Kahve Dünyası sipariş

Kahve Dünyası’nın Trendyol mağazasından sipariş ettiğim Damla Sakızlı 3’ü Bir Arada paketli kahvede sorun yaşadım. Sipariş numaram: 10587474663. Paketin yarısından fazlası boş çıktı ve ürünler boş paketlenmişti. Bu ürünler kontrol edilmeden mi paketleniyor, anlamış değilim. Bu durum beni oldukça mağ...

14 Ekim Pazartesi günü Adana Türkmenbaşı Kahve Dünyası şubesinde, bir adet Americano ve bir adet gofrikli latte siparişi verdik. Yaklaşık 1 saat boyunca siparişimizin gelmesini bekledik. Sonrasında çalışanlar, kahve makinesinin bozulduğunu ve bu nedenle sadece filtre kahve verebileceklerini söyledil...

14 Ekim 2025 tarihinde saat 20.00 civarında Kahve Dünyası Arasta Park şubesinde iki adet Türk kahvesi siparişi verdik. En yoğun akşam saatlerinde sadece iki personel çalışıyordu ve siparişimizin hazırlanması için yaklaşık 30 dakika beklemek zorunda kaldık. Bu süreçte uzun bir kuyruk oluştu, adeta Ha...

Sayın Yetkili, 13 Ekim 2025 tarihinde Kahve Dünyası Mavişehir Hilltown şubesinden mobil uygulamanız üzerinden 3 adet ayrı sipariş verdim. Siparişlerde hazırlık süresi olarak 5 dakika seçilmiş olmasına rağmen, üzerinden 15 dakika geçtikten sonra şubeye gittiğimde siparişlerimin hâlâ hazırlanmadığın...

13 Ekim 2025 tarihinde Kahve Dünyası’nın Mavişehir Hilltown AVM giriş katında, hemen solda bulunan şubesinden mobil uygulama üzerinden üç ayrı sipariş verdim. Siparişlerde hazırlık süresi 5 dakika olarak belirtilmişti, ancak 15 dakika sonra şubeye gittiğimde siparişlerimin hiçbirinin hâlâ hazırlanma...

Migros Yemek'ten ne zaman Kahve Dünyası siparişi versem sipariş farklı bahanelerle iptal ediliyor. Tarih/saat/şube fark etmeksizin yaşanan bu sorunla ilgili hem Migros Yemek hem de Kahve Dünyası müşteri deneyimindeki bu olumsuzluğu gidermek için bir açıklama ve telafi borçlu. Bu kadar kötü bir hizme...

11 Ekim Cumartesi günü saat 17.00 civarında Ataşehir Trendist Kahve Dünyası Atapark şubesinde çok sevdiğim Poriç'ten sipariş ettim. Ancak, siparişim çok kısa sürede hazırlandı ve soğuktu. Soğuk olduğunu belirttiğimde kasadaki görevli gergin bir şekilde yanıt verdi. Daha önce de oradan aldığımı ve bö...

13 Ekim Pazar günü Çankırı Merkez Kahve Dünyası şubesinde yaşadığım bir ödeme sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Siparişimi tamamladıktan sonra kasada 165 TL ödeme yaptım. Ancak kasadaki görevli, yanımdaki arkadaşıma 20 TL borcum olduğunu söyledi. Nedenini sorduğumda ise sistemin böyle ayarladı...

Yemeksepeti üzerinden İstanbul Ayazağa huzur Mahallesi'indeki Kahve Dünyası şubesinden iki paket çikolatalı badem ezmesi sipariş ettim. Siparişim dün teslim edildi. Ürünleri teslim aldıktan sonra, paketlerin dışından kontrol ettiğimde her iki çikolatanın da renginin beyazlamış olduğunu ve son kullan...

Bugün Ataşehir Metropol AVM’deki Kahve Dünyası şubesinde soğuk gofrik latte siparişi verdim. Siparişimde içeceğin üzerinde fıstık yoktu. Sorduğumda ise çalışanlar isteksiz bir şekilde, ilgisizce fıstık eklediler. Çalışanların tavırları oldukça soğuk ve ilgisizdi; sorularıma cevap vermediler ve kendi...

13.10.2025 tarihinde saat 09:13’te Kahve Dünyası Capitol AVM şubesinde yaşadığım hizmet kalitesizliğinden dolayı şikayetçiyim. Sabah saatlerinde kruvasan ve filtre kahve siparişi vermek istedim. Kasadaki görevli, siparişimi almak istemediğini belirten kaba ve itici bir tavırla davrandı. Siparişim ge...

