Kahve Dünyası Alsancak Şubesinde Sıcak İçecek Ve Kalite Şikayeti

10 Ağustos saat 21.30 civarında Kahve Dünyası Alsancak Kıbrıs Şehitleri şubesinden algötür olarak probadem ve protahin içecek aldım. İçecekleri teslim aldığımda beklediğim gibi buz gibi olmalarını beklerken oldukça ılık olduklarını fark ettim.

Daha önce aynı ürünleri defalarca almış biri olarak bu kez içeceklerin tadı da alıştığımdan çok farklı ve inanılmaz kötüydü, sanki bambaşka bir ürün verilmiş gibiydi. Bu nedenle içecekleri tüketemedim ve yaklaşık 500 TL’lik harcamam tamamen boşa gitmiş oldu.

Şubede o an çalışanlara durumu iletmedim ancak bu kalitede ve bu sıcaklıkta içecek servis edilmesini kesinlikle kabul etmiyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi, ürünlerin standartlara uygun, soğuk ve içilebilir şekilde hazırlanması ve mümkünse ödediğim tutarın iadesi veya telafisi konusunda yardımcı olunmasını talep ediyorum.