to read complaints and reviews, or file yours.
26.04.2026 tarihinde saat 19.00 civarında Galataport sahil şeridi önündeki Kahve Dünyası’na gittik. Mekanın içeride hiçb...ir masa ve sandalye düzeni olmadığını, sadece dışarıda oturma alanı bulunduğunu gördük ve mecburen dışarıda oturduk. Dışarıda bulunan mantar tip ısıtıcıların çalışmadığını fark edi
2 Mayıs günü saat 19.30–20.00 arasında Kahve Dünyası StarCity şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Üç per...sonel adeta birbirleriyle didişmekten sipariş almakta zorlanıyor, yoğunluk var ama buna rağmen düzen ve ilgi yoktu. Tanıdık olduğunu düşündüğüm bir müşteriyle kasada uzun süre sohb
02.05.2026 tarihinde, yaklaşık 15 dakika önce Ankara Kaşmir AVM’deki Kahve Dünyası şubesinden kahve almak için gittiğimd...e personelin tavrından büyük hayal kırıklığı yaşadım. Kahvemi alırken çalışanların genel olarak ilgisiz ve umursamaz olduklarını, konuşma tarzlarının da sanki “bir an önce gitsinle
1 Mayıs 2026 günü saat 15.30 civarında Kahve Dünyası Kadıköy Çarşı şubenize arkadaşımla birlikte gittik. Üç katın da tam...amen dolu olduğunu, buna rağmen masaların önemli bir kısmında hiçbir şey almadan, yayılmış halde oturan insanların bulunduğunu gördük. Buna rağmen kahvelerimizi satın aldık ancak s
28.04.2026 tarihinde Bursa Osmangazi Downtown Kahve Dünyası şubenizden kahve satın aldım. Çikolatalı kahve almayı düşünü...rken yanlışlıkla orta kavrulmuş kahve almışım ve bunu fiş kesildikten sonra, ertesi gün fark ettim. Ertesi gün fişim ve ambalajı hiç açılmamış ürünle birlikte şubeye giderek durum
29.04.2026 tarihinde saat 12:19'da Kahve Dünyası'ndan, bilgim ve isteğim dışında doğrulama SMS’i aldım. Bu markaya ait h...erhangi bir üyeliğim bulunmamasına rağmen telefon numarama “doğrulama kodu” ve “üyelik teyidi” içerikli mesaj gönderildi. Bu markada adıma veya numaramla açılmış bir üyelik ya da
28.04.2026 tarihinde saat 17.36 civarında Frink uygulaması üzerinden abonelik ile Kuşadası Kahve Dünyası şubesinden büyü...k boy, tam yağlı sütlü latte siparişi verdim. Siparişi vermeden önce de şubeyi telefonla arayıp, geldiğimde ürünü teslim alacağımı, bu şekilde hazırlamalarını rica ettim. Şubeye g
İstanbul Beylikdüzü First Avenue’de bulunan Kahve Dünyası şubesinde kahveler hazırlanırken hijyen kurallarına dikkat edi...lmediğini defalarca gözlemledim. Kahve yapılırken personelin eldiven kullanmadığını ve kahveyi koymadan önce fincanın özellikle iç kısmı olmak üzere her yerine eliyle dokunduğunu g
26.04.2026 tarihinde Kahve Dünyası Venezia Viaport şubesinde içeride oturarak 3 adet buzlu mocha siparişi verdik. Ancak ...bize getirilen ürünler buzlu mocha yerine acı, buzsuz ve sıcak mocha olarak servis edildi. Hem siparişimizden tamamen farklı ürün getirildi hem de tadı oldukça kötüydü. Durumu kas
26 Nisan Pazar günü saat 18.40 civarında Manisa Magnesia AVM’deki Kahve Dünyası şubesinde yaşadığım bir olayı paylaşmak ...istiyorum. Çalışanınızın tavırlarından hiç hoşlanmadım. Hem kendi siparişimi hem de ablamın siparişini birlikte aldığım için, elimde fişim olmasına rağmen sanki başkasının siparişi
25.04.2026 tarihinde Ankara Cepa AVM’deki Kahve Dünyası şubesinde ailecek Gofrik Latte içtik ve yaşadığımız deneyim mark...anın adına hiç yakışmadı. Sipariş vermeden önce özellikle Gofrik’in olup olmadığını sorduk, teyit alarak siparişi verdik ancak gelen içecekler neredeyse sadece sütten ibaretti, Gof
