to read complaints and reviews, or file yours. 
12 Ekim 2025 tarihinde saat 19:32’de Kahve Dünyası uygulaması üzerinden iki adet Gofrik Latte Buzlu siparişi verdim. Siparişim üç kez üst üste barista tarafından iptal edildi ve herhangi bir açıklama yapılmadı. Bu süreçte tarafıma hiçbir bilgilendirme veya gerekçe sunulmadı.
Sipariş numaram: 298P4L2RVK. Ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim çünkü herhangi bir yönlendirme veya çözüm sunulmadı.
Ücretimin en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.
12 Ekim saat 19:21’de Kahve Dünyası Lens şubesinde banka kartımla bir kahve siparişi verdim. Ancak barista siparişimi herhangi bir açıklama yapmadan iptal etti ve ödediğim ücreti iade etmedi. Sipariş numaram: Z3VDYE4WVN.
Şube çalışanlarıyla veya müşteri hizmetleriyle henüz görüşmedim. Ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
12 Ekim 2025 tarihinde saat 19:29'da Kahve Dünyası Kartal İstanbul Marina şubesinden Kahve Dünyası mobil uygulaması üzerinden orta boy buzlu gofrik latte siparişi verdim. Siparişim barista tarafından hiçbir açıklama yapılmadan iptal edildi ve bana sadece mesaj yoluyla bilgi verildi. Siparişin ücreti kartımdan çekildi ancak tarafıma herhangi bir iade yapılmadı. Sipariş numaram: 647JX2ve80.
Müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim. Ücretimin en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.
25.08.2025 tarihinde saat 15:47’de İzmit Çarşı Kahve Dünyası şubesinde kredi kartı ile sipariş verdiğim az buzlu gofrik latte, bardakta yaklaşık üç parmak eksik olacak şekilde servis edildi. Durumu personelle paylaştığımda, “az buzlu istendiği için ürünün azaltıldığı” şeklinde, daha önce hiçbir şube...
15 Ağustos 2025 tarihinde Kahve Dünyası mobil uygulaması üzerinden kahve siparişi verdim. Sipariş sırasında kartımdan 538,25 TL tutarında ödeme çekildi, ancak herhangi bir sipariş oluşturulmadı. Uygulamayı defalarca kontrol ettim ve günlerdir müşteri hizmetlerini aramama rağmen ulaşamadım. Ayrıca In...
Kahve Dünyasının uygulamasından online alışveriş yaptım. Sipariş verdiğim ürün 2 parça. Ödemeyi havale olarak gönderdim. Dekontumuda mail olarak yolladım ve hatta 2 kere mail olarak attım aksaklık yaşamamak adına. 24 Haziran 2025de verdiğim sipariş için 25 Haziran 2025 sabahı tarafıma siparişimin on...
16 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Kahve Dünyası mağazasından çeşitli ürünler satın aldım. Sipariş numaram: 10515487082. Almış olduğum ürünler arasında sütlü lokum da bulunuyordu. Ürünü satın aldığım anda stokta görünüyordu ve siparişimi sorunsuz şekilde tamamladım. Ancak 25 Eylül 2025 tarih...
19 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Kahve Dünyası'ndan 10 adet ürün siparişi verdim (Sipariş No: 10440772174). Ancak sadece 1 adet ürün gönderildi ve onun da iadesi istendi. Gönderilen ürünü iade ettim. Kalan 9 ürün için toplamda 985,50 TL ücret iadesi yapıldı, fakat 1 ürün sistemde hâlâ te...
Yorumlar