to read complaints and reviews, or file yours.31.12.2025 tarihinde saat 15:55 civarında çocuğumla birlikte Eyüp Kahve Dünyası şubesinde otururken yaşadığım bir durumu... paylaşmak istiyorum. D**** isimli kadın çalışan elinde çikolata kaplı lokumlarla masalara tek tek ikramda bulunurken, herkesin masasına uğramasına rağmen bizim masayı özellikle es
Muğla Bayır AVM’deki Kahve Dünyası şubesinde bugün, yaklaşık 15 dakika önce yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Şu...beye giderek üç fincan sıcak çikolata ve bir fincan salep sipariş ettik. Siparişi verirken özellikle, şubenin önündeki tanıtım afişlerinde ve sosyal medya paylaşımlarında göründüğü
27.12.2025 tarihinde Ankara Ankamall AVM’deki Kahve Dünyası şubesinde yaşadığım olayı ve son bir ay içinde aynı şubede i...kinci kez benzer bir sorun yaşamış olmamı paylaşmak istiyorum. Doğum günü olan arkadaşıma hediye olarak çikolata almak için mağazaya gittim. Kendi evim için 250 TL’lik fıstıklı çik
17 Aralık 2025 tarihinde öğlen 12.00–13.00 saatleri arasında Bursa Anatolium AVM Kahve Dünyası şubesinden iki kahve, bir... top dondurma, paketli çikolata ve ayrıca kahve fincanı hediyeli taze çekilmiş kahve satın aldım. Ödemeyi yaparken Kahve Dünyası mobil uygulaması üzerinden kampanya ve puan kazanma
09.12.2025 tarihinde saat 17:50 civarında Bayrampaşa Pasador’un yanındaki Kahve Dünyası şubesine dondurma almak için git...tik. 112 ekibiyiz ve zamanla yarışıyoruz; buna rağmen formalarımızı görmelerine rağmen bizi uzun süre beklettiler. Sadece dondurma istememize rağmen ürünlerimiz yaklaşık yarım saat
23.11.2025 saat 20.30 civarında Ankara Mamak Anatolium AVM içerisindeki Kah...ve Dünyası şubesinde çok ciddi ve güvenlik açısından tehlikeli bir olay yaş
23.11.2025 tarihinde saat 17.50 civarında Kahve Dünyası Kaşmir şubesinde çocuk için dondurma almak istedik. Çocuğumuz az... dondurma yesin diye, tek topu iki farklı çeşit olarak yarım yarım alabilir miyiz diye rica ettik. Personel bu talebimizi kabul etmedi ve bunu ancak iki top ücreti alarak yapabilec
21 Kasım 2025 tarihinde Cevahir AVM’deki Kahve Dünyası şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Sipariş verdi...ğimiz içecekler soğuk şekilde geldi, ayrıca tatlı siparişimizi verdikten sonra, bir süre sonra tatlının aslında olmadığını söyleyip getirmediler. Bu durum üzerine çalışanlarla gör
Uzun yıllardır tüm ürünlerini severek deneyimlediğim ve çevreme de gönül rahatlığıyla önerdiğim Kahve Dünyası’nın İstanb...ul Şişli Elmadağ şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak isterim. İş çıkışı eve 500 gr dondurma almak için uğradım. Ekstra olarak külah rica ettiğimde, külahların ücretli olduğu
14 Kasım 2025 Cuma günü ailemle birlikte Konya Kent Plaza AVM içerisindeki Kahve Dünyası şubesinde karamelli dondurma ye...dim. O gece ciddi şekilde rahatsızlandım ve ertesi gün hastaneye başvurdum. Hastanede bana gıda zehirlenmesi tanısı konuldu. Dondurmayı Kahve Dünyası'nın kendi uygulaması üzerinde
Cumartesi günü ailemle birlikte Nuruosmaniye Kahve Dünyası şubesine kahvaltı etmeye gittik ve üst katta kahvaltımızı yap...tık. 4 yaşındaki oğlum dondurma külahlarını görünce çok istedi fakat boğazlarımız ağrıdığı için dondurma almak istemedik. Ben de ücretini ödemeyi, hatta gerekirse bir top dondurma
31 Ekim Cuma günü saat 13.25 civarında Antalya Mall of Kahve Dünyası şubesinden arkadaşımın uygulaması üzerinden karışık... Lavi çikolatalardan (sütlü, kahveli, bitter, fındıklı, kestaneli vb.) ve çeşitli ürünler aldık. Toplamda yaklaşık 300 TL’lik çikolata alışverişimizin yanı sıra, ayrıca 1200 TL’lik
