Kamil Koç Otobüs Yolculuğunda Bagajdaki Eşyalarım Antifrizle Zarar Gördü, Mağduriyetim Giderilsin!




14.06.2024 tarihinde 21:30 Mersin-Marmaris seferini yapacak olan Kamil Koç'a ait yolcu otobüsünde 45 dakika rötar yapaca...ğı otogarda tarafımıza belirtilmiştir. Mersin yazıhanesi tarafından Yolculara mesaj ile iletildiği ancak nasıl olduysa sadece size sistem göndermemiş denilerek bilgi verildi. Bagaj
6 Nisan 2024 tarihli 3151375106 PNR numaralı araçla Kamil Koç otobüs firması ile yaptığım yolculukta mavi bir tane valiz...im otobüste kaldı. Hemen müşteri hizmetleri ile görüşüp arıza kaydı açtırdım. Birkaç gün sonra aradım firma bana SMS ilettiklerini ama böyle bir SMS gelmedi bana ve böyle bir eşya
Küçükkuyu-Dudullu otobüsü 1 saat rötar yapacak diye SMS geldi. Küçükkuyudan 23:30 İstanbul Dudullu'ya giden otobüsle ken...di otobüsümüze bineceğimiz iletilerek Akçay a gönderildik. Akçay'da bilgimiz dışında valizimiz diğer otobüse aktarıldı, valiz aradık. Balıkesir üzerinden yola devam etmemiz gerekir

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100