to read complaints and reviews, or file yours.
12.08.2026 tarihinde saat yaklaşık 15:45’te Uluyol Bereç Kahve Dünyası şubesine gittim. Kahve konusunda kararsız kaldım,... istediğim karamel macchiato yoktu, buzlu karamel macchiatoya da tam emin olamadığım için çalışanlara “Önerebileceğiniz bir kahve var mı? ” diye sordum. Buna rağmen özellikle bayan
Migros marketten satın aldığım Kahve Dünyası tambol çikolata paketinde eksik ürün çıkması nedeniyle şikayetçiyim. 11.08....2026 tarihinde aldığım ürünü açtığımda, paketin içeriğinin tam dolu olmadığını, belli bir kısmının eksik olduğunu fark ettim. Bu durum hem ürün kalitesine olan güvenimi sarstı hem
Kahve Dünyası’nın İstanbul Okmeydanı bölgesinden Yemeksepeti üzerinden 07.08.2026 tarihinde saat 17:38’de 3 porsiyon Bör...ektaş ve 1 adet Gofrik Latte siparişi verdim. Börektaşlar ısıtılmadan soğuk şekilde gönderildi, Gofrik Latte ise kesilmiş sütten yapılmıştı. Bu durumu Yemeksepeti’ne bildirdim ve g
11 Ağustos 2026 tarihinde saat 11.20 civarında Kahve Dünyası Oksijen 375 şubesinde kahvaltı için peynirli bagel ve yanın...da içecek siparişi verdim. Siparişimde gelen kuru ve soğuk peynirli bagel ürünü bozuktu, içi soğuk, ekmeği ise oldukça kuruydu. Çalışanlar gerçekten ilgili davrandı, ürünü hem ısı
Kahve Dünyası İş Kule Yerleşkesi şubesinden uzun zamandır düzenli olarak coffee caramel macchiato içiyorum ve tercihim h...er zaman kremalı olmasından yana. Ancak aylardır bu şubede krema olmadığı söyleniyor ve her gidişimde aynı cevabı alıyorum. Özellikle 11.08.2026 tarihinde yine sipariş verdiğimde k
10.08 tarihinde Trendyol GO uygulaması üzerinden Kahve Dünyası’ndan verdiğim siparişte özellikle glutensiz ürün tercih e...ttim. Buna rağmen siparişimde glutenli ürün gönderildi. Ayrıca ıce latte siparişimde de sadece süt olması gerekirken, bardağın içine Türk kahvesi eklenmişti. Gluten hassasiyetim o
Kahve Dünyası Alsancak Kıbrıs Şehitleri Al Götür şubesinden kısa bir süre önce Pro serisinden Protahin ve Probadem ürünl...erini aldım. Ancak içecekler hem sıcak olarak servis edildi hem de tatları markanın orijinal ürünlerine hiç benzemiyordu. Bu seriyi özellikle soğuk içecek oldukları ve kendine özg
10 Ağustos saat 21.30 civarında Kahve Dünyası Alsancak Kıbrıs Şehitleri şubesinden algötür olarak probadem ve protahin i...çecek aldım. İçecekleri teslim aldığımda beklediğim gibi buz gibi olmalarını beklerken oldukça ılık olduklarını fark ettim. Daha önce aynı ürünleri defalarca almış biri olarak bu
Kahve Dünyası markasına ait, içinde karışık çikolataların bulunduğu ve üzerinde lavi yazan ürünü bugün saat 16:30 civarı...nda Denizli Kınıklı Mahallesi’ndeki A101 marketten satın aldım. Ürünün son tüketim tarihi 16.02.2027 olmasına rağmen paketi az önce açtığımızda çikolataların içinde kurtlar ve kele
Antalya Mall Ol Depo AVM’de bulunan Kahve Dünyası şubesinde yaşadığım deneyimden son derece rahatsız oldum. İşletmenin g...enel düzeni ve temizliği çok kötü durumdaydı, etraf oldukça pis ve bakımsızdı. Bunun yanında personelin tavrı da son derece olumsuzdu. Çalışanlar ilgisiz, alakasız ve saygısız bir
Kahve Dünyası’nın online mağazasından bir arkadaşıma hediye olarak kutu hazırlayıp satın aldım. Sipariş sonrasında bazı ...ürünlerin tedarik edilemeyeceği bilgisi verildi ve para iadesi için kart bilgilerim istendi, buna rağmen asıl sorunumu oluşturan durum bu da değil. Aynı siparişte arkadaşım için g
Uzun süredir Kahve Dünyası çikolatalarını severek tüketen ve çevresine de tavsiye eden bir müşteriyim. Ancak dün, 9 Ağus...tos’ta aldığım “Nello Fındık Ezmesi ve Bütün Fındıklı Sütlü Çikolata” serisinde büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Ürünün içindeki bütün fındıkların tamamı acı ve çürük tadındaydı,
