Kamil Koç Cenazeye Yetişmeye Çalışan Yolcuları Geciktiren Uzun Mola Ve Sürücünün Sigara İçmesi!

27 Ocak 2026 tarihinde saat 01.30 kalkışlı Ankara–İstanbul seferi için Kamil Koç firması üzerinden 3324099566 PNR numaralı bilet ile yolculuk yaptım. Otobüs saatinde hareket etmesine rağmen başta söylenen mola süreleri ile gerçek mola süreleri birbirini tutmadı. Mola sürelerinin söylendiğinden daha uzun sürmesi nedeniyle sabah trafiğine kaldık ve sefer en az bir saatten fazla gecikmeli varacak. Bu konuda yolculara net ve tutarlı bir açıklama yapılmadı; biz bir cenazeye yetişmeye çalışırken ciddi şekilde mağdur edildik.

Bununla da kalmayıp, şu an bu metni yazarken bile otobüsü kullanan şoförün araç seyir halindeyken sigara içmeye devam ettiğini belirtmek istiyorum. Hem kanunen yasak olan hem de yolcu sağlığını ve güvenliğini doğrudan tehdit eden bu davranış, kabul edilebilecek hiçbir yanının bulunmadığı son derece sorumsuz bir tutumdur.

Ayrıca, otobüsteki televizyon ekranları ve şarj portları çalışmıyor.

Bu yaşananlar nedeniyle, cenazeye geç kalmamıza yol açan bu gecikmeyle ilgili mağduriyetimizin giderilmesi için bilet ücretimizin iadesini talep ediyorum. Ayrıca sürüş esnasında sigara içen şoför hakkında yasal mevzuat gereği uygulanması gereken para cezasının ve gerekli idari işlemlerin eksiksiz uygulanmasını istiyorum. Bu tür olayların bir daha yaşanmaması için firmanın denetimlerini artırmasını ve bu şikayetin ciddiyetle ele alınmasını bekliyorum.