Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Lara Çarşı Logo

Lara Çarşı

Lara Çarşı Logo
Lara Çarşı

AiVarile Marka Karnesi

Lara Çarşı hakkında son 1 yıl içinde iletilen şikayetlerde en çok personel tutumları dile getiriliyor; çalışanların müşterilere karşı sert, azarlayıcı ve suçlayıcı bir üslup kullandığı belirtiliyor. Bu bildirimlere kasa ve etiket fiyatları arasındaki farklar nedeniyle oluştuğu bildirilen fazla tahsilatlar (%18) eşlik ediyor. Şikayetçiler ayrıca ürünlerdeki defolar, eksik teslimatlar ve destek kanallarından geri dönüş alamadıklarını aktarıyor.


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

Mağaza Personelinin İletişim ve Tutum Sorunları

  • Sert ve suçlayıcı üslup: 11 şikayette personelin 'her ürünü gelip değiştiriyorsun ya' şeklinde kaba ve azarlayıcı davrandığı belirtiliyor.
  • Çözüm odaklı olmayan yaklaşım: 4 şikayette değişim taleplerinin reddedildiği ve personelin tartışmacı bir tutum sergilediği bildiriliyor.

Fiyatlandırma ve Tahsilat Hataları

  • Etiket ve kasa fiyatı farkı: 4 şikayette raftaki 175 TL'lik ürünün kasada 300 TL olarak tahsil edilmeye çalışıldığı aktarılıyor.

Ürün Kalitesi ve Teslimat Sorunları

  • Defolu ve eksik ürünler: 3 şikayette ürünlerin delik veya montaj hatalı olduğu, bazı siparişlerin eksik parçalarla geldiği belirtiliyor.

Müşteri Destek ve Geri Dönüş Süreçleri

  • Yanıtsız kalan başvurular: 3 şikayette eksik ürün ve kargo sorunları için yapılan başvurulara geri dönüş alınmadığı ifade ediliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 24 Eylül 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

52 şikayet
Sonuçlarda ara...

Lara Çarşı Varsak Şubesinde Personelin Bağırarak Saygısız Davranışı

49

Bugün yaklaşık iki saat önce Lara Çarşı Varsak şubesindeki masa sandalye bölümüne alışveriş yapmak için gittim. Burada g...

Tanıtımda Belirtilmeyen Kişi Başı İki Adet Sınırlama Mağduriyet Yarattı

37

11.09.2026 sabahı saat 10.30 civarında Antalya Lara Çarşı Outlet’teki mağazanıza gittik. Tanıtımda sürahilerin tanesi 10...

Kusurlu Ürün Ve Yırtık Döşeme: Değişim Talebi

63

Ürün tozlu kullanılmış gibi ve döşemesi yırtılmış durumda. Hayatımda ilk defa böyle bir ürünle karşılaşıyorum. Hediye al...

Kusurlu Ürün Ve Yırtık Döşeme: Değişim Talebi
Kusurlu Ürün Ve Yırtık Döşeme: Değişim Talebi

Eksik Sandalyenin Parçaları Geri Gelmedi Ve İletişim Sağlanmadı

130

30.06.2026 tarihinde Lara Çarşı Karatay şubesinden bir masa ve dört sandalyeden oluşan bir takım satın aldım. Ödemeyi kr...

Eksik Sandalyenin Parçaları Geri Gelmedi Ve İletişim Sağlanmadı

Eksik Sandalye Parçası Ve Kaba Personel Davranışı

150

27 Haziran tarihinde Antalya Lara Çarşı Karatay şubesinden yaklaşık 20 bin TL’lik mobilya alışverişi yaptım. Alışveriş s...

POS Hatası Nedeniyle 2.324 TL Fazla Çekildi Ve Mağazanın Kaba Tutumu

144

13.06.2026 tarihinde saat 12:15 sularında Antalya Döşemealtı’ndaki Lara Çarşı elektrikli ev aletleri dükkanından bir sak...

