Kahve Dünyası Karamel Ice Latte'in Tat Eksikliği Ve Aşırı Acılığı Nedeniyle Ücret İadesi Talebi

18 Temmuz 2026 tarihinde Bursa otoban üzerindeki Kahve Dünyası şubesinden karamel ice latte aldım. Ancak içecekte ne kahveden bağımsız bir tat ne de karamel tadı vardı. Normalde karamel eklendiğinde içeceğin en azından biraz tatlı olması gerekirken, içecek neredeyse ice Americano kadar acıydı.

İlk yudumdan itibaren bu durumu fark ettim, sonrasında karıştırmayı da denedim ama acılığı hiç değişmedi. Yolda olduğumuz için şubeye geri dönüp durumu çalışanlara bildirme ya da içeceğin yenilenmesini isteme şansım olmadı.

Bu içeceğin standardına uymadığını ve ödediğim ücrete kesinlikle değmediğini düşünüyorum. Bu nedenle, o gün ödediğim ücretin eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini açıkça talep ediyorum ve iletişim bilgilerim üzerinden en kısa sürede tarafıma dönüş yapılmasını rica ediyorum.