23.04.2026 Perşembe günü saat 13.30 civarında Markantalya AVM Kahve Dünyası şubesinden fıstıklı latte siparişi verdim. Ö...demem Ticket yemek kartı üzerinden alındı, fiş verilmeden “ilerleyin” denildi. Siparişimi ve ödememi alan çalışan, yanında çalışan arkadaşına “abi ya notta yazmadım” gibi bir ifade
25.04.2026 tarihinde saat 14.40 civarında Kahve Dünyası Kabataş Şubesi’nde Froyo isimli üründen sipariş verdim ve ürünüm...ü mağazada tükettim. Froyo’nun üzerine eklettiğim fındık kremasının porsiyonu, daha önce birçok farklı Kahve Dünyası şubesinde yediklerime kıyasla belirgin şekilde daha azdı. Ürün
23 Nisan Mahallesi Nilüfer/Bursa Kahve Dünyası şubenizde az önce, yaklaşık 30 dakika önce yaşadığım bir durumu paylaşmak... istiyorum. 3,5 yaşındaki oğluma sıcak çikolata, kendime de salep aldım. Her ikisi de küçük boy karton bardakta verildi. Çocuğuma aldığım sıcak içeceği ılıştırmak için ayrıca su da
23 Nisan 2026 tarihinde Şanlıurfa Piazza Avm’de bulunan Kahve Dünyası şubesinden 1 adet ice latte aldım. 160 TL ödediğim... kahvenin, o anda taze çekilerek hazırlanmasını beklerken, çalışanların önceden büyük bir şişeye doldurulmuş kahveyi doğrudan bardağa döktüğünü gördüm. Bayatlamış, beklemiş kahveyi
Kahve Dünyası Samsun Atakum sahil şubenize cumartesi günü saat 14.00 civarında gittim. Hamile olmama rağmen kasada sipar...iş verebilmek için uzun süre ayakta beklemek zorunda kaldım, siparişi verdikten sonra da ürünlerin hazırlanması için tekrar bekledim ve toplamda yaklaşık 40 dakikayı bulan bir süre
Bugün yaklaşık yarım saat önce Denizli Horizon AVM içinde bulunan Kahve Dünyası şubesinden sıcak çikolata ve filtre kahv...e siparişi verdik, toplamda 340 TL ödeme yaptık. Ancak gelen sıcak çikolata neredeyse hiç çikolata içermeyen, su gibi bir içecekti ve adeta çikolataya değdirilmiş su içmiş gibi old
23 Nisan 2026 tarihinde saat 07.40 civarında Kahve Dünyası Gemlik Oksijen şubenizde yaşadığımız bir olay nedeniyle bu şi...kayeti yazma gereği duydum. Şubede görevli genç bir erkek çalışan, hem bize karşı hem de genel tavrıyla son derece saygısız bir tutum sergiledi. Siparişimizi verdikten sonra bizde
22.04.2026 tarihinde saat 21.30 civarında Adana Optimum AVM’deki Kahve Dünyası şubesinden sipariş verdiğim kahve, talep ...etmeme rağmen kapaksız şekilde tarafıma teslim edildi. Hijyen açısından kapak istedim; ancak kimse ilgilenmedi ve kapak verilmedi. Mağazada çalışan personelin hem çok yavaş hem de
Kahve Dünyası İzmit Outlet şubesinde özellikle salep siparişlerimde sürekli sorun yaşıyorum. İç mekanda orta boy salep i...stediğimde içecek çoğu zaman soğuk geliyor, sıcak bir içecek içmek isterken keyfim kaçıyor. Ayrıca şubede genellikle tek personel çalışıyor ve bu yüzden kasada uzun kuyruk oluşuyo
Uzun yıllardır Antalya Markantalya AVM içindeki Kahve Dünyası şubesine düzenli olarak gidiyorum ve özellikle tahinli lat...te (badem sütlü) ile soğuk Türk kahvesini severek tüketiyorum. Ancak son dönemde çalışanlar sürekli değiştiği ve yeni gelen personele yeterli eğitim verilmediği için bu içecekler a
Sevgili Kahve Dünyası, Gebze Center şubenizin tadilatta olduğunu biliyor ve anlıyoruz. AVM'ye girerken güvenliğin yan ta...rafında küçük bir standınız var; stanttan Türk kahvesi içmek için gidiyorum ancak yaklaşık bir aydan biraz daha uzun süredir her gidişimde “Türk kahvemiz yok, sadece paket kahve sa
14.04.2026 tarihinde Forum İstanbul’daki Kahve Dünyası şubesinde içtiğim kahvenin içinden plastik bir ip çıktı. Kahveyi ...içerken bu plastiği az daha yutuyordum, son anda fark ettiğim için yutmadım. Gıda güvenliği ve hijyen açısından son derece rahatsız edici ve endişe verici bir durumla karşılaştım.
