Kırık Gelen Tencere Kapağına Çözüm Bulunmuyor, Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor



21 Kasımda Kahraman store.com internet adresinden 16 parça motto döküm tencere takımı aldım. Pazartesi elime ulaştı. Fakat 22 cm lik tencerenin kapağı kırık geldi. Firmanın müşteri hizmetlerini aradım. WhatsApp hattından iletişim kurmamı istediler. WhatsApp'tan sorunumu anlatan mesaj ve görseller gönderdim. Cevap yok. Karşımda mağduriyetimi çözecek muhatap bulamıyorum. Ayıplı ürün kullanmak istemiyorum. Yeni tencere kapağı gönderilsin istiyorum






















