Kahve Dünyası çalışan

Bugün Gebze Center şubesinde sıcak çikolata içerken bir anda ağzıma yabancı bir cisim geldi. Çıkartıp baktığımda sıcak çikolatanın içinden böcek çıktığını gördüm. O anın şokuyla hemen fotoğrafını çektim ve çalışanlara gösterdim. Durumu anlattığımda görevli kişi, “Bu ara böcek şikayeti çok, kısa zam...

Bugün saat 14.30 sularında Ankara Etlik Antares AVM’deki Kahve Dünyası şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Sipariş vermek için sıradaydım, sadece yanlış yerde beklediğim için garson olan bayan, benim sıramı başkalarına verdi ve ben beklerken görmezden gelindim. Bu davranış beni hem ...

Adana Turgut Özal Mahfesığmaz Kahve Dünyası şubesine her gidişimde, çalışanların aşırı sorumsuz, ilgisiz ve asık suratlı tavırlarıyla karşılaşıyorum. Müşteri olarak kendimi insan yerine konmuyormuş gibi hissediyorum ve adeta paramla rezil oluyorum. Bu durum tek seferlik bir olay değil; şubeye her g...

Kayaşehir Metro ve AVM’de bulunan Kahve Dünyası şubesine arkadaşlarımla sosyalleşmek ve kahve içmek için uzun süredir giden bir müşteriyim. Ancak Kasım 2025’in son haftasında yaşadığım deneyim nedeniyle ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım ve artık bu şubeyi tercih etmeme kararı aldım. Kasada özellikl...

24 Kasım 2025 tarihinde saat 16.45–16.55 aralığında İstanbul Rami Kütüphanesi içindeki Kahve Dünyası’nda arkadaşlarımla birlikte kahve ve milkshake aldık. Ben karamelli milkshake istedim, arkadaşım ise kahvesiz, soğuk beyaz çikolatalı bir içecek sipariş etti; ancak ona ice white chocolate mocha veri...

27.11.2025 tarihinde saat 11.30 civarında Trabzon Forum Kahve Dünyası şubesinden Yemeksepeti aracılığıyla kahve siparişi verdim. Uygulamada bitkisel süt ekleme seçeneği olmadığı için not kısmına kahvemi bitkisel sütlü istediğimi özellikle yazdım ve siparişle ilgili bir sorun olursa beni aramaları se...

21.11.2025 tarihinde Forum İstanbul AVM’deki Kahve Dünyası şubesinden toplam 530 TL tutarında alışveriş yaptık. Ödeme öncesinde uygulamanızdaki QR kodu okutmak istedik ancak şubede uygulamanın çalışmadığı söylendi ve QR kodumuz hiçbir şekilde okutulamadı. Bu nedenle alışverişimizden puan kazanamadık...

Yaklaşık iki aydır düzenli olarak gittiğim Kahve Dünyası Podium AVM şubesinde, her seferinde sipariş vermek için 10 dakikadan fazla beklemek zorunda kalıyorum. Şubede genellikle tek bir çalışan bulunuyor ve bu kişi hem kasaya bakıyor hem de tüm ürünleri hazırlamaya çalışıyor. Bu nedenle ciddi bir yo...

Kahve Dünyası Frink hakkında görüşmek istiyorum fakat muhatap bulamıyoruz. Kahve Dünyası'na böyle bir sistemle çalışmasını yakıştıramadım. Eşim yanımda kahve aldı, fotoğraftan dolayı yanlış işaretleme yapılmış. Bunu bile düzeltme gereği duymuyorlar. Frink'ten memnun değiliz.

Kahve Dünyası’nın uzun süredir düzenli müşterisiyim. Ancak İzmit Karabaş şubesinde art arda yaşadığım iletişim ve davranış problemleri beni gerçekten üzmeye ve kırmaya başladı. 24 Kasım 2025 tarihinde, saat 23:52–23:58 arasında İzmit Karabaş şubesine kahve almak için girdim. Kapanışa 5 dakika olmas...

