to read complaints and reviews, or file yours.Üyelik Ücretine Ek Olarak Çekilen 3.542 TL İçin İade Ve İptal Talebi
Kale Alarm güvenlik sistemlerine ait Bursa İnegöl’de bulunan iki dükkanımız için aktif üyeliğimiz bulunuyor. Her ay düzenli olarak aylık üyelik bedellerimizi ödüyoruz. Ancak 3 Haziran tarihinde, aylık üyelik bedeli dışında, hiçbir harcamamız veya talebimiz olmadığı halde hesabımızdan 3.542 TL ek tutar çekildiğini hesap ekstresinde gördüm.
Bu tutarla ilgili olarak Kale Alarm müşteri hizmetlerini aradığımda, elimde hesap ekstresine rağmen böyle bir çekim veya harcama olmadığını söyleyerek durumu kabul etmediler. Benzer bir sorunu daha önce de yaşamış olmama rağmen yine aynı şekilde mağdur edildiğimi düşünüyorum.
Haksız olduğunu düşündüğüm 3.542 TL’nin tamamının hesabıma iade edilmesini ve bu tür sorunların tekrar etmemesi için Kale Alarm ile olan üyeliklerimin iptal edilmesini talep ediyorum.
Sayın Feyza C. Memnuniyetinizi sağlamak adına Kale Alarm Müşteri İlişkileri Uzmanımız en kısa süre içinde tarafınıza geri dönüş sağlayacaktır. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Kale Alarm Müşteri Memnuniyeti Ekibi
Hala çekilmeye devam ediyor kartımdan bugün 1700 çekildi internet alışverişini kapattım tekrar 1800 çekilmeye çalışılmış
Bu da bugün çektiği ve çekmeye çalıştıkları
