Kahve Dünyası Terasında Kamera Eksikliği Nedeniyle Çalınan Şarj Seti İçin Tazminat Talebi

24 Eylül 2026 tarihinde saat 08:30 civarında Aqua Florya AVM’deki Kahve Dünyası’nın teras alanında otururken şarj cihazı takımımı masada unuttum. Ertesi gün şubeye gidip durumu anlattığımda, eşyalarımın bulunamadığını ve kimin aldığının tespit edilemediğini söylediler. Bir müşterinin de almış olabileceğini anlıyorum; ancak asıl sorun, mekânda kamera bulunmaması nedeniyle eşyalarımın bir müşterinin mi yoksa bir çalışanın mı aldığının hiçbir şekilde tespit edilememesidir.

Kaybolan eşyalar birbirine takılı durumdaydı. Yaklaşık 1.500 TL değerinde bir Anker şarj adaptörü, yaklaşık 1.200 TL değerinde orijinal beyaz Apple (Mac) USB‑C – USB‑C kablo ve yaklaşık 250 TL değerinde Xiaomi Band 6 şarj kablosu bulunuyordu. AVM güvenliğine başvurduğumda da kamera veya başka bir kayıt üzerinden herhangi bir şekilde yardımcı olamayacaklarını söyleyip sürece katkı sunmadılar.

İşletmede kamera bulunmaması nedeniyle eşyalarımı kimin aldığının tespit edilememesini kabul edilebilir bulmuyorum. Ya mevcut kamera kayıtları varsa incelenerek eşyalarımın kimin tarafından alındığı tespit edilsin ve eşyalarım tarafıma iade edilsin, ya da bunu kanıtlayamadıkları için kaybolan eşyalarımın toplam bedelinin tarafıma ödenmesini talep ediyorum.