to read complaints and reviews, or file yours.Kale Güvenlik’in ev alarm sistemlerini yaklaşık 5 yıldır kullanıyordum. Taahhüt sürem dolduktan sonra, adresimde kurulu ...olan aparatların mülkiyetinin tarafıma geçeceği ve aboneliğimin sona ereceği bilgisiyle devam ediyordum. Ancak tam bu dönemde, yani kasım 2025’ten itibaren sistem çalışmamaya başla
Kale Alarm ev alarm sistemimdeki akü tamamen bittiği için elektrik kesildiğ...inde alarm sürekli çalmaya başlıyor ve susmuyor. Yaklaşık 4 gündür bu sorun
Kale Alarm ile yapmış olduğum 24 aylık taahhüt sürem doldu ve sözleşme kapsamındaki yükümlülüğümü yerine getirdim. Tekir...dağ Çorlu’daki adresimde kurulu olan alarm sisteminin sökülmesi için 02.04.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak talepte bulundum. Sözleşme üzerinde yer alan 390402 numaralı
"1-2 saat harcadım ama sonuçta fatura iptal edildi ve ilk teklif edilen fiyattan hizmet almaya devam edeceğim"
Kale Alarm’ın ev alarm sistemi hizmetinden en başından beri memnun değildim.... Alarm çaldığında çoğu zaman arama yapılmıyor, arıza bildirdiğimde ise yet
"İbrahim beye teşekkür ederim sorunum çözüldü"
"Teşekkürler"
Kale Alarm sistemlerinden Mart 2025 tarihinde evime alarm sistemi taktırdım... ve hizmet bedelini Mart 2025 – 15 Mart 2026 dönemini kapsayacak şekilde pe
Kale ev alarm sistemimin taşınma nedeniyle Üsküdar/İstanbul’daki yeni adresime naklini yaptırdım. Nakilden sonra ikinci ...kullanımda sistem “dedektör sabotaj hatası” vermeye başladı ve bunun üzerine tarafıma servis yazıldı. Yaklaşık bir haftalık süreç sonunda bugün servis ekibi adrese geldi. Gelen se
Kale Alarm’dan ev alarm sistemi satın aldığımızda, bize iki sene boyunca ücretsiz gözetim hizmeti verileceği söylendi. H...erhangi bir sözlü ya da yazılı bilgilendirme yapılmadan, bu iki yıllık ücretsiz sürenin sonunda sistem kendiliğinden ücretli olarak devam ettirilmiş ve aylık olarak tarafımıza bede
Yaklaşık 2 senedir Seferihisar’daki evimde Kale Alarm ev alarm sistemi kullanıyorum. Kurulduğu günden beri sistemle ilgi...li yaşadığım sorunlara bir türlü kalıcı bir çözüm bulunamadı. Kurulum esnasında duvarım çatlatıldı, ardından odadaki hareket dedektörü sürekli asılsız ihbar verdi ve bu sorun ilk g
"Büşra Hanıma çok teşekkür ederim"
Kale Alarm’dan 12.11.2020 tarihinden bu yana ev alarm sistemi hizmeti alıyo...rum. Eşimin vefatından sonra, evime gelen satış personeli ile sözleşme yapı
"Sorunum giderildi teşekkür ederim"
Kale Alarm ev alarm sistemi aboneliğimiz, kullanıcı olarak görünen kardeşim...in vefatı sonrasında da devam etmektedir. Vefat bilgisini resmi olarak ilet
"Müşteri temsilcisinin hatalı bilgi verdiğine yönelik geri dönüş yapıldı ücret tarifesi de yenilendi"
11.01.2026 tarihinde kale alarm ev alarm sistemimde hatalı şifre girdiğim i...çin alarm devreye girdi ve hemen ardından müşteri temsilcisi tarafından ara
Kale Alarm’dan iki gün önce Bursa Kükürtlü Mahallesi’indeki evimize alarm sistemi taktırdık. Daha ilk gün, biz evdeyken ...hiçbir gerekçe yokken alarm çalmaya başladı; ancak ne arandık ne de herhangi bir şekilde uyarıldık, polis yönlendirmesi de yapılmadı. Sonrasında bağlantıyla ilgili bir sorun olduğu
"Güncelleme: Sorunun çözümünün ardından diğer ay faturasında indirim yapacağı da söylendi. Teşekkür ederim."
Kale Alarm ev alarm sistemi kullanıyorum ve yaklaşık 3 gündür "Aygıt sunucu...ya bağlı değil" hatası sebebiyle alarmımı kuramıyorum. Uygulama üzerinden s
"Nazik davranışınız için teşekkürler."
Kale Alarm’ı seçmek bir hataydı. Ev alarm sistemi nakliyesi için 28 Ekim 20...25 tarihinde başvuru yaptım ve 4 gün önceden haber vererek yeni adresime ta
08.08.2025 tarihinde Kale Alarm İzmir şubesi üzerinden ev alarm sistemi devir sürecini başlattım. Bugün 17.11.2025 olmas...ına rağmen, aradan geçen sürede devir işlemi hala gerçekleşmedi. Bu süre zarfında toplam 14 defa çağrı merkeziyle iletişime geçtim ve her seferinde aciliyet iletildiği söylendi, an
Ekim ayında İstanbul Güngören’de yeni aldığımız evde, eski ev sahibinden Kale Alarm ev alarm sistemini devir aldık. 25 E...kim tarihinde devir sözleşmesi (Sözleşme No: 935274) yapıldı ve bu işlem sırasında 1800 TL ödeme yaptım. Ayrıca aylık sistem ödemelerini de düzenli olarak yapmaya devam ediyorum.
Kale Alarm ev alarm sistemi kullanıcısıyım. Hizmeti almaya başladığımdan be...ri GPS ile ilgili sorunlar yaşıyorum ve yaklaşık iki yıldır düzgün hizmet a
11 yıldır Kale Alarm’ın İstanbul Sancaktepe’deki ev alarm sistemi abonesiyi...m (053******26 numaralı abonelik). Taahhüt yenileme teklifim için firmayı b
"Şikayetimden 1 saat sonra teknik servis gelip cihaz sökümü gerçekleşti teşekkürler"
Evimde kullanmış olduğum Kale Güvenlik Alarm Sistemleri üyeliğinden ayrılma...k istiyorum. Evimden taşındığım halde güvenlik sistemi sökülmediği için yak
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
