to read complaints and reviews, or file yours.Bugün Kale Seyahat’ten Kırklareli – Silivri arası saat 17.30 kalkışlı, 1 numaralı koltuk için 450 TL ödeyerek bilet aldı...m. Ancak sefer saatinin hiçbir şekilde tarafıma bildirilmeden 18.00’e çekildiğini otogara gittiğimde öğrendim. Bu durum nedeniyle fazladan beklemek zorunda kaldım, fakat asıl soru
"Geri dönüş sağlandı, müşteri temsilcisinin kibar yaklaşımı ve özrü için teşekkür ederim. Tekrar değerlendirme fırsatı sundular. En yakin zamanda yaşayacağım olumlu deneyimi paylaşmak ümidiyle. Şimdilik teşekkürler"
Kale Seyahat ile Kırklareli’nden İstanbul üzerinden Bartın’a yaptığım yolculuklarda yolcu konforu ve sefer düzeniyle ilg...ili ciddi sorunlar yaşıyorum. Kırklareli çıkışlı araç nispeten normal olsa da İstanbul’a gelince aktarma yapmadan, bizi aynı sefer kapsamında eski, donanımsız, telefon şarjı gibi t
24 Mart saat 11.00’de Kırklareli–İstanbul seferi için Obilet uygulaması üzerinden Kale Seyahat’ten 675 TL tutarında bile...t satın aldım. Aynı gün içinde bileti yine Obilet uygulaması üzerinden iptal ettim ve biletin tutarının tamamının iade edileceği belirtildi. Bugün 6 Nisan olmasına rağmen hala hes
25.03.2026 tarihli 12:30 İstanbul Esenler – Kırklareli seferinde, 34 nnb 402 plakalı Kale Seyahat otobüsü yaklaşık 30 da...kika geç kalktı. Zaten geç başlayan yolculuk sırasında Büyükkarıştıran civarında bir benzinlikte tekrar yaklaşık yarım saat mola verildi. İşim gereği saat 16:00’da Kırklareli’de ol
23 Mart gecesi erkek arkadaşıma Enuygun sitesi üzerinden Kale Seyahat’in İs...tanbul Dudullu – Kırklareli seferi için, 00.00 kalkışlı ve yaklaşık 5,5 saa
23 Mart 2026 00:00 Dudullu‑Kırklareli 2551998 PNR kodlu Kale Seyahat otobüs seferimin otogara vardığımda, 2 saat rötarlı... otobüsün geleceğini söylediler. Biletimi iptal etmek istediğimi söylediğimde, biletimi aldığım Enuygun uygulamasından ve müşteri hizmetlerinden çözmem gerektiğini, en uygun sitesi
31.01.2026 tarihinde saat 12.30 için O-Bilet üzerinden Kale Seyahat adına İzmit Otogarı’ndan Kırklareli’ne kse2026000144...733 sefer numaralı bileti satın aldım. Hava şartları tamamen normal olmasına rağmen 12.30’da kalkması gereken otobüs ancak saat 14.00’te geldi. Bagajımda sadece bir çantam olmasın
"Teşekkür ederiz"
31.01.2024 tarihinde saat 16.30 kalkışlı, 12 numaralı koltuk için Kale Seya...hat Beylikdüzü şubesinden Kırklareli Vize yönüne alınan ve PNR 521551 numar
28 Ocak saat 17.15’te Kale Seyahat ile Kocaeli Gebze’den Kırklareli Lüleburgaz’a kargo gönderdim. Çuvalın içinde kıyafet...lerim, gıda ürünlerim ve kişisel eşyalarım vardı. Kargomun Lüleburgaz’da olduğu, şubede beklediği söylendi ancak kargom şu an kayıp ve bir muhatap bulmakta zorlanıyorum. Müşteri h
23.01.2026 tarihinde saat 11.00 seferi için Kale Seyahat’ten Kırklareli kalkışlı, 2 kişi toplam 350 TL tutarında bilet a...ldık. Normalde şoförler geç kaldığında yolcuların beklendiğini bildiğimiz için, bizim de aynı toleransı göreceğimizi düşündük. Ancak bineceğimiz otobüs arıza yaptığı için yavaş ile
26 Ocak 2026 sabah 08:15’te Büyükçekmece cep otogarından Kale Seyahat’in Kırklareli Vize yönüne giden, plakası 326 ile b...iten araca bindim. Bana aracın dolu olduğu, ancak gelmeyen yolcular olacağı için Silivri’de bilet kesileceği söylendi ve bilet olmadan araca alındım, biletimin Silivri’de kesileceğ
23.01.2026 tarihinde saat 11.00 seferi için Kale Seyahat’ten Kırklareli kalkışlı, 2 kişi toplam 350 TL tutarında bilet a...ldık. Normalde şoförler geç kaldığında yolcuların beklediğini bildiğimiz için, bizim de aynı toleransı göreceğimizi düşündük. Ancak bineceğimiz otobüs arıza yaptığı için yavaş iler
