Ana Sayfa
Kale Seyahat
Kale Seyahat Otobüs Gecikmesi Ve 750 TL İade Edilmemesi

ID:35524155

Furkan sonucu yetersiz buldu

Kale Seyahat Otobüs Gecikmesi Ve 750 TL İade Edilmemesi

Furkan

Kale Seyahat

23 Mart 01:49

358

23 Mart 2026 00:00
Dudullu‑Kırklareli 2551998 PNR kodlu Kale Seyahat otobüs seferimin otogara vardığımda, 2 saat rötarlı otobüsün geleceğini söylediler. Biletimi iptal etmek istediğimi söylediğimde, biletimi aldığım Enuygun uygulamasından ve müşteri hizmetlerinden çözmem gerektiğini, en uygun sitesinden de Kale Seyahat'ten halletmem gerektiğini söylediler. İki firma da benimle ilgilenmedi ve mağdur edildim; iki firmanın da gerçekten müşteri hizmetleri kötü, iki firmanın da sorumluluk almayıp seferimden almam gereken 750 TL’yi bana geri ödemediler...

kale-seyahat-otobus-gecikmesi-ve-750-tl-iade-edilmemesi-2.jpg

kale-seyahat-otobus-gecikmesi-ve-750-tl-iade-edilmemesi-1.jpg

Kale Seyahat

23 Mart 08:05 (Şikayetten 6 saat sonra)

Değerli Yolcumuz, Deneyiminiz ile ilgili geri bildiriminiz alınmıştır. Birimlerimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Sağlıklı günler diler, saygılarımızı sunarız. Kale Seyahat Müşteri İlişkileri Müdürlüğü

Kale Seyahat

27 Mart 18:26

Sayın Furkan G***, Şikayetvar.com platformu üzerinden iletmiş olduğunuz bildiriminiz ile ilgili olarak Kale Seyahat Kurumsal İletişim Müdürlüğü olarak sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmenin faydalı olmasını umarız. Bir sonraki seyahatinizde sizi tekrar aramızda görmekten memnuniyet duyarız. Kale Seyahat Müşteri İlişkileri Müdürlüğü

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Tugcenur sonuçtan hiç memnun değil

Kale Seyahat İptal Edilen Seferin Ücreti 2 Haftadır İade Edilmedi, Çözüm Sunulmuyor

Tugcenur

Kale Seyahat

08 Ağustos 2025 15:17

446

29 Temmuz Salı günü saat 14.00’te Esenler Otogarı’ndan Balıkesir Otogarı’na Kale Seyahat firmasıyla yapacağım otobüs seferi Enuygun.com üzerinden aldığım biletle iptal edildi. Biletimin PNR numarası 1020518’dir. Seferin iptal edilmesinin üzerinden yaklaşık 2 hafta geçmesine rağmen 725 TL tutarındaki...

1 Destek

Deniz sonuçtan çok memnun

Çözüldü

İptal Edilen Bilet 700 TL İadesinin Gecikmesi

Deniz

Kale Seyahat

05 Mart 16:04

532

3 Ocak 2026 saat 21:00 için Enuygun üzerinden Karadeniz Ereğli’den Ataşehir Dudullu Terminali’ne Kale Seyahat ile yapacağım yolculuk için 700 TL tutar...

Biletimle Gümüşyaka’da İnmeme İzin Verilmedi, Param İade Edilmedi

Nursima

Kale Seyahat

05 Ağustos 2025 10:58

873

04 Ağustos 2025 tarihinde, Enuygun uygulaması üzerinden Kale Seyahat firmasından 1103115 PNR kodlu Esenler-Tekirdağ otobüs bileti aldım. Yolculuk günü otogara gittiğimde, aldığım biletin otobüsünün Gümüşyaka’da durmadığını öğrendim. Oysa Tekirdağ’a giden tüm otobüslerin yol üstünde olan Gümüşyaka’da...

1 Destek

Begüm sonuçtan hiç memnun değil

Kale Seyahat Ve Enuygun Arasındaki İptal Ve İade Çıkmazı

Begüm

Kale Seyahat

01 Ocak 14:56

434

31.12.2025 tarihinde Esenler'den Kırklareli'ne hareket edecek olan 16:00 saatli Kale Seyahat otobüsüne bilet aldım, 15:45 civarı otobüsün 17:00'ye ertelendiği söylendi ve Kale Seyahat enuygun.com'dan iptal edebileceğimi söyledi, Enuygun.com'u aradım. Kale Seyahat müşteri hizmetlerinden halledeceğim ...

Şerife sonuçtan hiç memnun değil

Tekrarlayan Otobüs Gecikmeleri Ve İade Sorunu Mağduriyeti

Şerife

Kale Seyahat

04 Eylül 2025 19:55

553

Kale Seyahat’in 19.30 Çanakkale Gelibolu-Esenler seferi için 1350087 PNR kodlu biletimi 775₺ ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Otobüsün zamanında kalkacağını düşünerek plan yaptım ve 23.00’te İstanbul’da olacağımı varsaydım. Ancak otogara geldiğimde otobüsün 40 dakika rötar yapacağını öğrendim. ...