Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vaat Edilen Wi-Fi, Şarj Ve İkram Hizmetleri Yolculukta Sunulmadı

Vaat Edilen Wi-Fi, Şarj Ve İkram Hizmetleri Yolculukta Sunulmadı
104

21 Ağustos 2026 Cuma günü saat 21.30’da Didim–Çorlu seferinde 17, 19 ve 20 numaralı koltuklarda yaptığımız yolculukta, bilet satışı sırasında verilen hiçbir söz maalesef karşılanmadı. Araçta Wi‑Fi olduğu söylenmesine rağmen yol boyunca internet hiç çalışmadı, ayrıca prizler de çalışmadığı için telefonlarımızı şarj edemedik. İki tane çocuk olduğu için özellikle Wi‑Fi ve ikram olayına dikkat ederek bilet aldım ama

Bileti alırken ikram olduğu özellikle belirtilmesine rağmen yolculuk sırasında hiçbir ikram yapılmadı. Hem internet hem şarj imkanı hem de ikram gibi temel hizmetlerin varmış gibi gösterilip araçta hiç sunulmaması nedeniyle kendimi mağdur hissediyorum.

Bilet satışı sırasında vaat edilen hizmetlerin neden sunulmadığı konusunda bilgilendirilmek ve bu mağduriyetimizin giderilmesi için firma tarafından uygun bir telafi sağlanmasını talip ediyorum.

22 Ağustos 08:09 (Şikayetten 7 saat sonra)

Değerli Yolcumuz, Deneyiminiz ile ilgili geri bildiriminiz alınmıştır. Birimlerimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Sağlıklı günler diler, saygılarımızı sunarız. Kale Seyahat Müşteri İlişkileri Müdürlüğü

Hayriye
22 Ağustos 15:43

Lütfen geçerli bir dönüş yapın

26 Ağustos 12:43

Değerli Yolcumuz, Şikayetvar.com platformu üzerinden iletmiş olduğunuz bildiriminiz ile ilgili olarak Kale Seyahat Kurumsal İletişim Müdürlüğü olarak sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmenin faydalı olmasını umarız. Bir sonraki seyahatinizde sizi tekrar aramızda görmekten memnuniyet duyarız. Kale Seyahat Müşteri İlişkileri Müdürlüğü

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Priz Eksikliği Ve Gece Servis Sorunu Nedeniyle Mağduriyet

840

"Ederim"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Kale Seyahat İlgisizlik Diz Boyu

Kale Seyahatİlgisizlik Diz Boyu

Profil fotoğrafı
Okan
Kale Seyahat Hatalı Sollamayla Can Güvenliğini Tehlikeye Atma

Kale SeyahatHatalı Sollamayla Can Güvenliğini Tehlikeye Atma

Profil fotoğrafı
Dilek
Kale Seyahat Şoför Tarafından Yüksek Sesli Müzik Açılması

Kale SeyahatŞoför Tarafından Yüksek Sesli Müzik Açılması

Profil fotoğrafı
Fatih
Kale Seyahat Yolculuğu Yaptım Ve Can Güvenliğimi Tehlikeye Attım

Kale SeyahatYolculuğu Yaptım Ve Can Güvenliğimi Tehlikeye Attım

Profil fotoğrafı
Hasan
Kale Seyahat Yolculuk Süresinin Uzaması!

Kale SeyahatYolculuk Süresinin Uzaması!

Profil fotoğrafı
Ali

Öne ÇıkanKonular