to read complaints and reviews, or file yours.
17 Aralık saat 23.30’da İzmir Otogarı’ndan Kale Seyahat ile İstanbul’a yolculuk yapmak üzere bilet aldım. Bileti almadan... önce özellikle Sultanbeyli Otogarı’nda ineceğimi belirttim. Bana, aracın oraya girmediği ancak kendi özel servisleriyle ücretsiz olarak Sultanbeyli Otogarı’na bırakılacağım söylen
13.12.2025 tarihinde saat 17.00 kalkışlı Kale Turizm otobüsü ile İzmir Otogar’dan İstanbul Dudullu’ya yolculuk yaptım. B...ileti alırken özellikle şehir içi servisiniz var mı diye sordum, görevliler servis olduğunu söyleyince bu bilgiye güvenerek biletimi aldım. İstanbul Dudullu’ya saat 23.55 civarınd
10.12.2025 tarihinde saat 01.15’te Kale Seyahat ile Gebze Otogar’dan İzmir Otogar’a yaptığım yolculukta hem hizmetten he...m de araç konforundan ciddi anlamda memnun kalmadım. Yol boyunca ne bir çay ne de herhangi bir ikram sunuldu, en ufak bir ikram hizmeti bile yoktu. Ayrıca otobüsün koltukları son
Obilet üzerinden Kale Seyahat’in 30 Kasım saat 21.00 İzmir Otogar – Sarımsaklı seferi için Cansu Ç***adına, PNR numarası... 1887551 olan otobüs biletimi satın aldım. Aynı gün, 30 Kasım saat 17.30’dan beri biletimi daha erken saatteki boş olan bir otobüs seferi ile değiştirmek istiyorum. Herhangi bir ia
23 Kasım Pazar günü saat 21.00 kalkışlı İzmir – Akçay seferi için Obilet üzerinden 2 kişilik, toplam 900 TL tutarında Ka...le Seyahat bileti aldık. İzmir Otogarı’na zamanında gidip oradaki görevliye peron bilgisini sorduğumuzda bize 37 numaralı peron söylendi ve bu peronda beklemeye başladık. Saat 21.
18.11.2025 tarihinde İzmir Otogar’dan saat 10.30’da kalkan Kale Seyahat otobüsüne, firmanın kendi online sitesi üzerinde...n bilet aldım (Bilet No: 1808845). Satın alma sırasında, uygulamada seyahat süresinin 9 saat 15 dakika olacağı ve Silivri Otogar’a yaklaşık varış saatinin 19.45 olduğu açıkça belir
16 Kasım’dan 17 Kasım’a geçen gece, PNR1802679 numaralı biletimle Kale Seyahat’in İzmir Otogar’dan İstanbul Esenler Otog...ar’a giden seferini kullandım. Yolculuğumun saat 23.00’te başlayıp sabah 6’da bitmesini beklerken, yolculuk ciddi şekilde uzadı ve hala bitmemişti. Özellikle 25 dakika olarak belir
16.11.2025 tarihinde Bursa Otogarı’ndan İzmir Otogarı’na gitmek üzere Kale Seyahat’ten 19:00 kalkışlı bir bilet aldım. O...tobüsün 19:00’da kalkması gerekirken, saat 18:20’de tarafıma hiçbir neden ve gerekçe belirtilmeden bir mesaj gönderildi ve seferin 20:15’e ertelendiği bildirildi. Peronda beklerken
"Süreci başlatıp takip ettikleri için teşekkürler."
Kale Seyahat’in 16 Kasım 2025 tarihli Bursa Terminal → İzmir Otogar 17:00 s...eferinde ciddi gecikme yaşadım. Otobüs Bursa’dan yaklaşık 30 dakika rötarla
15 Kasım 2025 tarihinde Kale Seyahat’in saat 11:00’de Aydın Otogar’dan İzmi...r’e gidecek olan otobüsüne bilet aldım (Bilet No: 1794303). Otobüs, beni ve
13.11.2025 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden Kale Seyahat firmasından 19.00 kalkışlı Bursa Otogarı - İzmir Otogarı s...eferi için 500 TL ödeyerek 1785805 PNR numaralı biletimi aldım. Uygulamada yolculuk süresi 3 saat 30 dakika olarak belirtilmişti. Ancak otobüs 19.00’da hareket etmedi, yaklaşık 1 s
12/11/2025 tarihinde Obilet üzerinden banka kartımla 300 TL ödeyerek Kale Seyahat’in İzmir Otogarı’ndan Nazilli’ye giden... 19:00 seferi için PNR 1777309 numaralı bileti aldım. Sefer saatinden önce tarafıma yarım saat rötar olacağına dair mesaj geldi, ancak mesajda yeni hareket saati olarak 20:30 yazıy
10.11.2025 tarihinde saat 01:00 kalkışlı, İstanbul Esenler Otogarı’ndan İzmir’e tek yön Kale Seyahat bileti aldım (PNR: ...1757285). Biletimi mobil uygulama üzerinden banka kartımla satın aldım. Otobüsün kalkış saatinden yalnızca 2 dakika sonra otogara ulaştım, ancak otobüs beklemeden hareket etmiş ve
8 Kasım 2025 tarihinde Tekirdağ Otogarı’ndan İzmir’e gitmek üzere Kale Seya...hat’ten 15:15 otobüsüne, 1738859 PNR numarasıyla bilet aldık. Ancak şu an s
"Şikayetvar.com ilgi ve alakanızdan dolayı teşekkürler."
