Kahve Dünyası şubeleri

Kahve Dünyası Forum Kayseri şubesinde Hazır Al sistemi üzerinden oluşturduğum siparişimle ilgili ciddi bir mağduriyet ya...şadım. Uygulamada siparişimin belirli bir saat aralığında hazır olacağı bilgisi yer almasına rağmen, belirtilen saatte mağazaya gittiğimde ürünüm hazırlanmış değildi. Durumu mağaz...

Kahve Dünyası’na ait Lavi çikolatasını yerken çikolatanın içinden kurt çıktığını fark ettim. Isırdıktan sonra paketin iç...ini kontrol ettiğimde bu durumla karşılaştım ve olay henüz yaklaşık 10 dakika önce, İstanbul’da gerçekleşti. Ürün bana hediye olarak geldiği için hangi şubeden alındığını bilmiyoru...

Kahve Dünyası İstanbul Marina şubesinde yaşadığımız deneyim hem ürün kalitesi hem de hizmet standardı açısından tam anla...mıyla hayal kırıklığıydı. Markaya yakışmayan derecede kalitesiz ürünler ve ilgisiz bir yaklaşım ile karşılaştık. Ice Mocha siparişi verirken özellikle krem şanti istemediğimi beli...

26.07.2026 tarihinde Kahve Dünyası Marmara Forum şubesinde 3 top dondurma siparişi vermek istedim. Fiyat listesinde 3 to...p dondurma 240 TL olarak yazmasına rağmen kasadaki görevli, dondurmayı iki ayrı plastik kapta almak istediğim için benden ayrıca 40 TL “kap parası” talep etti. Fiyat listesinde bö...

Kocaeli İzmit Merkez Milli İrade Meydanı’ndaki Kahve Dünyası şubesiyle ilgili yaşadığım durumu paylaşmak istiyorum. Bu ş...ubede yaklaşık bir haftadır “buzlu gofrik latte” ürünü bulunmuyor. 18 Temmuz Cumartesi gününden beri her gidişimde aynı ürünün olmadığını söylüyorlar. Kahve Dünyası gibi kendini k...

25.07.2025 tarihinde saat 21:11’de Kahve Dünyası Marina24 Büyükçekmece Şubesi’nde yaptığım alışverişte ciddi bir mağduri...yet yaşadım. Siparişim 4 top dondurma, 1 küçük boy latte ve 1 küçük boy Froya’dan oluşuyordu. Ödemeyi tamamladıktan sonra fişimi talep ettiğimde kasadaki görevli fişi vermek isteme...

Bugün şu an itibarıyla Kahve Dünyası Bostancı şubesinde bir adet ice latte sipariş ettim. Getirilen içeceğin tadı son de...rece acıydı ve sanki beklemiş, durmuş kahve kullanılmış gibi bir lezzeti vardı, bu yüzden içemedim. Durumu baristalarla paylaştığımda kahvenin yeni çekildiğini, durmuş kahve olmad...

25.07.2026 tarihinde Çanakkale’ye giderken Lapseki 1915 dinlenme tesislerindeki Kahve Dünyası şubenize iki aile olarak u...ğradık. Çocuğuma sizden portakal suyu aldım ve yanımızda getirdiğimiz poğaçayı da eline verdim. Çalışanlar, burada yiyecek yiyemeyeceğimizi söyleyerek müdahale ettiler. Dışarısı ço...

Boykot dönemleri sonrasında markanıza olan ilginin artmasından çok daha önce de Kahve Dünyası’nı düzenli olarak tercih e...den sadık bir müşterinizdik. Ancak son dönemde farklı şubelerinizde ve şehirlerde ısrarla yaşadığımız olumsuz deneyimler nedeniyle bu şikayet mesajını yazma gereği duyduk. Son zama...

24 Temmuz akşamı saat 22:00 civarında ailemle birlikte İstanbul Küçükçekmece’deki Tema World Kahve Dünyası şubenizi ziya...ret ettik. Kahvelerimizi aldıktan sonra dış alanda oturduk. Bu sırada oğlumuzu almak için eşim ve kızımı şubede bırakarak mekandan ayrıldım. Kısa bir süre sonra eşim beni arayarak ...

24.07.2026 tarihinde saat 16:25 civarında Ankara Kızılay Kahve Dünyası şubesinden Cookie’li buzlu latte ve buzlu beyaz ç...ikolatalı mocha siparişi verdim. Menüde ve görsellerde içeceklerin üzerinde kurabiye ve bardak içinde sos bar şeklinde bir sunum görünmesine rağmen, bana verilen içecekler görselde...

