to read complaints and reviews, or file yours.
29 Mayıs 2026 00:05 Çaycuma - İstanbul Avrupa PNR 3358607703 Kamil Koç Araç 00:05 aracı olmasına rağmen 15 dakika gecikt...i. Yol durumu vs. Diye umursamadık ve gelir gelmez hemen bagajlarınızı koyalım araç hemen çıkacak dediler. Yerlerimize geçtik bilet kontrolleri yapıldı her şey tamamlandı lakin 2 d
"İlgilenip bilgi verdiler. Ayrıca özür olarak da kupon verdiler talep etmeme rağmen. Teşekkürler 🌺"
24 Mayıs tarihli İstanbul–Çaycuma seferinde Kamil Koç ile yaptığım yolculuk...ta hem araç konforu hem de izlenen güzergâh nedeniyle ciddi bir memnuniyets
22 Mart tarihinde saat 21.50'de Düzce Otogarı'ndan Zonguldak/Çaycuma ilçesine yapmam gereken, PNR numarası 3338838696 ol...an Kamil Koç seferinde büyük bir mağduriyet yaşadım. Otobüsün belirtilen saatte perona gelmesi gerekirken hiçbir şekilde gelmedi ve saatlerce herhangi bir açıklama yapılmadan bekle
21 Mart saat 21:00 için Ankara’dan Çaycuma’ya Kamil Koç’tan 3338511308 numaralı bileti aldım. Bayram yoğunluğu nedeniyle... yollarda ciddi trafik vardı ve ben de bu yüzden yaklaşık üç saat önce yola çıkmama rağmen otogara zamanında yetişemedim. Buna rağmen firma tarafından otobüs saatine yakın hiçbir ş
10.01.2026, saat 14.37 sularında Çaycuma otogarındaki Kamil Koç yazıhanesin...den Çaycuma‑Ordu arası 23 Ocak tarihli sefer için bilet almak istedim. Şirk
12 Aralık 2025 tarihli Ankara - Çaycuma Otogar seferi için Kamil Koç’tan almış olduğum bilete ait faturayı, üzerinden ya...klaşık bir ay geçmesine rağmen hala temin edemedim. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen yanıt alamadım. WhatsApp hattından “geri dönüş yapacağız” denilip asla
21 Kasım 2025 tarihinde saat 06.30 Çaycuma Otogarı – Düzce Otogarı seferi için Kamil Koç’tan bilet aldım. Sefer saatinde...n 30 dakika önce perona geldim ve araç kalkış saatine kadar perondan hiç ayrılmadan beklememe rağmen otobüs beni almadan hareket etti. Buna rağmen tarafıma herhangi bir telefon, an
21.09.2025 tarihinde Kamil Koç firmasının internet sitesi üzerinden Çaycuma-Çanakkale güzergahı için saat 17.00’de harek...et edecek vip bilet satın aldım. Bilet için 1600 TL ödedim ve özellikle vip bilet tercih ettim, çünkü iptal durumunda ücret iadesi olacağını düşünüyordum. Ancak 19 Eylül’de kendi t
Kamil Koç'un Çaycuma-İstanbul seferinde, 25-26 numaralı koltukları seçerek bilet aldım (Bilet No: 3276952415, Otobüs Pla...kası: 34**4008). Ancak koltuklarım doğru numaralar olmasına rağmen, otobüsteki yerleşimleri farklı çıktı ve seçtiğim konumda oturamadım. Durumu otobüs personeline ilettim, "Düzelt
AŞTİ otogarda 12.30 civarı saat 13.30 için çaycumaya bilet almak istediğimi Kamil Koç firması çalışanına belirttim bana ...Bartın arabası mı diye sordu. Yön olarak Bartın arabası olduğu için evet dedim. Ancak Çaycuma için bilet almama rağmen bana biletimi Bartın'a kesti. Ben de Obilet uygulamasında bil
Çaycuma dan Antalya ya eşimi yolcu ettim. Ankara da aktarma olmaması direkt sefer seçtim. Güvenli olacağını düşündüğüm i...çin ekstra para ödeyip Kamil Koç tan bilet alma gafletinde bulundum. Eşimi Ankara otogar da 2 saat beklettikten sonra biletimiz 4 numara olduğu halde 29 numaralı koltuğa oturtarak
"Teşekkür ederim"
Aşağıda detaylarını paylaştığım bilet ile yolculuk yaptığım şirketinizde, ...11.12.2024 22:16 İstanbul-Ümraniye-Dudullu 12.12.2024 05:01 Bartın-Otogar
