to read complaints and reviews, or file yours. 
13 Ekim Pazar günü Çankırı Merkez Kahve Dünyası şubesinde yaşadığım bir ödeme sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Siparişimi tamamladıktan sonra kasada 165 TL ödeme yaptım. Ancak kasadaki görevli, yanımdaki arkadaşıma 20 TL borcum olduğunu söyledi. Nedenini sorduğumda ise sistemin böyle ayarladığını ve sistemle alakalı bir durum olduğunu belirtti. Bu açıklama bana mantıklı gelmedi ve tam olarak neye göre böyle bir borç çıkarıldığını anlamadım.
Olay ilk kez başıma geldi ve daha önce benzer bir durum yaşamadım. Sipariş numaramın 483 olduğunu hatırlıyorum ve banka hesabımda ödediğim tutarın hareketi mevcut. Yetkililerle ayrıca bir görüşme yapmadım, herhangi bir çözüm de sunulmadı.
Konu hakkında açıklama yapılmasını, tarafıma özür dilenmesini ve bu tür sistemsel hataların düzeltilmesini talep ediyorum.
02.10.2025 tarihinde Çankırı Merkez Kahve Dünyası şubesinde “1 alana 1 bedava latte” kampanyasından yararlanmak istedim. Siparişimi verirken kasada herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve benden iki kahve ücreti (toplam 540 TL, kart ile ödeme) alındı. Fişimi incelediğimde kampanyadan faydalanamadığı...
30.09.2025 tarihinde saat 09:35 civarında Android Kahve Dünyası uygulaması üzerinden sipariş verdim. Siparişimin onaylandığına dair mesaj geldi ve bankamdan da 200 TL tutarında ödeme çekildi. Ancak uygulamada siparişim görünmedi ve herhangi bir kayıt oluşmadı. Sadece banka tarafından gelen ödeme mes...
23 Eylül’de Hatay İskenderun Primeall AVM’de bulunan Kahve Dünyası şubesinden büyük boy fındıklı soğuk kahve siparişi verdim ve paket servis olarak aldım (sipariş no: 144). Siparişi teslim aldığımda bardağın neredeyse tamamen buzla dolu olduğunu fark ettim. Kahveyi hazırlayan personele fazla buz kon...
19 Kasım tarihinde Kahve Dünyası üzerinden verdiğim siparişlerin eksik bir şekilde gittiğini alıcı aracılığıyla öğrenmekteyim. Fincan takımları gönderilmemiş ve bu konuya ilişkin tarafıma da herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştır. Çağrı merkezi veyahut canlı destek yoluyla da şikayetimi ve talebi...
Yorumlar