Ankara’dan Muğla’ya Kamil Koç ile yaptığım yolculukta yaşadığım sıkıntıyı paylaşmak istiyorum. 1 numaralı koltukta, PNR numarası 3322925169 olan seferle seyahat ettim ve koltuklar son derece rahatsızdı, adeta batıyordu, yolculuk boyunca Konfor namına hiçbir şey yok...
21 Mart 2026 tarihinde saat 12.20’de Altınoluk’tan İstanbul Anadolu’ya hareket eden, PNR numarası 3338248758 olan Kamil Koç seferinde 25 numaralı koltukta yolculuk yapıyorum. Araca bindiğim andan itibaren koltuğun kırık olduğunu gördüm ve yaklaşık 7 saattir kırık bir koltukta yolculuk etmek zorunda ...
5 Nisan 2026 tarihinde saat 15:00'de kalkışlı İstanbul (Avrupa) – İzmir seferini yapan Kamil Koç otobüsünde, 3343052432 PNR numarası ile 26 numaralı k...
27 Ocak 2026 tarihinde saat 01.30 kalkışlı Ankara–İstanbul seferi için Kamil Koç firması üzerinden 3324099566 PNR numaralı bilet ile yolculuk yaptım. Otobüs saatinde hareket etmesine rağmen başta söylenen mola süreleri ile gerçek mola süreleri birbirini tutmadı. Mola sürelerinin söylendiğinden daha ...
21.03.2026 tarihinde Kamil Koç firmasından 22.03.2026 saat 01.30'da Samsun–Ankara seferi için 21 numaralı tekli koltuk olacak şekilde, PNR numarası 3337813767 olan bileti satın aldım. Ancak operasyonel değişiklik gerekçesiyle tekli koltuk olarak aldığım araç 2+2 düzene çevrilmiş ve bununla ilgili ya...
Yorumlar