to read complaints and reviews, or file yours.02.07.2026 tarihinde saat 22:40 sularında Kahve Dünyası Markantalya şubesinde iki adet gofret latte siparişi verdik. Bir... önceki gidişimizde içeceklere aşırı derecede buz konulduğu için bu kez özellikle uyarıda bulunup çok fazla buz konulmamasını rica etmemize rağmen yine aynı şekilde, neredeyse tama
Bugün arkadaşlarımla birlikte Kahve Dünyası Marmaris Netsel Marina şubesine misafir olduk. Orada ice Americano sipariş e...ttik ancak gelen ürünün görünümü beni oldukça üzdü ve hayal kırıklığına uğrattı. Ice Americano, alışık olduğum şekilde berrak ve düzgün görünmesi gerekirken bardakta yoğun bir şeki
02.02.2026 tarihinde saat 20.55 civarında İstanbul Büyükçekmece Kıyı’daki Kahve Dünyası şubesinden kartla ödeme yaparak ...2 kap dondurma ve 1 adet Neşeli Dondurma aldım, toplamda 340 TL ödedim. Sahilde yerken kapta verilen 1 top dondurmanın, normal bir top miktarından belirgin şekilde daha az olduğunu
1 Temmuz'da Samsun Atakum Ömürevleri sahilindeki Kahve Dünyası şubesinden büyük boy sade froyo aldım. Ürünü tükettikten ...kısa bir süre sonra midemde inanılmaz bir şişkinlik başladı, karnımın içi gürül gürül kaynıyor, mideme sancı giriyor ve yoğun gaz nedeniyle patlayacak gibi hissediyordum. Bu şikaye
Kahve Dünyası Orta Kavrulmuş Türk kahvesini yaklaşık iki hafta önce Cevahir AVM Kahve Dünyası şubeden 15 paket yurt dışı...na göndermek için satın aldım. Az önce paketi açtığımda kahvenin içinde kum gibi beyaz parçalar olduğunu gördüm. 2 paket daha açtığımda manzara bu şekildeydi. Bu kadar para alınıp
1 Temmuz 2026 saat 13:00 civarında Çorum AHL AVM Kahve Dünyası şubesinde Türk kahvesi siparişi verdik. Aynı anda biri az... şekerli, diğeri orta şekerli olmak üzere iki farklı kahve istedik. Çalışan, iki kahveyi aynı anda hazırlayıp önce az şekerli yaptı, ardından içine şeker ekleyerek orta şekerli hal
30 Haziran 2026 tarihinde Metropol İstanbul Kahve Dünyası şubesinde ablamla birlikte yaşadığım bir olayı paylaşmak istiy...orum. Siparişi ablam verdi, içeceğin sıcak ya da soğuk olmasıyla ilgili özellikle bir not iletilmemiş. Sipariş masaya geldiğinde önüme sıcak bir içecek kondu, ben ise soğuk sütlü f
Ankara Optimum AVM’deki Kahve Dünyası şubesinde bugün, yaklaşık 10 dakika önce yaşadığım bir olay nedeniyle bu şikayeti ...yazma gereği duydum. Uzun zamandır düzenli olarak gittiğim ve genel olarak memnun olduğum bu mağazada hediye dondurma ve kahve hakkımı kullanmak istedim ancak kasada görevli S****
30 Haziran 2016 tarihinde öğlen saat iki civarında Ankara Kaşmir Center Göksu Kahve Dünyası şubesinde, Platinum üyesi ol...arak her ay hediye edilen dondurmamı almak için gittim. Uygulamada dondurma hakkım iki top şeklinde tanımlıydı, ben de sadece bu iki topu ayrı kaplarda vermelerini rica ettim. Kas
27.06.2026 tarihinde Ankara Optimum AVM’de bulunan Kahve Dünyası şubesinden aldığımız fıstıklı dondurmanın tadı ve tazel...iği bariz şekilde bozuktu. Kıvamı tamamen değişmiş, adeta kurumuş gofret gibi tel tel dökülen bir yapıya sahipti ve bu halde bir ürünün müşteriye sunulması bizi hem şaşırttı hem de
29.06.2026 tarihinde saat yaklaşık 16.30 civarında Mersin Marina’daki Kahve Dünyası şubesinden birkaç çeşit çikolata sat...ın aldım ve ödemeyi yemek kartımla yaptım. Kartımdan çekim yapılmasına rağmen kasadaki genç hanımefendi ve beyefendi işlemin gerçekleşmediğini söyleyerek “tekrar çekeceğiz” dediler
29.06.2026 tarihinde saat 18:00 civarında Kahve Dünyası Capitol şubesine gittim. Turkcell Platinum kapsamında sahip oldu...ğum bedava kahve hakkımı kullanmak istediğimi söyledim, ancak görevli personel sanki kendi cebinden ödüyormuş gibi son derece isteksiz ve rahatsız bir tavır sergiledi. Daha sonra