Kamil Koç firmasından aldığım Çaycuma-Eskişehir, Ankara aktarmalı otobüs biletimle ilgili sorun yaşadım. Ankara'da saat ...02:30'daki aktarma için otobüse bindiğimde, otobüsten indirildim. Biletin görünmediği, tarihin yanlış olduğu gibi bahaneler uydurdular. Elimde bilet olmasına rağmen ne otobüste ne
22 Eylül pazar akşamı saat 23.30 Kamil Koç Denizli Çaycuma seferine online sitesinden 35 numaralı tekli koltuk için ekst...radan 40 lira ödeme yaparak bilet aldım. Fakat 67 dl 001 plakalı otobüse bindiğimde 35 numaralı koltuğun tekli olmadığı 4 koltuk birleşik olduğunu fark ettim. Özellikle tekli koltu
Sürekli Kamil Koç ile Çaycuma-İstanbul yolculuğu yapan biriyim. 16.08.2024 tarihini 17.08.2024 tarihine bağlayan gece iç...in aldığım bilet Çaycuma-İstanbul otobüsü 16 Ağustos olarak gözüküyor ve benim bu gece bineceğim otobüs 16 Ağustos tarihinde yandı. Ayrıca 15 Ağustos'ta 12:31 gelen mail'de hareket
Kamil Koç biletimi iptal etmiş, haberim olmadan yolda mağdur oldum. Çaycuma'dan Eskişehir'e Ankara üzerinden aktarmalı b...ilet almıştım fakat biletim Kamil Koç tarafından haberim olmadan değiştirilmiş. Çaycuma-Ankara biletim iptal edilip sadece Ankara-Eskişehir biletini sağlamışlar. Ben sabah Ankara'y
Kamil Koç firmasından 14.06.2024 saat 15.00'te almış olduğum Zonguldak (Çaycuma) - Sakarya (Adapazarı) biletimi almış ol...mama rağmen kayıtta böyle bir yolcu olmadığını söylediler. Daha sonra ise otobüsün kalkmış olduğu ve otogardaki tüm yolcuların bindiği belirtildi. 15.00'ten 16.30'a kadar beklememe
Kamil Koç firmasına ait Ankara-Çaycuma arasında 1 Şubat 2024 tarihinde saat 08.00'de sefere çıkan 07 ACH 224 plakalı oto...büs, beni bırakması gereken garajda bırakmadı. Yolda inmek zorunda kaldım ve taksiyle gitmek zorunda kaldığım için maddi kaybım oldu. Bir sonraki garajda indirip servise bindirmek
Çaycuma otogarından Bartın otogarına giden 06:40 aracına bilet aldım ve 06:41'den beri otogarda beklememe rağmen araç ge...lmedi ve beni almadan Bartın'a gitmiş. Bu durum hakkında müşteri hizmetleri ile görüştüm ve para iadesi istedim. Bana para iadesi yapamayacaklarını, istediğim yere şikayet edebilec
30.11.2023 tarihinde Kamil Koç firmasının Gölcük-Çaycuma seferi için saat 17:30'da bilet almıştım. Araç, 2 saatlik bir r...ötar yaparak saat 19:30'da Gölcük'te oldu ve yola 19:30'da çıktı. Yolculuk esnasında bulunduğum araç, Sakarya'nın Akyazı ilçesinde arıza yaparak yolda kaldı. 1 saat orada bekledikt
10.11.2023 tarihinde İstanbul Esenler - Çaycuma seyahatimiz için aldığımız bilet, Kamil Koç şirketi tarafından herhangi ...bir bilgilendirme yapılmadan iptal edilmiştir. Bu durumu otogara vardığımızda öğrendik. Bize sunulan çözüm olarak bir sonraki sefere bilet teklif edildi ancak bir sonraki seferin s
10 Temmuz 2023 tarihinde Kamil Koç Firmasının Çaycuma-Manisa istikametine 23.00 kalkışlı araca 2 bilet aldık. Sel felake...ti nedeniyle tarih ertelenmek zorunda kaldı. O tarihte ki bileti 650₺'den almıştık, bize kupon koduna dönüştürebileceklerini söylediler. Başka bir tarihteki seyahat ücretinde fark
Kamil Koç adlı otobüs firması ile 1 Temmuz Cumartesi 15:00 seferi Çaycuma'dan Bursa'ya bilet aldık. Bu Çaycuma-Bursa sef...erinin en pahallı olduğu bilet Kamil Koç firmasına ait. İyisi olsun diye aynı güzergahlarda farklı firmaları tercih etmek yerine bunu tercih ettik ki şu an otobüsten yazıyorum gerç
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