08 Kasım 2025 tarihinde Gebze Otogar’dan İzmir’e gitmek üzere Kale Turizm’d...en iki kişilik bilet aldım (PNR: 1716198, toplam 1900 TL). 01:15’te kalkmas
07.11.2025 tarihinde İzmir Otogar’dan 18.30’da Edremit Otogar’a hareket etmesi gereken Kale Seyahat otobüsü, yaklaşık 2 ...saat gecikmeyle 20.30’da geldi. Her seferinde “5 dakikaya kapıda olacak” denilerek bekletildim. Bu gecikme nedeniyle Edremit’e zamanında varmam gerekiyorken, 2 saatlik rötar yüzünd
19 Ekim 2025 Pazar günü saat 10:30’da Kale Seyahat’in İzmir–Gebze seferini ...kullandım (PNR: 1620984). Araç İzmir Otogarından 30 dakika gecikmeli olarak
5 Ekim 2025 tarihinde Kale Seyahat’in 20:45 Muğla Otogar çıkışlı Muğla–İzmir seferinde, küçük ırk (Shihtzu, 6 kg) köpeği...mle box içinde seyahat etmek istedim. Daha önce defalarca farklı firmalarla ve aynı şekilde hiçbir sorun yaşamadan seyahat ettim. Ancak bu kez, köpeğime iğne yaptırmadığım gerekçes
04.10.2025 tarihinde saat 23:59’da Çanakkale Otogarı’ndan İzmir Otogarı’na Kale Seyahat ile yaptığım yolculukta ciddi bi...r rahatsızlık yaşadım. Araca bindiğim andan itibaren, saat 03:00’e kadar başımızın üstündeki iki renkli ışıklar sürekli açıktı. Konu hakkında personele sorduğumda, bu ışıkların zor
28.09.2025 tarihinde Kale Seyahat ile Datça Otogarı’ndan İzmir Otogarı’na saat 17:30’da başlayan yolculuğumda ciddi bir ...zaman kaybı yaşadım. Yaklaşık 18:40’ta Marmaris’e vardık ve burada 19:30’a kadar, diğer yolcuları beklemek için hiçbir anlamlı gerekçe olmadan 45 dakika bekletildik. Personel, Marm
27.09.2025 tarihinde Kale Seyahat’in İzmir Menemen-Çanakkale güzergahındaki 21:45 seferiyle Çanakkale Otogar varışlı ola...rak bilet aldım. Ancak, host arkadaşın hatası nedeniyle Çanakkale’de indirilmeden Tekirdağ’a kadar götürüldüm. Tekirdağ’dan Çanakkale’ye geri dönüşümü farklı bir firma ile sağlamak
7 Eylül tarihinde, Kale Seyahat’ten 1364120 numaralı biletimle Gebze Otogarı’ndan İzmir Otogarı’na seyahat ettim. 03:45’...te kalkması gereken otobüs, yaklaşık bir saatten fazla gecikmeyle 04:00’ü geçtikten sonra hareket etti. Yolculuk sırasında araçta arıza meydana geldi ve arızalı araçla yolculuğa de
9.9.2025 tarihinde Kale Seyahat ile İzmir Otogar’dan Silivri Otogar’a gitmek üzere 1150 TL ödeyerek 1389328 numaralı bil...et ile yolculuk yaptım. 00.30’da kalkması gereken otobüs 00.44’te geldi. Telefonla defalarca arandım ve “o peronda bekleyin, bu peronda bekleyin” denilerek sürekli yer değiştirttil
05.09.2025 tarihinde Denizli Otogarı'ndan İzmir'e gitmek üzere Kale Turizm'den 1364060 PNR numaralı, 35 numaralı koltuk ...için 350 TL tutarında otobüs bileti aldım. Firma çalışanları tarafından daha erken saatte otobüs olmadığı söylenerek yönlendirildim ve biletimi satın almak zorunda kaldım. Ancak bi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100