28 Haziran 2026 Pazar günü saat 19.00 civarında Kahve Dünyası Hilltown AVM şubesinden 2 adet flat white sipariş verdim v...e kredi kartıyla toplam 330 TL ödeme yaptım. Ödemeden sonra 30–40 dakika beklememe rağmen ürünlerim gelmeyince durumu sorduğumda kahve makinesinin bozuk olduğu söylendi. Ürün veri
29.06.2026 tarihinde saat 12.00 civarında Maltepe Piazza AVM’de bulunan Kahve Dünyası şubesinden mozerella sandviç satın... aldım. Sandviçin ekmeği oldukça bayattı, tazelikten uzaktı ve ekmekler adeta parçalanarak dökülüyordu. Bu ürünü, ödediğim ücretin ve Kahve Dünyası markasından beklediğim hizmet ka
29.06.2026 tarihinde saat 16:01’de Ceylanlar AVM Kahve Dünyası şubesinde 281 numaralı siparişimde yaşadığım olumsuz bir ...durumu paylaşmak istiyorum. Menüden sıcak filtre kahve siparişi verdim, yanına buz konulup soğuk olarak hazırlanacağı belirtildi. Ancak daha sonra “buzumuz yok” denilerek, hava sıc
Kahve Dünyası İstanbul şubelerinde aylardır dikkatimi çeken bir konuyu paylaşmak istiyorum. Çalışanlara yeterli sayıda y...edek kıyafet/üniforma verilmediğini gözlemliyorum. Bu durum hem hijyen açısından hem de çalışanların konforu ve motivasyonu açısından olumsuz bir tablo oluşturuyor. Üzerine bir şe
27 Haziran 2026 saat 23:55 civarında Ankara istikametindeki Mirkelam tesislerinde bulunan Kahve Dünyası şubesine, otomob...ilim şarj olurken bir kahve içmek için uğradım. Kasaya gittiğimde “Şu an kasa denkleşmesi yapıyoruz, hiçbir işlem alamayız” denilerek kahve siparişim alınmadı. Böyle bir gerekçeyle
Gaziantep Forum AVM’de bulunan Kahve Dünyası şubesinde bugün yaşamış olduğum bir durumu paylaşmak istiyorum. Kasada göre...vli personel, müşterileri diliyle adeta yanlış yönlendirerek fazladan satış yapmaya çalışıyor. Özellikle normal Türk kahvesi istediğimde kasaya “duble” olarak geçiriyor, 200 gram k
27.06.2026 tarihinde saat 12.56 civarında Kahve Dünyası Gerede Bolu şubesinden fındık kremalı soğuk kahve sipariş ettim.... Ancak bana sıcak fındık kremalı kahve verildi ve siparişim açıkça yanlış hazırlandı. Ürünün yanlış olduğunu kasiyere iletmeme rağmen hiçbir şekilde ilgilenilmedi, durum umursanma
26 Haziran 2026 tarihinde Forum İstanbul Kahve Dünyası şubesini ziyaret ettim. Uygulamadaki ikram içecek hakkımı soğuk G...ofrik Latte için kullanmak istediğimde, kasadaki görevli bu içecekte ikram hakkının geçerli olmadığını söyleyerek talebimi reddetti. Daha sonra uygulamayı tekrar kontrol ettiğimde
26.06.2026 günü saat yaklaşık 21.30–22.00 arasında Konya Meram Kahve Dünyası şubesinden kart ile ödeme yaparak 200 TL’ye... çilekli smoothie aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra tadını ve kıvamını beğenmedim, standart bir ürün kalitesinde olmadığını düşündüm ve bu nedenle değişim talep ettim. Ürünün tari
Sakarya Agora AVM’deki Kahve Dünyası şubesine uzun süredir gelen, markayı l...ezzet ve kalite olarak gerçekten seven ve tercih eden bir müşteriyim. Ancak
İstanbul Akasya AVM’de bulunan Kahve Dünyası şubesine bugün öğlen saat 14.00 civarında soğuk ürün almak için gittik. Kas...ada, buz olmadığı için soğuk ürün veremediklerini söylediler. Öğlen saatinde, üstelik bir kahve zincirinde buz olmaması ve bu nedenle soğuk ürünlerin servis edilememesi bizi oldukç
26.06.2026 tarihinde karne günü için İstanbul Bakırköy Marmara Forum’daki Kahve Dünyası şubesine geldik. Karne gününe öz...el bir top dondurma hediyesi kampanyası olduğunu bildiğimiz için kasada bunu sorduk ancak biz hiçbir şekilde net bilgilendirilmedik ve dondurmalar normal fiyattan geçirildi. Kasad