16.01.2026 tarihinde Kale Seyahat’in 12.15 Kocaeli (İzmit) – Kırklareli seferine bilet aldım. Ancak araç 1 saat geç gelm...esine rağmen bana hiçbir iletişim kanalı üzerinden, ne SMS ne de telefon araması ile herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Uzun süre terminalde beklemek zorunda kaldım ve bu süreç
10.01.2026 tarihinde Kale Seyahat’ten İstanbul Ataşehir Dudullu Terminali’nden Kırklareli Lüleburgaz’a gitmek üzere saat... 08.00’e bilet aldım. Ancak araç belirtilen saatte hiç gelmedi, saat 08.30 olmasına rağmen ortada halen bir otobüs yoktu. Terminalde sorduğum yetkililer sürekli aracın Gebze’den g
Kale seyahati için Kırklareli‑Edirne 12.30 bileti aldım. Saatim yetişmeyeceği için otogarda olamayacaktım; tam yurdumun ...önünden geçen güzergâhı gördüm, arabayı durdurdum. Öğrenci olduğumu bildiği halde şoför beni almadı. Bu para çok pahalı oldu. Umarım kimse kale seyahati kullanmaz bu yazımı gördükt
15.12.2025 tarihinde saat 17:00 civarında Vize Otogarı’na giderek Kale Seyahat’in Kırklareli Vize’den Tekirdağ Saray’a o...lan sefer saatlerini sordum. Orada çalışan personel, birbirlerine bakıp gülerek net bir saat söylemedi. 20:00’de yok, 20:30’da yok şeklinde geçiştirdiler. Daha sonra Kale Seyahat’i
14.12.2025 tarihinde Edirne Merkez’den Çerkezköy’e saat 16.45’te kalkan Kale Seyahat mini otobüsüyle yaptığım yolculukta..., Kırklareli Otogar’a girdiğimizde otobüs şoförü, elimize aldığımız yiyecek ve içecekleri otobüste yiyemeyeceğimizi söyledi. Bunu söylerken de “Daha yeni uğraştım, temizledim; içer
15.11.2025 tarihinde Dudullu-Kırklareli seferi için PNR: 1793605 numaralı biletimle Kale Seyahat’i tercih ettim. 9:45’te... hareket etmesi gereken araç, saat 12:00 olmasına rağmen hâlâ terminale gelmemişti. Terminaldeki personelin yaklaşımı ise oldukça olumsuzdu; sürekli bahaneler ürettiler ve doğru bi
"Şikayetvar temsilcinize teşekkürler."
10.11.2025 tarihinde Kale Seyahat ile Kırklareli-İstanbul güzergahında seya...hat ettim. Bileti özellikle Babaeski güzergahı için almak istememe rağmen,
08 Kasım 2025 tarihinde, Kale Otobüs firmasının Ankara (AŞTİ Otogarı 16. Peron) - Kırklareli seferini kullandım. 23:59’d...a hareket eden otobüste, biletimde su hizmetinin dahil olduğu açıkça belirtilmesine rağmen, yolculuk sırasında 1 bardak su talebim karşılanmadı. Personelden su istediğimde hiçbir ş
Kale Seyahat’in 07.11.2025 tarihli, 12:35 çıkışlı İstanbul-Kırklareli seferinde, 34 KS 578 plakalı aracın yatak bölümünd...e ikinci şoför ya da firma çalışanı olduğunu düşündüğüm bir kişi sigara içmiş ve tüm koku otobüsün içine yayılmıştır. Kurallar ihlal edilmiştir. Aynı seyahat, 12:35 kalkış saatli o
12.06.2025 tarihinde Kale Seyahat ile İstanbul Dudullu Otogarından Kırklareli’ne gitmek üzere 663775 PNR numaralı, 13 nu...maralı koltuk için bilet aldım. Otobüse binmeden önce hem muavine hem de şoföre özellikle Kırklareli’ne gidip gitmediklerini sordum, ikisi de “evet” cevabını verdi. Ancak Esenler O
21.10.2025 sabahı Enuygun.com üzerinden Kale Turizm’den İstanbul Esenler Otogar’dan Babaeski’ye giden 07:00 seferli otob...üs için bilet aldım (Bilet No: 1635366, Peron: 139). Bilet ücretini kartla ödedim. Ancak otobüs saatinde gelmedi ve şu an saat 07:45 olmasına rağmen hâlâ şoför yok, araç hareket et
11 Ekim Cumartesi günü İstanbul–Kırklareli güzergahında 1575271 numaralı se...fer için saat 9.00’a online bilet aldım. Alibeyköy Cep Otogarı’nda yarım sa
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
