Kale Seyahat'te Sürekli Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet

8 Kasım 2025 tarihinde Tekirdağ Otogarı’ndan İzmir’e gitmek üzere Kale Seyahat’ten 15:15 otobüsüne, 1738859 PNR numarasıyla bilet aldık. Ancak şu an s...

8 Kasım 2025 tarihinde Tekirdağ Otogarı’ndan İzmir’e gitmek üzere Kale Seyahat’ten 15:15 otobüsüne, 1738859 PNR numarasıyla bilet aldık. Ancak şu an s...

08 Kasım 2025 tarihinde Gebze Otogar’dan İzmir’e gitmek üzere Kale Turizm’den iki kişilik bilet aldım (PNR: 1716198, toplam 1900 TL). 01:15’te kalkmas...

07.11.2025 tarihinde İzmir Otogar’dan 18.30’da Edremit Otogar’a hareket etmesi gereken Kale Seyahat otobüsü, yaklaşık 2 saat gecikmeyle 20.30’da geldi. Her seferinde “5 dakikaya kapıda olacak” denilerek bekletildim. Bu gecikme nedeniyle Edremit’e zamanında varmam gerekiyorken, 2 saatlik rötar yüzünd...

19 Ekim 2025 Pazar günü saat 10:30’da Kale Seyahat’in İzmir–Gebze seferini kullandım (PNR: 1620984). Araç İzmir Otogarından 30 dakika gecikmeli olarak...
5 Ekim 2025 tarihinde Kale Seyahat’in 20:45 Muğla Otogar çıkışlı Muğla–İzmir seferinde, küçük ırk (Shihtzu, 6 kg) köpeğimle box içinde seyahat etmek istedim. Daha önce defalarca farklı firmalarla ve aynı şekilde hiçbir sorun yaşamadan seyahat ettim. Ancak bu kez, köpeğime iğne yaptırmadığım gerekçes...

04.10.2025 tarihinde saat 23:59’da Çanakkale Otogarı’ndan İzmir Otogarı’na Kale Seyahat ile yaptığım yolculukta ciddi bir rahatsızlık yaşadım. Araca bindiğim andan itibaren, saat 03:00’e kadar başımızın üstündeki iki renkli ışıklar sürekli açıktı. Konu hakkında personele sorduğumda, bu ışıkların zor...

28.09.2025 tarihinde Kale Seyahat ile Datça Otogarı’ndan İzmir Otogarı’na saat 17:30’da başlayan yolculuğumda ciddi bir zaman kaybı yaşadım. Yaklaşık 18:40’ta Marmaris’e vardık ve burada 19:30’a kadar, diğer yolcuları beklemek için hiçbir anlamlı gerekçe olmadan 45 dakika bekletildik. Personel, Marm...

27.09.2025 tarihinde Kale Seyahat’in İzmir Menemen-Çanakkale güzergahındaki 21:45 seferiyle Çanakkale Otogar varışlı olarak bilet aldım. Ancak, host arkadaşın hatası nedeniyle Çanakkale’de indirilmeden Tekirdağ’a kadar götürüldüm. Tekirdağ’dan Çanakkale’ye geri dönüşümü farklı bir firma ile sağlamak...

7 Eylül tarihinde, Kale Seyahat’ten 1364120 numaralı biletimle Gebze Otogarı’ndan İzmir Otogarı’na seyahat ettim. 03:45’te kalkması gereken otobüs, yaklaşık bir saatten fazla gecikmeyle 04:00’ü geçtikten sonra hareket etti. Yolculuk sırasında araçta arıza meydana geldi ve arızalı araçla yolculuğa de...

9.9.2025 tarihinde Kale Seyahat ile İzmir Otogar’dan Silivri Otogar’a gitmek üzere 1150 TL ödeyerek 1389328 numaralı bilet ile yolculuk yaptım. 00.30’da kalkması gereken otobüs 00.44’te geldi. Telefonla defalarca arandım ve “o peronda bekleyin, bu peronda bekleyin” denilerek sürekli yer değiştirttil...
05.09.2025 tarihinde Denizli Otogarı'ndan İzmir'e gitmek üzere Kale Turizm'den 1364060 PNR numaralı, 35 numaralı koltuk için 350 TL tutarında otobüs bileti aldım. Firma çalışanları tarafından daha erken saatte otobüs olmadığı söylenerek yönlendirildim ve biletimi satın almak zorunda kaldım. Ancak bi...

