to read complaints and reviews, or file yours.Erzurum Dadaşkent’te bulunan Bolivia Kahramanlar Züccaciye mağazasından bir tencere takımı aldım. Ürünü aldıktan yaklaşı...k bir hafta sonra tencere takımında soyulmalar ve kulplarda dökülmeler başladı. Mağazaya gidip durumu ilettiğimde değişim yaptılar ancak verdikleri ikinci tencere takımında da aynı
Kahramanlar Madeni Eşya San. Ltd. Markasına ait tava seti ve tencere setini 21.08.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden s...atın aldım. Ürünleri yaklaşık 5 ay kullandıktan sonra tencerelerin iç yüzeylerinde soyulmalar başladı, tavalar da kısa sürede belirgin şekilde çizildi. Sorun üzerine müşteri hizme
Ordu Aybastı’dan aldığım Kahramanlar marka tencere setini yaklaşık 3 aydır kullanıyorum. Sadece bir tencerede sorun yaşa...dım ve tencerenin alt tabanı tamamen çıktı. Ürünümün 2 yıl garantisi bulunuyor. Yaşadığım sorun üzerine mağazaya başvurdum, sorunlu tencereyi değiştirdiler ancak bu durumdan sonra
Kahramanlar Madeni Eşya firmasından N11 üzerinden Şubat 2025’te aldığım aynı takım tencere ve tavalarda kısa süre içinde... ciddi yüzey bozulmaları yaşamaya başladım. Tencerenin iç yüzeyi pütürlendi, sonrasında belirgin şekilde deforme oldu, paslanma olmasa da yüzey tamamen anormal bir hal aldı. Şu and
"Biraz geç oldu ama çözüldü."
Kahramanlar marka döküm tencere setini yaklaşık 7 ay önce Buew mağazasından satın aldım. Ürünü almama rağmen kullanmaya ...yeni başladım ve yaklaşık iki aydır kullanıyorum. İlk kullanım döneminde bir defa bulaşık makinesine koydum, daha sonra hep elde yıkadım. Kısa süre sonra tencerelerin dibinde çille
14.04.2025 tarihinde Anka Home Züccaciye’den Kahramanlar marka 26 cm, 3,5 litre paslanmaz çelik tencere satın aldım. Ürü...nü normal mutfak kullanımında kullandığım halde zamanla tencerenin iç kısmında belirgin bir deformasyon oluştu. Paslanmaz çelik bir üründen kısa sürede böyle bir sorun yaşamak iste
Karabük Sarıkayalar’dan yaklaşık 1 ay önce 2.500 TL ödeyerek satın aldığım Kahramanlar markalı 3’lü tencere setini kulla...nırken, içindeki yemek normal şekilde pişerken tencerenin kapağı aniden patladı. Patlama sonucu yemek aspiratöre ve mutfağımın çeşitli yerlerine sıçradı, çocuklarım ve ben büyük bi
24 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Kahramanlar Store satıcısından Kiwi ksm-2444 paslanmaz çelik gövdeli, 180 dere...ce açılabilen ızgara ve tost makinesini satın aldım. 2026 Mart ayının sonlarına doğru ürünü kullanırken yanık kokusu gelmeye ve kablo çıkış yerinden cızırtı sesleri duymaya başladı
Kahramanlar markasından aldığım çelik tencere takımının cam kapakları durduk yere çatlamaya başladı. Yaklaşık 1 ay önce ...fasulye haşlarken ocağın altını kapatmama rağmen, tencerenin üstündeki kapakta çatlama oluştu. Ürünü Kayseri Melikgazi’de bir züccaciyeden almıştım. Aynı sorun daha sonra tekrar e
Ekim ayına yakın bir zamanda Ankara’daki Kardeşler AVM’den Kahramanlar marka Moto serisi tencere seti aldım. Yaklaşık 3 ...aydır elimde olmasına rağmen yeni yeni kullanmaya başladım. Ancak daha ilk 2 kullanımda tencerenin tabanının inanılmaz derecede kaydığını fark ettim. Yemek yaparken ocak üzerinde d
"Bir marka bu kadar durabilir Ürünün arkasında teşekkür ederim attığım mesajdan sonra müşteri temsilcisi WP hattından hemen dönüş yapıldı"
Kahramanlar markalı bir çatal kaşık takımıyla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Türkiye’deyken kuzenim b...ana bu takımı hediye etti. Takımın içinde bıçak da olması gerekirken, valize hiç koymamışlar ve ben bunu Türkiye’den Hollanda’ya dönerken fark ettim. İstanbul’dan Hollanda’ya uçuş
Kahramanlarstore.com üzerinden 14.12.2025 tarihinde Elit Chef 17 Parça Çelik Çeyiz Seti (c-1771) ve Cips Chef Emaye Kıza...rtma Tenceresi 22 cm (9019) satın aldım. Ürünleri 19.12.2025 tarihinde ilk kez kullandığımda, çelik çeyiz setinde tabanda kararma, emaye kızartma tenceresinde ise sap kısmından pas
"Teşekkür"
"Firma tekrardan kapağı gönderdi ve ilgililerdi teşekkür ediyorum"
21 Kasımda Kahraman store.com internet adresinden 16 parça motto döküm tencere takımı aldım. Pazartesi elime ulaştı. Fak...at 22 cm lik tencerenin kapağı kırık geldi. Firmanın müşteri hizmetlerini aradım. WhatsApp hattından iletişim kurmamı istediler. WhatsApp'tan sorunumu anlatan mesaj ve görseller gö
Kahramanlar online sitesinden nisan ayı veya mayıs ayı içinde set halinde tencere takımı aldım. Kullanmaya devam ettikçe... tencere kenarlarında ve kapak kenarlarında paslanma başladı. Bu durumu izah etmek direkt telefondan aradım. Bana döneceklerini söylediler. Online satışlarla ilgili bölümden WhatsA
Yeni aldığım Kahramanlar marka tencere takımında en küçük tencerenin tabanında fabrikasyon hatası var. Direkt üretici fi...rmanın müşteri hizmetleri çağrı merkezi ile iletişime geçtim. Sonuç alamadım. Aldığınız yere başvuru yapın dediler. Ama diğer tencerelerde sorun yok diyorum, sadece küçük tencere d