12 Ekim Pazar günü saat 21:45’te Armada AVM’deki Kahve Dünyası şubesini ilk kez ziyaret ettim. Siparişimizde bir single ve bir double Türk kahvesi ile 2 adet çikolata vardı, toplamda kart ile 279 TL ödeme yaptık. Ancak Türk kahvem yanlış şekilde hazırlandı: Aynı cezvede hem sade hem şekerli kahve ya...

12 Ekim 2025 tarihinde saat 19:32’de Kahve Dünyası uygulaması üzerinden iki adet Gofrik Latte Buzlu siparişi verdim. Siparişim üç kez üst üste barista tarafından iptal edildi ve herhangi bir açıklama yapılmadı. Bu süreçte tarafıma hiçbir bilgilendirme veya gerekçe sunulmadı. Sipariş numaram: 298P4L...

11 Ekim saat 15.30’da Afyon Park Afyon Kahve Dünyası şubesinde yaşadığım bir durum nedeniyle şikayetçiyim. 210 TL tutarında iki adet duble Türk kahvesi siparişi verdim. Kahvenin yanında verilen çikolatayı, yeni çıkan latteli çikolata ile değiştirmek istedim. Ancak kasadaki çalışan, bu talebimi sert ...

Kahve Dünyası uygulaması üzerinden geçen hafta kampanyalı bir sipariş verdim. Siparişimde fincan seti hediye olarak gönderilecekti. Ürünler adrese ulaştığında iki tabak kırık şekilde geldi. Teslimat adresim: Sarıkokmaz Mahallesi Şehit K***** Ö**** Sokak No: 42 b Kat: 4 Daire: 9 Ereğli/Zonguldak. Da...

10 Ekim 2025 tarihinde Forum İstanbul Kahve Dünyası şubesinde yaklaşık 250 TL tutarında bir sipariş verdim. Ancak hem ürünlerin kalitesi oldukça kötüydü hem de ortam hijyen açısından son derece yetersizdi. Özellikle bahçedeki masa ve sandalyeler çok eski, kirli ve sallanır durumdaydı. Masaların nere...

Son 3 haftadır her sabah saat 9 civarında Mars AVM’deki Kahve Dünyası şubesinden Americano almak için uğruyorum. Ancak her gittiğimde sadece bir personelin çalıştığını görüyorum. Aynı kişi hem kasaya bakıyor hem de kahve hazırlıyor. Bu nedenle siparişler gecikiyor ve birkaç kez işime geç kaldım. Ayr...

9 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Galataport şubenizde latte kahve siparişi verdim. Ancak kahve neredeyse 100 derece sıcaklıkta geldi ve içilemeyecek kadar sıcaktı. Bu durum hem keyif almamı engelledi hem de sağlığımı riske atacak bir seviyedeydi. Konu ile ilgili olarak çalışanlara ya da müşteri hizme...

01.10.2025 tarihinde Kahve Dünyası’ndan ikili Türk kahvesi fincan seti siparişi verdim (Sipariş No: 9MVN0OZPVE). Siparişin ödemesini online olarak 426 TL tutarında yaptım. Ancak 08.10.2025 tarihinde tarafıma e-posta yoluyla siparişimin stokta ürün olmadığı gerekçesiyle iptal edildiği bildirildi. St...

30.09.2025 tarihinde N11 üzerinden Kahve Dünyası mağazasından kapsül kahve siparişi verdim (Sipariş No: 209692445536). Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm hala kargoya verilmedi. Tahmini kargo süreleri siparişten sonra 2 gün olarak gösteriyor. Siparişimin durumunu öğrenmek ve mağazaya ulaşmak iç...

27 Eylül’de Kahve Dünyası’nın online mağazasından GD704JXKV0 numaralı siparişi verdim. Siparişimdeki fincan tedariği nedeniyle ürünlerim zaten geç, 3 Ekim’de kargoya verildi. Ancak Aras Kargo tarafından teslim edildi olarak görünen siparişim, aslında bana ulaşmadan Kahve Dünyası’na geri iade edilmiş...

07.10.2025 tarihinde Kahve Dünyası Göztepe şubesinde yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Arkadaşımla birlikte şubeye gidip bir Türk kahvesi ve bir filtre kahve siparişi verdik. Türk kahvesinin yanında gelen bitter çikolatayı sütlü çikolata ile değiştirmek istediğimde, çalışan hanımefendi...

07/10/2025 tarihinde Çorlu Orion Kahve Dünyası şubesinde oturduğumda, kahvemi getiren fincanın etrafı ve her yeri oldukça pisti. Daha önce de benzer durumlarla karşılaşmıştım ancak bu sefer hijyen konusunda gerçekten büyük bir sorun olduğunu gördüm. Durumu personele ilettiğimde ise herhangi bir yanı...