Parex Vileda Mop Başlığı Sabitlenmiyor Ve Müşteri Desteği Yok

91

Parex markasından kare başlıklı Vileda mop ürünü satın aldım. Ürünü yaklaşık 3 ay önce Antalya Lara şubesinden aldım. Ür...

Öne ÇıkanKonular

Avize Test İsteğinin Reddedilmesi Müşteri Güvenini Sarsıyor

167

Bugün saat 16.00 civarında Antalya Muratpaşa Bülent Ecevit Bulvarı üzerindeki Lara Çarşı AVM’de bulunan avize mağazanıza...

Altınova Lara Çarşı AVM’de Otopark Yokluğu Yaya Güvenliğini Tehdit Ediyor

201

Antalya Altınova Lara Çarşı AVM açıldığından beri aynı sorunu yaşıyorum. AVM’nin otoparkı olmadığı için alışverişe gelen...

Altınova Lara Çarşı AVM’de Otopark Yokluğu Yaya Güvenliğini Tehdit Ediyor
Altınova Lara Çarşı AVM’de Otopark Yokluğu Yaya Güvenliğini Tehdit Ediyor
Altınova Lara Çarşı AVM’de Otopark Yokluğu Yaya Güvenliğini Tehdit Ediyor
Altınova Lara Çarşı AVM’de Otopark Yokluğu Yaya Güvenliğini Tehdit Ediyor

Sistemde Görülen Şube Yok, Zaman Kaybı Ve Cevapsızlık

163

03.04.2026 tarihinde saat 15.30 civarında Lara Çarşı Hurma şubesine gitmek için sistem üzerinden kontrol yaptığımda, bu ...

Kırık Vileda Değişim Talebim Reddedildi

227

26 Şubat günü Lara Çarşı Habibler Mahallesi’indeki şubenizden bir Vileda satın aldım. Ürünü açtığımda kırık olduğunu far...

Kırık Vileda Değişim Talebim Reddedildi

Surpriz Fiyat İddiası Ve Müdürün Kaba Davranışı

269

Dün akşam Altınova züccaciye tarafından sosyal medyada paylaşılan katlı ayakkabılık için “sürpriz fiyat, indirimli” şekl...

Lara Çarşı Kasa Çalışanının Saygısız Üslubu Mağaza İtibarını Zedeledi

483

04.01.2025 tarihinde saat 20:55 sularında Lara Çarşı AVM Varsak şubesine alışveriş için geldik. Birçok ürün almış olduğu...

Montajsız Sehpa Yüzünden Güvenlik İhlali Ve Haksız Ücret Talebi

10 Aralık 2025 20:48582

10.12.2025 tarihinde ilk defa gittiğim Altınova Lara Çarşı içindeki mağazadan aynalı bir sehpa almak istedim. Sehpayı in...

Kampanya Ve Fiyat Yuvarlama Uygulamaları Müşteri Güvenini Sarsıyor

1 Aralık 2025 18:16418

Antalya Lara Çarşı isimli bir işyerinde reklamlarında 1-7 Aralık arasında 1000 TL alışverişe 199,90 TL dedikleri ürüne k...

Varsak Mağazasında Kasiyerin Sert Üslubu Ve Yetersiz İlgisi Müşteri Memnuniyetini Zedeledi

12 Ekim 2025 19:17469

Bugün Varsak mağazanızda mum almak için alışveriş yaptım. Kasiyer, etikette yazan fiyattan daha yüksek bir fiyat söyledi...

Arızalı Ürün Ve İlgisiz Mağaza Çalışanları Hayal Kırıklığı Yarattı

13 Eylül 2025 10:31466

Korkmaz Mix Power ürünümün doğrayıcı bıçağı, ürünü hiç kullanmadan arızalı çıktı. Çeyiz setlerimin çoğunu Döşemealtı Lar...

Çalışan İlgisizliği Alışveriş Keyfini Kaçırdı

4 Temmuz 2025 21:49626

Merhaba, Altınova'daki mağazanızda akşamüstü uğradık. Dışarıda halı bakarken çalışanınız, insanların içinde bize bağırar...

İletişim