24 Kasım 2025 tarihinde Sayapark Kahve Dünyası şubesinde iç mekanda soğuk kahve siparişi verdim. Her zaman olduğu gibi soğuk kahvemi özellikle şekerli istediğimi belirttim, ancak içecek şekersiz olarak hazırlandı. Durumu fark edince çalışanlara kahveme şeker ilave etmelerini söyledim. Aslında tek b...

24 Kasım saat 18.58’de Gaziantep Forum AVM’de bulunan Kahve Dünyası şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Kasada verdiğim sipariş henüz hazırlanma aşamasına bile geçmemişken, içeceğimi büyük boy ile değiştirmek istediğimi belirttim. Ancak kasadaki çalışan, ödemeyi aldıkları için böyle ...

Erzurum MNG AVM’de bulunan Kahve Dünyası şubesine uzun süredir gidiyorum ve neredeyse her gidişimde aynı personel kaynaklı sorunla karşılaşıyorum. İsminin G***** olduğunu düşündüğüm personelin sürekli somurtkan tavırları, müşterilerle göz teması kurmaması ve üslubunun oldukça kaba olması beni rahats...

Bugün İstanbul Anadolu Yakası Hilltown AVM'deki Kahve Dünyası mağaza kafesinde, Türkiye Spastik Çocuklar Vakfı iyilik kutusundan almak istedim. Ancak kutuların boş olduğunu, içeriklerinin çalışanlar tarafından doldurulacağını söylediler. Çalışanın kutuyu doldururken ne yapacağını bilmediğini, tamame...

23 Kasım 2025 günü saat yaklaşık 16.40 civarında Koşuyolu Kahve Dünyası şubesine gittik. Şubede, müdür olduğunu düşündüğüm ve diğer çalışanlardan farklı olarak mavi Polo yaka t-shirt giyen bir beyefendinin hem çalışanlara hem de müşterilere karşı oldukça kaba ve ilgisiz davrandığına şahit olduk. Öz...

22.11.2025 Cumartesi akşamı saat 23:00 sularında, iki aileden oluşan toplam 6–7 kişilik bir grupla Kahve Dünyası Veliefendi fabrika şubesine kahve içmek için gittik. Kahve, pasta ve diğer ürünlerimizi sipariş edip tükettik. Saat 23:40 civarında çay almak için kasaya gittiğimde, isminin S*** olduğunu...

22.11.2025 tarihinde saat 20:57 civarında Kahve Dünyası Cadde 54 şubesine gittim. Personelin tavrı ve verilen hizmetten dolayı ciddi anlamda hayal kırıklığı yaşadım. Çalışanlar son derece ilgisizdi, taleplerimizi önemsemeyen ve müşteriyi adeta yok sayan bir tavır içindeydiler. Sipariş verirken iste...

Bugün, şu anda bulunduğum Serdivan Agora AVM zemin kattaki Kahve Dünyası’nın bahçe kısmında otururken masaların ayaklarının son derece dengesiz olduğunu fark ettim. Masalar sallandığı için kahveler dökülme riski taşıyor ve bu durum hem konforu hem de güvenliği olumsuz etkiliyor. Durumu çalışanlarla...

22 Kasım saat 12:40 sularında Çankırı Kahve Dünyası şubesinden kahve siparişi verdim. Bana verilen kahve buz gibiydi, bunu söylediğimde ise kahvenin sıcak olduğunu iddia ettiler. Kendileri kontrol ettikten sonra soğuk olduğunu fark edip değiştirdiler ancak bu süreç de oldukça özensizdi. Tekrar kahv...

Kahve Dünyası’na ait 'Tambol Antep Fıstıklı Sütlü Çikolata' ürününü yaklaşık iki gün önce Migros Hemen üzerinden satın aldım ve ürünü alır almaz ambalajını açtım. Çikolatayı açtığımda yüzeyinin tamamen beyazlamış olduğunu gördüm. Bu nedenle ürünün bozuk veya doğru şartlarda saklanmamış olabileceğini...

21 Kasım 2025 tarihinde Cevahir AVM’deki Kahve Dünyası şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Sipariş verdiğimiz içecekler soğuk şekilde geldi, ayrıca tatlı siparişimizi verdikten sonra, bir süre sonra tatlının aslında olmadığını söyleyip getirmediler. Bu durum üzerine çalışanlarla gör...