27 Ekim 2025 tarihinde İzmir Alsancak Kahve Dünyası şubenizde oğlum ve altı arkadaşıyla birlikte yaşadığımız bir durum n...edeniyle bu mesajı iletmek istiyorum. Oğlum ve arkadaşları şubenize giderek Pluxxee yemek kartımızla dondurma almak istediler. Ancak çocuklardan biri, henüz ürün teslim edilmeden
29.10.2025 tarihinde, öğleden sonra saat 16:00 civarında Sarıyer İstinye Kahve Dünyası şubesinde kızıma dondurma almak i...sterken, açık saçlı ve orta yaşlarda bir kadın personelin (muhtemelen müdür yardımcısı) son derece düşük yüzü ve ters tavırlarıyla karşılaştım. Dondurmayı kapta almak istediğimde,
26 Ekim 2025 tarihinde saat 20:00 civarında Maltepe Piazza AVM’deki Kahve Dünyası şubesinde yaşadığım bir olayı paylaşma...k istiyorum. Her zaman severek dondurma yemek için gittiğim bu şubede, bu kez dondurma porsiyonumun oldukça az konduğunu fark ettim. Durumu personele ilettiğimde ise, “Koyamıyorum,
Kahve Dünyası'ndan bugün ve son 1 yıl içinde her Froyo yediğimde şiddetli karın ağrısı ve guruldama yaşıyorum. Bu durum ...her seferinde tekrarlıyor ve herhangi bir alerjim olmamasına rağmen üründe bana dokunan bir şey olduğunu düşünüyorum. Bu sitede bu konuyla ilgili çokça şikayet okudum. Ürün kesinli
21.09.2025 tarihinde saat 19:16’da çocuklarımla birlikte Adana Optimum AVM Kahve Dünyası şubesinde dondurma almak istedi...m. Çocuklarım küçük olduğu için bir top dondurmayı ikiye bölmelerini rica ettim. Kasada duran personel, müdürüne sormadan yapamayacağını belirtti ve müdürüne danıştı. Müdür F**** H
6 Ekim 2025 tarihinde Mirkelam Kuzey Kahve Dünyası şubesinde 2 top dondurma siparişi verdim. Ancak bana toplamda yaklaşı...k 1,2 top kadar dondurma verildi. “Bu verdiğiniz yarım top” diyerek durumu personele ilettiğimde ise herhangi bir düzeltme yapılmadı. Şubede bulunan iki personel de ilgisiz kaldı v
05.10.2025 tarihinde Adana Türkmenbaşı Kahve Dünyası şubesinden 3 top 150 ₺ kampanyasından faydalanarak toplamda 6 top d...ondurmayı paket olarak almak istedim. Ancak bana kampanya fiyatı uygulanmak yerine kilo hesabı ile satış yapıldı ve 6 top dondurma için 512 ₺ ödemek zorunda kaldım. Oysa kampanya g
03.10.2025 tarihinde saat 21:00 civarında Adana Optimum AVM Kahve Dünyası şubesine giderek yoğurtlu dondurma fiyatını öğ...renmek istedim. Görevli R**** Hanım fiyat bilgisini paylaştıktan sonra, tekli satış fiyatının kilo bazlı satışa göre daha uygun olduğunu belirtmeye çalıştım. Ancak bu sırada R****
1 Ocak 2025 tarihinde annem, kız kardeşim ve ben Mahmutlar’daki Akdeniz Kafe’ye dondurma ve içecek almak için gittik. Kı...z kardeşim Türkçe bilmediği için dondurmayı parmağıyla göstererek seçmeye çalışıyordu. Ancak çalışan kadın, dondurucunun kapağını sertçe kapattı ve kız kardeşimin parmağını sıkıştı
Kahve Dünyası Avenue şubesinde doğum günü kampanyasından yararlanmak istedim. Uygulama üyeliğim 2 senedir mevcut ve daha... önce de kampanyadan faydalanmak istemiş, ancak yeni kayıt olduğum gerekçesiyle müşteri hizmetlerinden olumsuz yanıt almıştım. Aradan 2 yıl geçmesine rağmen bu yıl da mağazaya gitt
Bursa Podyumpark şubesinde saat 19.16 civarlarında bir top vanilyalı dondurma siparişi verdim. Normalde çok severek yedi...ğim dondurmamın içinde hoşuma gitmeyen, yememi engelleyen pütür pütür tanecikler vardı. Normalde her gelişimde yerim bu sefer dondurmadan 2 kaşık zorla alıp devamını bitiremedim bi
