to read complaints and reviews, or file yours.
19.04.2026 tarihinde saat 21.00 civarında Kahve Dünyası Novada AVM şubesinde caramel latte siparişi verdim. Getirilen iç...ecekte caramel tadı neredeyse yoktu, bu nedenle içeceği beğenmedim ve değiştirilmesini talep ettim. Ancak içeceği düzgün hazırlayamadıkları halde değişim yapmamakta ısrar ettiler v
Uzun yıllardır Kahve Dünyası müşterisiyim; İstanbul Karaköy ve Kadıköy mağazalarından sonra Malatya’da ilk açıldığı AVM ...şubesinden başlayarak Fahri Kayahan şubesine kadar markayı sürekli tercih eden biriyim. Ancak özellikle Malatya Fahri Kayahan şubesinde yaşadığım “krema yok” sorunu artık katlanılm
Samsun Piazza Avm Kahve Dünyası şubesinden son 3 haftadır düzenli olarak poriç almak istiyorum ancak sabah, öğle ya da a...kşam fark etmeksizin neredeyse her gidişimde poriç olmadığı söyleniyor. İki günde bir özellikle soruyorum ama hiçbir zaman ürün hazır olmuyor. Çalışanlara neden poriç yapılmadığın
19.04.2026 tarihinde sabah saat 10.00’dan itibaren telefonuma “Kahve Dünyası” adı altında peş peşe giriş doğrulama SMS’l...eri gelmeye başladı ve kısa süre içinde toplam 96 adet mesaj aldım. Hepsi bir hesaba giriş/doğrulama denemesi gibi görünüyor ve bu durum hem güvenlik açısından endişe verici, hem d
İstanbul Levent Gonca Sokak’taki Kahve Dünyası şubesinde çalışan B**** isimli satış danışmanının tutumundan dolayı ciddi... rahatsızlık yaşıyoruz. Aynı sokakta çalışan biri olarak zaman zaman çikolata ve benzeri ürünler almak için bu şubeye gidiyoruz ancak her gidişimizde son derece kaba, sert ve azarl
8 Mart 2026 tarihinde saat 15.00 ve 15.01’de İzmir Tekel Fabrikası Kahve Dünyası şubesinde tokenflex yemek kartımla arka... arkaya iki ödeme yaptım. İlk işlem 1.330 TL, ikinci işlem 1.330 TL olmak üzere toplam 2.660 TL tutarındaki ödemeler şube tarafından iptal edildi, iptal fişleri verildi ancak token
17 Nisan günü saat 18.30–18.35 sularında Kızılay AVM Kahve Dünyası şubesine giderek 2 fondü ve 2 soğuk latte sipariş ver...dim, toplamda yaklaşık 900 TL’lik bir ödemeyi de kartla yaptım. Daha önce de aynı ürünü farklı bir şubede içtiğim için, geçen sefer latte neredeyse sadece sütten oluştuğunu, Ankama
Kahve Dünyası Kızıltoprak şubesinde yaklaşık iki haftadır aynı sorunla karşılaşıyorum. Düzenli olarak gitmeme rağmen her... gidişimde tahinli latte sipariş etmek istiyorum ancak ya badem sütü olmadığı ya da tahin ürünü bulunmadığı söyleniyor. Bu içecek menünüzde yer aldığı halde, son iki hafta içinde t
10 dakika önce Akhisar Oksijen Dinlenme Tesisleri’nin kapalı alanındaki kahve bölümüne kahve içmek için uğradık, ancak k...arşılaştığımız manzara gerçekten çok kötüydü. Kahvenin kalitesi zaten çok düşüktü ama asıl problem hijyen oldu. Etraf pislik içindeydi, koltukların üzerinde siyah lekeler, toz ve h
16.04.2026 tarihinde İstanbul Bahçelievler’deki Kahve Dünyası Has Delta şubesinden misafirlerim için Türk kahvesi ve büy...ük boy sıcak latte siparişi verdim. Özellikle latteyi sıcak istediğimi belirttim ancak içecek geldiğinde latte neredeyse soğuktu, sıcaklığı yok denecek kadar azdı. Misafirlerim ya
16.04.2026 tarihinde saat 10:18’de Yemeksepeti üzerinden Kahve Dünyası’ndan 2 adet sütlü filtre kahve siparişi verdim ve... 399,99 TL ödememi online sistem üzerinden gerçekleştirdim. Siparişim teslim edildiğinde bardakların kapaklarının açık olduğunu ve kahvelerin yarısından fazlasının poşet içine dökü
Dün arkadaşlarımla birlikte Cepa AVM Kahve Dünyası şubesine gittim ve fıstıklı latte siparişi verdik. Ancak her gidişimd...e olduğu gibi yine aynı sorunla karşılaştım. Ürünün üzerinde olması gereken fıstık tozunun olmadığı ve “kalmadığı” söylendi. Daha önce de aynı durumla karşılaştığımı belirterek tep
Kahve Dünyası’nı çok sık tercih eden bir müşteriyim ancak Mersin Forum AVM şubesinde uzun zamandır ciddi memnuniyetsizli...k yaşıyorum. En son 15.04.2026 tarihinde bu şubede Türk kahvesi siparişim hazırlanırken kahveyi yapan personel, kahveyi hiç karıştırmadan gözümün önünde direkt fincana döktü ve kah
14.04.2026 tarihinde Mall Of İstanbul Kahve Dünyası şubesinde iki adet Türk kahvesi siparişi verdim. Siparişimi beklerke...n, kahvemi hazırlayan kıvırcık saçlı erkek çalışan, kahveleri tepsiye koyduğu anda fincanımdaki saçı fark edip kendisinden değiştirmesini rica ettim. “Bunu değiştirebilir misiniz?
