to read complaints and reviews, or file yours. 
25.04.2026 tarihinde Kale Seyahat’ten aldığım 2744556 PNR numaralı, Gebze–Çaycuma 14.30 seferinde, 35 numaralı koltuk ile yolculuk yaptım. Otobüs yakl...
"Şikayetim üzerine geri dönüş yaptığınız için teşekkür ederim"
23 Nisan 2026 akşam 22:15’te Söke’den Çerkezköy’e Kale Seyahat ile yaptığımız yolculukta ciddi bir memnuniyetsizlik yaşadım. Yaklaşık 15 saat süren bu...
22 Nisan 2026 tarihinde saat 15.30 Kale Seyahat Karabük–Ankara seferi için biletim vardı ve Karabük’ün Eskipazar ilçesinde okuyorum. Daha yolculuk önc...
16 Nisan’da Kale Seyahat ile Sakarya’dan Tekirdağ/Çorlu’ya yaptığım yolculukta hem zamanlama, hem mola düzeni hem de çalışan tutumu açısından ciddi sorunlar yaşadım. Sakarya’dan İstanbul Esenler’e kadar hiçbir tesiste en az 15 dakikalık bir mola verilmediği için namaz kılma imkanı bulamadık. Sadece ...
"İlgili temsilci konu ile alakalı memnuniyet sağladı teşekkürler"
"Müşteri hizmetlerinden arayıp durumla ilgili gerekli aksiyonun alındığını söylediler. Mağduriyetimin giderilmesi için de bir sonraki bilet alımında yardımcı olunacağı söylendi. Teşekkürler..."
23.03.2026 tarihinde Kale Seyahat ile Ankara–Bartın seferi için Obilet üzerinden 770 TL ödeyerek bilet satın aldım. Bu bileti özellikle 2+1 koltuk düz...
01.04.2026 tarihinde saat 18:00–19:50 arasında Kale Turizm ile Bursa Otogar’dan İstanbul Ataşehir Dudullu’ya yaptığım otobüs yolculuğunda muavinin içe...
24.03.2026 tarihinde saat 21:00 kalkışlı, 2572431 PNR numaralı Eskişehir – Çerkezköy Kale Seyahat seferinde, 9 numaralı koltukta yolculuk yaptım. Bileti alırken ve araca binerken sabah 05:00 civarında Çerkezköy Otogarı'nda olacağım söylendi, yolculuğun yaklaşık 8 saat süreceği bilgisi verildi. Ancak...
"Görüşme yaptığım müşteri temsilcisi gayet ilgiliydi şikayetlerimizi dinleyip gerekli çözümü sunarak bize konuk yolcu bileti verildi. İlgileri için tekrardan teşekkür ediyorum."
21.03.2026 tarihinde saat 13.00 kalkışlı Kale Turizm Karadeniz Ereğli – Edirne seferine bindim. Bilet üzerinde belirtilen güzergahta yazmamasına rağme...
22.03.2026 tarihinde saat 12.05’te Esenler Otogarı’ndan kalkan, Kale Seyahat firması adı altında şahısların kullandığı 34 GAD 318 plakalı otobüsle Ese...
"Çok teşekkür ediyoruz bize konuk yolcu bileti tanımlandı. Sürekli iletişimde kaldılar çok ilgilendiler tekrardan çok teşekkürler"
21.03.2026 tarihinde saat 13:00 kalkışlı Kale Turizm’in Karadeniz Ereğli – Edirne seferine bindim. Bilet üzerinde yazan güzergahta belirtilmemesine ra...
"Mağduriyetim giderildi firmaya çok teşekkür ederim."
21.03.2026 tarihinde saat 14.30’da Kale Seyahat ile Düzce Otogarı’ndan Alibeyköy Otogarı’na, 3 numaralı koltuk için PNR 2544947 numaralı ve 700 TL öde...
9 Şubat 2026 tarihinde saat 15.00’te Kale Seyahat ile İstanbul Esenler Otogarı’ndan Ankara AŞTİ’ye yaptığımız üç kişilik yolculuk tam bir hayal kırıklığı oldu. Emniyet kemerinin takılması elbette önemli ancak yol boyunca yetişkin yolculara sürekli ilkokul çocuğu muamelesi yapılması, “konuşmayın, aya...
08.02.2026 tarihinde saat 13:00’te Edirne’den kalkan ve yaklaşık 21:50’de Bursa Otogar’a varan Kale Seyahat otobüsüyle yaptığım yolculukta yaşadıklarım nedeniyle bu şikayeti yazma ihtiyacı duydum. Otobüsün plakası tam aklımda değil, yalnızca sonu 104 ile bittiğini hatırlıyorum. Öncelikle araç içi s...
"Firma özrünü diledi ve iade onayı verdi, Obilet üzerinden işlem yapılacağı söylendi. Teşekkürler"
28.01.2026 tarihinde saat 17.00 kalkışlı İstanbul–Lüleburgaz Kale Seyahat seferimde ciddi şekilde mağdur oldum. 17.00’de hareket etmesi gereken otobüs yaklaşık 17.30’da otogardan çıkış yaptı. Normalde 2 saat olarak görünen yolculuk 2,5 saat sürdü. Bununla birlikte yolculuk boyunca beni asıl rahatsı...
26 Ocak 2026 Pazartesi günü Kale Seyahat ile İstanbul Alibeyköy otogarından Bolu’ya 09:20 kalkışlı, PNR: 2224914 numaralı seferi kullandım. Seferim yaklaşık 1 saat rötarlı geldi ve bu gecikme ile ilgili tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmedi. Otobüse bindiğimde aracın genelinin ve özellikle 29 num...
25.01.2026 tarihinde saat 19:30’da Kale Seyahat ile Bursa Otogar’dan İstanbul Esenler Otogarı’na, O-Bilet üzerinden 2 kişilik bilet alarak seyahat ettik. Yolculuk boyunca araçta ne çay ne de kahve ikramı yapıldı. Sorduğumuzda ikramı kaldırdıklarını, sadece İzmir seferlerinde verdiklerini söylediler....
23 Ocak 2026 tarihinde saat 12.25’te Sakarya kalkışlı, Bartın istikametindeki Kale Seyahat otobüsüne bindim. Otobüs yaklaşık 2 saat gecikmeli geldi ve bu gecikmeyle ilgili önceden hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Defalarca “gecikme olacak mı? ” diye sormama rağmen firma yetkilileri “şu an meşgulüm, b...
23.01.2026 tarihinde Kale Seyahat’e ait 13 numaralı, saat 09:00’da Gökgöbey’den kalkan Bartın–İzmir istikametindeki otobüsünüzle seyahat ediyorum. Hava oldukça soğuk, yol boyunca karla birlikte zor şartlarda yolculuk yapıyoruz ancak buna rağmen araç içinde sadece soğuk içecek ikramı yapılmasını hiç ...
17 Ocak 2026 tarihinde saat 11.00 Kale Seyahat Ankara AŞTİ’den Kapaklı’ya yaptığım yolculukta, bebeğimle birlikte çok büyük mağduriyet yaşadım. Bilet numaram 2157594’tür. Otobüse bindiğimiz anda koltukların kırık ve aşırı rahatsız olduğunu gördüm, 9,5 saat boyunca neredeyse dimdik oturarak yolculuk ...
"Teşekkürler hızlı dönüt ve ilginiz için"
Kale Seyahat ile sabah saat 11.00 civarında yaptığım İstanbul–İzmir seferinde yaşadığım gecikmeden dolayı ciddi mağduriyet yaşadım. Sefer yaklaşık yar...
Kale Seyahat 4 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 