to read complaints and reviews, or file yours.Kahve Dünyası Kasa Sistemindeki Hata Nedeniyle Yanlış Borç Çıkışı!
13 Ekim Pazar günü Çankırı Merkez Kahve Dünyası şubesinde yaşadığım bir ödeme sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Siparişimi tamamladıktan sonra kasada 165 TL ödeme yaptım. Ancak kasadaki görevli, yanımdaki arkadaşıma 20 TL borcum olduğunu söyledi. Nedenini sorduğumda ise sistemin böyle ayarladığını ve sistemle alakalı bir durum olduğunu belirtti. Bu açıklama bana mantıklı gelmedi ve tam olarak neye göre böyle bir borç çıkarıldığını anlamadım.
Olay ilk kez başıma geldi ve daha önce benzer bir durum yaşamadım. Sipariş numaramın 483 olduğunu hatırlıyorum ve banka hesabımda ödediğim tutarın hareketi mevcut. Yetkililerle ayrıca bir görüşme yapmadım, herhangi bir çözüm de sunulmadı.
Konu hakkında açıklama yapılmasını, tarafıma özür dilenmesini ve bu tür sistemsel hataların düzeltilmesini talep ediyorum.
