Kahve Dünyası Çikolatasında Böcek Tespiti Ve Hijyen Endişesi

Kahve Dünyası’na ait Tambol Ekstra Bol Sütlü Çikolata ürününü Sakarya Esgorss mağazasından satın aldım. Ürünü aldığım gün paketi açtığımda, çikolatanın üzerinde bir sinek/böcek olduğunu fark ettim. Ambalajı açık olan ürünün üzerinde 07.09.2027 son tüketim tarihi yer alıyor ve paketleri hâlâ evimde muhafaza ediyorum.

Gıda gibi doğrudan tüketilen bir üründe bu şekilde bir yabancı cisimle karşılaşmak hem hijyen hem de sağlık açısından beni ciddi anlamda tedirgin etti. Kahve Dünyası gibi bir markadan böyle bir durum beklemezdim.

Bu olayla ilgili olarak öncelikle firmadan özür bekliyorum. Ayrıca ürün bedelimin tarafıma iade edilmesini ve üretim/kalite kontrol süreçlerinin incelenerek benzer problemlerin bir daha yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.