to read complaints and reviews, or file yours.Kale Alarm: Çalışmayan Sisteme Fatura, İptalde Çayma Bedeli! 24 Nisan 2026 tarihinde alarm sistemimdeki arıza nedeniyle... Kale Alarm teknik servisi geldi. Bana mevcut sistemimin sabit telefon hattı üzerinden çalıştığı, artık bu şekilde kullanılamadığı ve sistemin aktif olabilmesi için GSM modülü takı
"İbrahim beye göstermiş olduğu samimi yaklaşım için teşekkür ediyorum. Sorunum çözülmüştür."
Kale Alarm ile yaklaşık 2026 Haziran ayında taahhüt süresi dolan ev alarmı ...aboneliğimin iptalini talep ettiğimde, 2024 yılına ait 2 adet faturanın öde
"Teşekkürler"
Kale Alarm’dan daire tipi alarm hizmeti alıyorum. Şirketle 1 yıllık sabit f...iyatlı anlaşmam olmasına rağmen, aylık fatura tutarıma sözleşme süresi deva
"İbrahim bey ile görüştüm. Sorunumu çözdü. Çok teşekkür ederim"
Kale Alarm ile yıllar önce İstanbul’daki evime 2 adet sensörden oluşan Kale... ev alarm sistemi kurdurdum ve ödemelerim kredi kartıma tanımlı aylık otoma
"İbrahim Bey e desteği için teşekkürler."
Kale Alarm güvenlik sistemlerine ait Bursa İnegöl’de bulunan iki dükkanımız için aktif üyeliğimiz bulunuyor. Her ay düze...nli olarak aylık üyelik bedellerimizi ödüyoruz. Ancak 3 Haziran tarihinde, aylık üyelik bedeli dışında, hiçbir harcamamız veya talebimiz olmadığı halde hesabımızdan 3.542 TL ek tut
Kale Alarm ile Şişli /İstanbul’daki iş yerim için yapmış olduğum aboneliğe ilişkin ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Ga...ranti BBVA Mobil Fatura Ödeme İşlemleri üzerinden birikmiş son üç aya ait 1.574,95 TL, 1.856,83 TL ve 1.939,30 TL tutarındaki faturalarımın tamamını eksiksiz olarak ödedim. 24 Nis
Yaklaşık üç yıl önce tamamen yanan iş yerimiz için Kale Alarm Kamera ve Güvenlik Sistemleri’ne ait olan alarm ve kamera ...paketimizi iptal ettirmek istiyoruz; ancak bir türlü sonuca ulaşamıyoruz. İş yerimiz Bursa İnegöl’de bulunuyordu ve artık fiilen böyle bir işletme olmamasına rağmen tarafımıza süre
Yaklaşık 1 ay önce İstanbul’daki adresim için kullandığım Kale Alarm hizmetini iptal etmek istedim. İptal talebini kabul... ettirene kadar iletişim süreci beni fazlasıyla yordu, sürekli zorlaştırıcı bir tutumla karşılaştım. Sonrasında benden 1.500 TL söküm ücreti istediler, bunu kabul ettim. Daha sonr
Kale Alarm’dan daire tipi alarm sistemi için 2 yıl mecburi abonelikle hizme...t aldım. Süre dolduktan sonra bugün aboneliğimi iptal ettirmek istediğimde,
"Halil beye teşekkür ederim sorunum çözülmüştür"
Kale Alarm aboneliğimi 2 Haziran tarihinde iptal etmek için başvuru yaptım.... Buna rağmen haziran ayına ait 1.380 TL tutarındaki fatura, kredi kartımdan
Kale Alarm ile yaklaşık iki yıldır inaktif durumda olan alarm hizmetimizi, taşınma sürecimiz nedeniyle iptal ettirmek iç...in başvurdum. Bunun üzerine 25 Mayıs’ta müşteri hizmetlerinden S** Hanım benimle iletişime geçerek bazı indirimler yapılacağını ve nakil sürecimizin hızlıca gerçekleştirileceğini t
"İbrahim beye teşekkür ederim."
