to read complaints and reviews, or file yours.
16 Ağustos Pazar sabahı saat 09.00 civarında İstanbul Küçükçekmece Adliye Sarayı yanı Malazgirt Caddesi üzerindeki Kahve... Dünyası şubenizde kurye olarak sipariş almaya gittiğimde, personelin saygısız ve kırıcı tutumu nedeniyle şikayetçiyim. Mağazaya girdiğimde siparişim gecikmede görünüyordu ve yaln
15.08.2026 tarihinde Forum İstanbul AVM içerisindeki Kahve Dünyası şubesinde arkadaşlarımla birlikte oturmak için üç top... dondurma aldım. Kasada uzun bir sıra bekledikten sonra ödemenin toplamda 280 TL tuttuğunu gördüm. Fiş elime geçtiğinde üç top dondurmanın aynı ürün olmasına rağmen biriyle diğerle
14.08.2026 tarihinde saat 14.00 civarında Bodrum Midtawn’da bulunan Kahve Dünyası şubesine gittik ve iki adet Türk kahve...si siparişi verdik. Kahveler hazırlanmasına rağmen kimse seslenmediği için almaya gidememişiz. Kasaya kahveyi sormaya gittiğimde, çalışan “Kahveleriniz yapıldı, 5 dakika oldu, sesl
Kahve Dünyası’nın Tambol Mini dökme çikolata ürününden İstanbul Mall of Migros şubesinden yaklaşık 2 kilogram aldım. Tat...ile gitmeden önce satın aldığım bu ürünün tadına 10 gün kadar sonra baktığımda çikolataların renginde belirgin bir değişim olduğunu, yoğun ve rahatsız edici bir koku geldiğini ve t
15 Ağustos günü saat 14.00 civarında Kahve Dünyası İstinye şubesinde yaşadığım bir ödeme ve hak kaybını belirtmek istiyo...rum. Tatlı ve kahve siparişim için kasada ödeme yaparken, 170 TL olması gereken kek için 1.300 TL çekim yapıldı. Sipariş esnasında uygulama üzerinden 2 adet hediye kahve hakkımı da
Ankara Çankaya Çayyolu Mahallesi Point şubenizden bugün iki adet froyo ve bir adet Madam Şokola aldık. Froyo alırken hem... içeriği ne olsun diye soruluyor hem de ne söylersek “şu an yok, bu çeşidini yapamıyoruz” deniliyor. Sipariş alırken satılan ürünlere hakim olmadıkları çok net bir şekilde hissedil
15.08.2026 tarihinde saat 11:57’de Kahve Dünyası Kent Meydanı AVM şubesinde portakal suyu siparişi verdim. Siparişim anc...ak 12:10’da teslim edildi, yani oldukça uzun bir süre beklemek zorunda kaldım. Bekleme süresi uzayınca ne kadar daha bekleyeceğimi sorduğumda, mağaza yetkilisi R***** Hanım diğer
Kahve Dünyası’nı genel olarak beğenerek tercih ediyorum ancak özellikle tüm şubelerdeki Americano hazırlanma şekliyle il...gili ciddi bir rahatsızlığım var. Americano için kullanılan suyun neredeyse kaynar, yaklaşık 100 dereceye yakın olduğunu düşünüyorum. Bu aşırı sıcaklık, karton bardakların üst kısı
Bugün saat 11.15 civarında Bodrum Marina’daki Kahve Dünyası şubesinde Ice Americano siparişi verdim. Personel, kahvemi h...azırlarken daha önceden çekilmiş ve fincanda bekleyen kahveyi karıştırıcının içine döküp buz ekleyerek içecek hazırladı. Kahvenin yeni çekilmesini istediğimde bana yeni çektiğini s
Kahve Dünyası’nın 41 Burada şubesinde yaklaşık iki hafta önce bebeğimle birlikte yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum.... Bebeğimle oturup ben kahvemi içmek, aynı zamanda da bebeğimin karnını doyurmak için mamasını hazırlamak istemiştim. Kasada işlemi yapan kişiye, mamasını ısıtmak için plastik bir
14.08.2026 tarihinde saat 22.00 civarında Ayvalık Setur Marina içindeki Kahve Dünyası şubesine gittim. Çok uzun sıra olm...asına rağmen sipariş verebilmek için bekledim ve sonunda sufle siparişi verdim. Siparişten sonra yaklaşık 20 dakika geçmesine rağmen ürün gelmeyince kasaya gittiğimde siparişimin u