31.08.2025 tarihinde, saat 21:15’te Çeşme-İstanbul seferi için Kale Seyahat’ten 35, 37 ve 38 numaralı koltuklar için toplam 4.200 TL ödeyerek bilet aldık. Ancak aracın 45 dakika rötar yapacağı söylendi, otobüs rötarlı geldi ve Çeşme Otogar’da da bir süre bekletildik. Nihayet aracın kalkışı 22:30 civ...

1 Eylül tarihinde saat 10:00’da İzmir Otogarı 15. Perondan hareket etmesi gereken Kale Seyahat’in İzmir–Nazilli seferinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Otobüs, hiçbir bilgilendirme yapılmadan 1 saatten fazla rötar yaptı. Bu süre boyunca tarafıma herhangi bir mesaj veya açıklama gönderilmedi. Şoför v...

25.08.2025 tarihinde saat 23:59’da Sakarya Otogarı’ndan İzmir Otogarı’na Kale Seyahat ile yapmam gereken yolculukta, otobüs 2 saat 30 dakika gecikmeli olarak geldi. Bu süre boyunca hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve mağdur edildim. Ayrıca yolculuk sırasında sadece bir kez ikram yapıldı ve genel olara...

19.08.2025 tarihinde saat 04:30’da Bursa-İzmir güzergahında, 1226109 PNR numaralı ve M**** Y***** adına aldığım 13 numaralı koltukla Kale Seyahat otobüsünü kullandım. Yolculuk süresi sistemde 4 saat olarak görünmesine rağmen, İzmir Otogarına yaklaşık 5 saatte ulaştık. Asıl büyük problem ise, bu seya...

23 Ağustos 23:00 Kuşadası-İstanbul seferinde, PNR 1260059 numaralı biletle Kale Seyahat’i ilk kez kullandım ve çok büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Otobüs yolculuk başlamadan önce yoğun talep sebebiyle değişmiş ve bize bilgi verilmeden Kale Seyahat Premium, çift katlı otobüsle yolculuk ettik. Üst ...

Bugün saat 16.00’da İzmir Otogarı’ndan Kale Seyahat ile İstanbul’a yaptığım yolculukta birçok sorun yaşadım. Araç yaklaşık 30 dakika geç geldi. Tekli koltuk olarak satılan biletim için otobüs çiftli koltuktu. Ayrıca araç içerisinde ağır bir koku vardı ve şarj prizleri çalışmıyordu. Bu durum yolculuğ...
Kale Seyahat’in İzmir-Aydın seferinde bugün, İzmir Otogarı’ndan 20 numaralı koltuk için bilet aldım ve yaklaşık 20 dakikadır beklememe rağmen araç hâlâ gelmedi. Firmanın yetkilileriyle iletişime geçtiğimde, bilet ücretinin iadesi yapılamayacağını söylediler. Oysa ben bu süre içinde başka bir otobüs ...


13.08.2025 tarihinde Kale Seyahat’ten 1183078 PNR numaralı, İstanbul Otogar–İzmir seferi için 43 numaralı koltuk ile 900 TL tutarında bilet aldım. Otobüsüm saat 20.00’de kalkacakken, perona ancak saat 20.40’ta geldi. Gecikmenin nedenini sorduğumda ise araç kaptanının oldukça ters ve agresif bir tavr...

11 Ağustos’u 12 Ağustos’a bağlayan gece, Kale Seyahat’ten 1160040 PNR numaralı İzmir Otogarı çıkışlı İstanbul bileti aldım. Otobüsümün 00:30’da kalkması gerekirken yaklaşık 1 saat gecikmeyle 01:20’de hareket etti ve bu süre boyunca otogarda beklemek zorunda kaldım. Yolculuk boyunca otobüste muavin ...

11 Ağustos 2025 tarihinde Çanakkale Otogarı’ndan İzmir Otogarı’na saat 05:45’te kalkması gereken Kale Turizm otobüsü, 7:20’ye kadar hareket etmedi. Bu süreçte terminallerin hepsi kaçırıldı ve araç geri dönmek zorunda kaldı. Otobüs personeli, firma sahiplerinin yolları bilmeyen şoförleri bu sefere çı...

10 Ağustos 2025 tarihinde Aydın Otogarı’ndan İzmir’e gidecek olan Kale Seyahat otobüsümün (PNR: 1157473) 19.30’da kalkması gerekiyordu. Otobüs yaklaşı...

25 Haziran 2024 tarihinde Kale Seyahat’in Gebze-İzmir seferi (PNR: 1156440) ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. 18:30’da kalkması gereken araç, bu mesajı yazdığım saat olan 19:45’te hâlâ İzmir otogara giriş yapmamıştı. Bu süreçte tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya rötar mesajı gönderilmed...