2023 yılı Mayıs ayında Kale Alarm’dan aldığım daire alarm hizmetinin sonlan...dırılması için talepte bulundum. Buna rağmen aradan geçen zamana karşın hiz
İzmir Bornova’da bulunan iki farklı iş yerim için 2025 Şubat ayında Kale Güvenlik ile 409181 ve 409182 numaralı sözleşme...ler üzerinden alarm aboneliği başlattım. Daha önce başka bir güvenlik firmasıyla çalışıyordum, Kale Güvenlik yetkilileri iş yerime gelip çok daha cazip bir abonelik sundukları için
Kale Güvenlik Alarm ile iş yeri güvenliği için yapmış olduğum sözleşmede aylık 500 TL olarak anlaştığımız ücret, haberim... ve onayım olmadan 1000 TL’ye çıkarıldı. Sözleşme süresi bittikten sonra da tarafıma herhangi bir bilgi verilmeden otomatik faturalandırma devam etti ve aramadan, onay almadan fatu
İzmir’de Kale Güvenlik üzerinden iki ayrı alarm sistemim bulunuyordu. Yaklaşık 1 ay önce Kale Merkezi aradığımda her iki... sistemim için de herhangi bir borcum olmadığını, istersem iptal işlemi yapılabileceğini söylediler. Bunun üzerine sistemlerimden birini sorunsuz şekilde iptal edip söktüler. Diğe
Kale Alarm’dan iş yerim için aldığım iki adet alarm sistemi aboneliğiyle il...gili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. İş yerimi kapatmak zorunda kaldım ve t
İstanbul Bahçelievler’de bulunan iş yerimizde Kale Güvenlik’ten alarm hizmeti almaktayız. Yaklaşık 20 gündür sistem arız...asından dolayı, durup dururken alarm çalmaya başladı ve bu sorun haftalarca sürdü. Servis, ana kartın değişmesi gerektiğini ve ücretin tarafımızca ödeneceğini söyledi. Kabul ettik,
Yaklaşık iki yıl önce bir arkadaşımın referansıyla Muğla/Marmaris’teki ofisim için Kale Alarm üzerinden alarm sistemi ku...rulum hizmeti aldım. Görüşme sırasında satış temsilcisi, 48 ay taahhütlü bir sözleşme olduğunu, ancak ileride iptal etmek istersem kendisine haber vermem halinde herhangi bir cayma
Kale Kilit daire alarm sistemim için 18 Mayıs 2026 tarihinde ilçe içi adres değişikliği nedeniyle nakil talebinde bulund...um ve yaklaşık 3.950 TL nakil ücreti ödedim. Buna rağmen aradan 10 gün geçmesine karşın nakil işlemi hâlâ yapılmadı. Firma, beni arayıp ulaşamadıklarını iddia ederek nakil sürecin
413183 sözleşme numaralı ve 24.05.2025 sözleşme başlangıç tarihli ticari alarm aboneliğimizde, resmi yetkili statüsü, ya...nlış ve hatalı bilgilendirme ile abonelik evraklarının hem teslimi hem de tutarlılığı konusunda ciddi sorunlar yaşadık. Bahsi geçen abonelik için Kale Alarm yetkilisi olarak kendin
"Çok kısa bir sürede tarafıma dönüş yapılıp. Servis ücreti iptali gerçekleştirdi"
İş yerime Kale Alarm tarafından yaklaşık 4 yıl önce alarm sistemi taktırdım... ve uzun süre abonelik hizmetlerini kullandım. Yaklaşık 7 ay önce alarm abo
"Dondurma işlemi yapılması içinde değerlendirme yaptım. Dondurma işlemi yapılıp tarafıma bilgi maili sure belirten mail atılıp dondurma yapılacak Eylül ayına kadar olduğu belirtildi. Bilgi bekliyorum"
İzmir Gaziemir’deki iş yerim için Ağustos 2024’te Kale Alarm’dan iş yeri al...arm aboneliği başlatmıştım. Dükkanımı devrettiğim için aboneliği kapattırma
"Keşke farklı yollara başvurmadan önce memnuniyet sağlansaydı, ama yine de bu memnuniyetsizliğe karşı olumlu bir dönüş yaptıkları için teşekkür ederim."
Kale Alarm’dan o kadar çok çektim ki, artık dayanamayıp buraya yazıyorum. 2...4 aylık taahhüt sürem var diye mecburen dişimi sıkıp bitmesini bekledim. Za
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