14.08.2026 akşam saat 10.00 civarında Eskişehir Espark Kahve Dünyası şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum.... Kasada görevli olan N***** Hanım’ın müşterilere karşı tutumundan rahatsız oldum. Kasiyerin memnuniyetsiz bakışları ve tavırları, iletişimi oldukça zorlaştırıyor. İnsanların cümle
14 Ağustos günü saat 17.55 civarında Antalya Agora AVM’deki Kahve Dünyası şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiy...orum. Oturma alanlarında priz olmadığı için, telefonumu kısa süreliğine şarja takma konusunda yardım rica ettim. Kasada bulunan ve kendisini şef olarak tanıtan H**** isimli person
14.08.2026 tarihinde Winston AVM’deki Kahve Dünyası şubesinde yaklaşık 30 dakika boyunca oturduğum sırada, yan masamdaki... iki kişinin uygunsuz hareketlerde bulunmasından dolayı rahatsız oldum. Bu durumun bir aile ortamında ya da ortak kullanım alanında kabul edilebilir olmadığını düşündüğüm için pers
14 Ağustos Cuma günü İstanbul Ümraniye Canpark AVM'deki Kahve Dünyası şubesine gittik. Oldukça büyük bir mağaza olmasına... rağmen tüm mekanda yalnızca bir adet priz bulabildik ve o da doluydu. Çalışmak veya telefonlarımızı şarj etmek için uygun bir alan bulamadık. Ayrıca ziyaretimiz sırasında klimala
14.08.2026 tarihinde saat yaklaşık 15.35 sularında Akbatı AVM Kahve Dünyası şubesinde yaşadığım müşteri memnuniyeti ve ü...slup problemine ilişkin olarak bu şikayeti yazıyorum. Türk kahvesi siparişi vermek üzere sıradayken, siparişi alan personelin yüz mimikleri ve tavrı bizi rahatsız etti. Ardından v
10 Ağustos sabahı saat 09.08 civarında Eskişehir’de bulunan Kahve Dünyası şubenizden, tramvayda içmek üzere take-away ka...hve satın aldım. Ancak kahvenin içerisinden yabancı bir madde çıktı ve bu nedenle kahvemi tüketemedim. Gönderdiğim fotoğrafta da görülebileceği gibi, madde kahvenin içinde kalıntı
Bugün saat 11.00 civarında Rami Kütüphanesi batı kışlasındaki Kahve Dünyası şubesinden portakal suyu ve yanında çikolata...lı kruvasan aldım. İlk aldığım portakal suyunun içinden sinek çıktı, çalışanlara gösterdiğimde yardımcı olup tekrar makinede sıktılar. Makineden gelmiş olabileceğini söylediğim bu
Trendyol üzerinden Kahve Dünyası’na ait Roche fıstıklı sütlü çikolata ürününü satın aldım. 28 Temmuz 2026 tarihinde tesl...im edilen bu ürünü 6 Ağustos günü tüketirken çikolatanın içinden sert, tahtaya benzer yabancı bir cisim çıktı. Isırma esnasında bu sert cisim dişime temas etti ve dişim kırılmasa d
9 Ağustos’ta saat 17.00 civarında Getir Yemek üzerinden Kahve Dünyası’ndan iki adet dondurma siparişi verdim. Ürünlerden... çikolatalı olan sorunsuzdu, ancak Boz Antep fıstıklı olan dondurma tamamen erimiş, tekrar dondurulmuş ve üstü buzlanmış şekilde elime ulaştı. Ne kadar süre dışarıda kaldığı belli
Yaz dönemlerinde Kahve Dünyası şubelerinde yaşadığım bir uygulamadan dolayı ciddi anlamda rahatsızım. Espresso bazlı soğ...uk içecekler sipariş ettiğimde, baristaların espressoyu taze çekmek yerine önceden çekip beklettiklerini ve soğuk içeceği de hazır bir şişeden bardağa doldurduklarını görüyorum. B
İlgisizlik, hijyensizlik, söylediklerini yapmama, görsel sahte görsel, dalga geçtiler; resmen özür yok, telafi yok, alay... var. Bir de üstüne yazıklar olsun, bebeğin ortasında. Bilinen sözde güvenilir marka, sözde şikayetçiyim; anımızı, günümüzü rezil ettiler, hareketleri ve tavırlarıyla tam bir olums
12 Ağustos günü saat 21.00 civarında Emaar AVM’deki Kahve Dünyası şubesinde oldukça rahatsız edici bir deneyim yaşadım. ...Vardiya saatinde üç çalışan vardı; biri kasada çalışan N*** Hanım, biri kapalı olan diğer personel, diğer erkek çalışan ise ortak alanda boşları topluyordu. Bu erkek çalışan beniml