24 Temmuz 2026 tarihinde Diyarbakır Ceylan AVM’deki Kahve Dünyası şubesinde kasada sipariş verirken uygulamamda görünen ...hediyemi kullanmak istediğimi, ancak hediyeyi uygulamadan açamadığımı belirttim. Buna rağmen kasadaki kadın çalışan, yardımcı olmak yerine bana sert bir şekilde “uygulamayı aç” diy...

Uzun zamandır Adana Turgut Özal – Kenan Evren kavşağındaki Kahve Dünyası şubesine düzenli olarak gelen bir müşteriyim. N...eredeyse her gün ya da iki günde bir uğrar, kahvemi burada içerdim ve eski ekipten genel olarak çok memnundum. Yaklaşık 1–2 aydır bu şubede ekip tamamen değiştirilmiş durumda. Esk...

24 Temmuz 2026 tarihinde Edirne Erasta AVM Kahve Dünyası şubesinden orta boy cold brew aldım ve 360 TL ödeme yaptım. Anc...ak verilen bardak neredeyse tamamen buz doluydu, içebildiğim kahve miktarı çok azdı. Ödediğim ücrete karşılık aldığım ürünün bu şekilde büyük ölçüde buzdan oluşması hem hayal kırı...

24 Temmuz günü saat 13.20 civarında Marmara Forum’daki Kahve Dünyası şubesinden Türk kahvesi aldım. Gelen kahvenin finca...nının neredeyse yarısı telveydi ve resmen telve yemek zorunda kaldım. Durumu kasadaki personele gidip sakin bir şekilde anlattığımda çözüm odaklı ve anlayışlı davranmak yerine uka...

18.07.2026 tarihinde Ayvalık Marina’daki Kahve Dünyası şubenize geldik, dondurma almak istediğimizde dondurma olmadığını... söylediler ve uzun süre tek kasada sırada bekledik, ikinci kasa açılmadı. Bugün tekrar geldiğimizde ise kahvenin yanına soda istediğimizde sodanın da olmadığını öğrendik. Bunun üz...

Samsun’daki Samsun Bulvar AVM Kahve Dünyası şubesine ayda ortalama 3–4 kez ...geliyorum. Kasada bulunan A****** Hanım’a ne zaman denk gelsem, sürekli ola...

Kahve Dünyası Güneşli Park şubesinde uzun süredir ciddi problemler yaşıyorum. Mağaza hijyen açısından oldukça yetersiz. ...Geçen haftaki ziyaretimde baristanın yere düşen bir bezle tezgahı sildiğine bizzat şahit oldum. Bu durum hem sağlık açısından riskli hem de kabul edilemez bir uygulamadır. Ayrıca ...

19.07.2026 tarihinde saat 17.00 civarında Kahve Dünyası’nın Vadi İstanbul şubesinde smoothie siparişi verdim. Servis edi...len smoothieler sıcak geldi ve bu nedenle içilebilir bir ürün olmaktan çıktı. Durumu kasadaki personele ilettiğimde, bunun normal olduğunu söylediler. Israr etmem üzerine başka bi...

23.07.2026 tarihinde saat 07:37 civarında Kahve Dünyası Nakkaş İstanbul şubesinden jambonlu sandviç ürünü aldık. Kasada ...gördüğümüz, vitrindeki soğuk jambonlu sandviç ürününü istediğimiz halde, bize ürün geldiğinde sandviçin tost makinesine konulup unutulduğunu ve adeta tosta dönüştüğünü gördük. İçin...

22 Temmuz günü çocuğumla birlikte Afyon Afium Kahve Dünyası şubesine kahve içmek için gittik. Çocuğum vitrindeki kruvasa...nlardan birini istedi ve babasının kucağındayken uzanıp eline aldı. Zaten o kruvasanı satın almayı düşünüyorduk. Görevli personel, çocuğumun ürüne dokunduğunu görünce hiçbir açıkl...

Kahve Dünyası 365 AVM şubesine AVM çalışanı olarak gittiğimde, şube içinde ortada çalışan, ismi e harfiyle başlayan erke...k personelin kaba ve saygısız tavrıyla karşılaştım. Konuşma sırasında benimle tartışmaya girdi, bana “sıkıntılısın” diyerek saygı sınırlarını aşan bir ifade kullandı ve en sonunda ...

Manisa Forum Magnesia AVM’de bulunan Kahve Dünyası şubesine düzenli olarak gelen bir müşteriyim. Son gidişimde şubede Er...ikli marka su satıldığını fark ettim ve bu durumdan rahatsız olduğumu belirtmek istiyorum. Erikli markasıyla ilgili kişisel hassasiyetlerim nedeniyle bu firmayı desteklemek istemi...