15.04.2026 tarihinde saat 15.00–16.00 suları arasında İstanbul Yenibosna’daki StarCity AVM içinde bulunan Kahve Dünyası ...şubesine gittim. 6 kahvede 1 hediye kampanyasından kazandığım bir hediyem vardı ve bunu kullanmak istedim. Kasada önce fıstıklı latte istedim, fıstık püresi olmadığını söylediler.
15.04.2026 tarihinde saat yaklaşık 21:20 civarında Kahve Dünyası Galataport şubesinde fındık kremalı latte siparişi verd...im. Masaya gelen ürünün yanlış olduğunu söyleyince görevliye durumu belirttim. Çalışan ise bu içeceğin fındık kremalı latte olduğunu iddia etti ancak önüme gelen şey sadece karıştı
İstanbul Galataport Kahve Dünyası şubenizde 15.04.2026 tarihinde saat 20.16 civarında yaşanan bir personel davranışı hak...kında şikayetimi paylaşmak istiyorum. İlgili bayan personel, siparişleri fiş sırasına göre hazırlamamış ve müşterilerle olan iletişiminde uygunsuz bir üslup kullanmıştır. Tüm ekip
15.04.2026 tarihinde saat 19:49 civarında Kahve Dünyası Vadi şubesine gittim. Fıstıklı latte siparişi vermek istediğimi ...söyledim. Diğer çalışanlara göre daha uzun boylu olan kadın çalışan bu üründen olmadığını söyledi. Bunun üzerine milkshake siparişi vermek istediğimi belirttim, ona da “yok” cevabı
Bugün Gaziantep Forum AVM’deki Kahve Dünyası şubesinde kahve siparişi verirken ürün açıklaması yapılmadan bizden haksız ...kazanç elde edildiğini düşünüyorum. 165 TL’lik karamelli macchiato istedik, küçük boy ve soğuk olarak belirttik. Buna rağmen bize “standart” ya da “büyük” gibi herhangi bir bilgile
13.04.2026 tarihinde saat 22:10 civarında, Kartaltepe d-100 yan yol, bağımsız bölüm 4/1‑b34180 Bahçelievler / İstanbul a...dresinde bulunan Kahve Dünyası şubesine gittim. Uygulamadaki ücretsiz hakkımı kullanarak laktozsuz sütlü latte aldım; ancak içeceğime kremalı olarak servis yapıldı. Laktozsuz ve kr
Kahve Dünyası Yeşilköy/İstanbul şubesine uzun zamandır giden bir müşteriyim. Mağazadaki üstü sonradan kapatılmış alanda ...uzun süredir aynı rahatsız edici durum yaşanıyor. Kadınlar adeta evde gün yapar gibi, çocuklarını da alıp bu alana geliyor ve çocuklar parkta oynar gibi kapalı alanda yüksek sesle,
10.04.2026 tarihinde saat 17.00–18.00 civarında Metroport’un içerisindeki Kahve Dünyası şubesinde son derece rahatsız ed...ici bir olay yaşadım. Yoğunluk olduğu bir anda bardaki kadın çalışan, yüksek sesle küfür ederek, bardakları sertçe sağa sola vurarak ve sütleri fırlatırcasına kullanarak çalışıyord
12.04.2026 tarihinde saat 18:30 – 20:30 arasında, Kahve Dünyası Alkent Demir Life (Hadımköy Demir Life) şubenizde eşim v...e arkadaşlarımızla birlikte oturduk. Sipariş olarak 1 küçük Americano, 1 filtre kahve, 1 salep, 1 latte ve 3 top dondurma aldık. Eşimin içtiği Americano aşırı acıydı ve içilemeyec