to read complaints and reviews, or file yours.Kale Seyahat Otobüs Gecikmesi Ve 750 TL İade Edilmemesi
23 Mart 2026 00:00
Dudullu‑Kırklareli 2551998 PNR kodlu Kale Seyahat otobüs seferimin otogara vardığımda, 2 saat rötarlı otobüsün geleceğini söylediler. Biletimi iptal etmek istediğimi söylediğimde, biletimi aldığım Enuygun uygulamasından ve müşteri hizmetlerinden çözmem gerektiğini, en uygun sitesinden de Kale Seyahat'ten halletmem gerektiğini söylediler. İki firma da benimle ilgilenmedi ve mağdur edildim; iki firmanın da gerçekten müşteri hizmetleri kötü, iki firmanın da sorumluluk almayıp seferimden almam gereken 750 TL’yi bana geri ödemediler...
Değerli Yolcumuz, Deneyiminiz ile ilgili geri bildiriminiz alınmıştır. Birimlerimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Sağlıklı günler diler, saygılarımızı sunarız. Kale Seyahat Müşteri İlişkileri Müdürlüğü
Sayın Furkan G***, Şikayetvar.com platformu üzerinden iletmiş olduğunuz bildiriminiz ile ilgili olarak Kale Seyahat Kurumsal İletişim Müdürlüğü olarak sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmenin faydalı olmasını umarız. Bir sonraki seyahatinizde sizi tekrar aramızda görmekten memnuniyet duyarız. Kale Seyahat Müşteri İlişkileri Müdürlüğü