Kahve Dünyası’ndan 3 Ağustos’ta “Yeni Yaşın Mutlu Olsun Hediye Kutusu” siparişi verdim, sipariş 7 Ağustos’ta kargoya ver...ildi. Sipariş numaram W7XZDWOK80. Bu sipariş için özel olarak iş hediyesi göndereceğimi belirttim ve hediye notu yazdırdım, karşı tarafa bu şekilde ulaşsın istedim. Ürün kargoya v
10 Ağustos 2026 tarihinde saat 09.30 civarında Kahve Dünyası 41 AVM şubesinde soğuk Americano siparişi verdim. Ancak içe...ceğin tadı kahveden çok soğuk su gibiydi, neredeyse hiç kahve aroması alamadım. Kahve Dünyası’nın diğer şubelerinde aynı ürünü severek tüketiyorum, bu nedenle aradaki fark çok net
Kahve Dünyası’nı farklı şubelerinde sık sık tercih eden ve her yerde uygulanan dondurma fiyatlandırmasına alışkın bir mü...şteriyim. Diğer Kahve Dünyası şubelerinde 1 top 100 TL, 2 top 180 TL, 3 top 240 TL şeklinde uygulama yapılıyor ve biz de bu şekilde alışveriş yapıyoruz. Kız arkadaşımla beraber git
09.08.2026 günü saat 22.10 civarında Kahve Dünyası Bodrum D-Marina şubesinden sütlü, soğuk filtre kahve istedim. Çalışan...lar kahveyi nasıl hazırlayacaklarını bilmediklerini, cold brew yapıp süt ekleyebileceklerini söylediler. Özellikle sütlü soğuk filtre kahve sormama rağmen, bana uygun ürünü önermek
09.08.2026 tarihinde saat 21:38 civarında Tuzla Marina Kahve Dünyası şubenizde son derece rahatsız edici bir olaya şahit... oldum. Barista olarak çalışan N** isimli personelin, kasada görev yapan İ***** isimli çalışana müşterilerin hem yanında hem de arka planda mobbing uyguladığını gördüm. Daha önce d
09.08.2026 tarihinde saat 21:38 civarında Tuzla Marina Kahve Dünyası şubesinde barista B**** isimli çalışanın, kasadaki ...çalışma arkadaşı İ*****’ya müşteriler varken saygısız bir şekilde davrandığına ve sesini yükselterek bağırdığına şahit oldum. Bu davranışın açık bir şekilde mobbing niteliğinde old
09.08.2026 tarihinde saat 21.00 civarında Tekirdağ’dan İstanbul istikametine doğru Kuzey Marmara Otoyolu üzerindeki Kahv...e Dünyası şubenizden alışveriş yaptım. Aldıklarımın toplamı 615 TL tuttu. Ödemeyi yaptıktan sonra kasadaki çalışan, hiçbir sebep yokken son derece ters ve kırıcı bir üslupla konuş
A101 marketten yaklaşık iki gün önce Kahve Dünyası markasına ait 250 gram kutu kahve ve aynı ürünün 100 gramlık olanını ...satın aldım. Ürünlerin kutusunu açtığımda kahvenin böceklendiğini gördüm. İnsan sağlığını doğrudan etkileyebilecek böyle bir durumda, yeni alınmış ürünlerin bu halde olması beni he
Yaklaşık iki yıldır Kahve Dünyası Ulus şubesine gidiyorum ve neredeyse her gidişimde çalışanların dikkatsiz ve yavaş olm...asından kaynaklı sorunlar yaşıyorum. Siparişleri sık sık yanlış alıyorlar, yaptıkları hatayı kabul etmiyorlar ve bu durum artık sürekli hale geldi. Bugün de benzer bir problem yaş
07.08.2028 tarihinde saat 17:00 civarında İstanbul Büyükçekmece Mimaroba Kahve Dünyası şubesinden kornet şeklinde iki to...p dondurma aldık. Dondurmayı yerken kornetin içinden yaklaşık 1 cm boyunda plastik bir parça ağzıma geldi. Bu plastiği fark etmesem rahatlıkla yutabilir ve boğulma tehlikesi yaşaya
Kahve Dünyası Turgutreis D-Marin şubesine son üç gidişimizde milkshake almak istediğimizde, üzerindeki kremayı sıkamadık...larını ve kremanın makinesinin arızalı olduğunu söylüyorlar. Bugün kasadaki çalışan arkadaş bunun yaklaşık iki aydır böyle olduğunu dile getirdi. Krema sifonu internetten bile kol
Kahve Dünyası Nuruosmaniye Şubesini her hafta düzenli olarak ziyaret ediyorum. Ancak 18 Temmuz 2026 tarihinden bu yana y...aklaşık 5 haftadır menüde yer alan smoothie ürününün servis edilmediğini yaşıyorum. Şubeye gittiğim her seferinde smoothie siparişi vermek istediğimde, ürünün menüde olmasına rağm
