to read complaints and reviews, or file yours.Sistem Arızası Nedeniyle Kahve Dünyası'nda Ödeme Alındı Ürün Teslim Edilmedi
24 Eylül 22:492
Kahve Dünyası mobil uygulaması üzerinden bugün kısa bir süre önce “hazır al” şeklinde Sütlü Türk Kahvesi siparişi verdim. Ödememi uygulama üzerinden yaptım ve siparişimde N823XOEX7E numaralı sipariş ve 0112 teslimat kodu görünüyor.
Kahve Dünyası Fabrika şubesine kasaya gittiğimde sistem bozuk denilerek kahvemi vermediler. Böylece hem ödemeyi yapmış hem de hiçbir şekilde ürünümü alamamış oldum. Herhangi bir çözüm veya alternatif de sunulmadı.
Ödemesini yaptığım kahvemin derhal tarafıma teslim edilmesini ya da ödediğim tutarın eksiksiz şekilde iade edilmesini rica ediyorum. Ayrıca bu tür sistem arızalarında müşterilerin mağdur edilmemesi için gerekli incelemenin yapılmasını ve benzer durumların tekrar etmemesini bekliyorum.
