Kablo TV problem

Niğde Merkez’de TÜRKSAT Kablo Net ev interneti abonesiyim. 25.11.2025 tarihinde internet aboneliğimi yeni adresime taşımak için müşteri hizmetlerini arayarak nakil talebi oluşturdum. O günden bu yana geçen süre içinde, ne eski abonelik numaram olan 1510000503 üzerinden ne de yeni verilen abonelik nu...

İzmir Konak Alsancak Mahallesi’nde TÜRKSAT Kablo TV ve internet aboneliğim bulunuyor. 11 Aralık akşamı saat 20.00 civarında eve geldiğimden beri hem televizyon yayınım hem de internet bağlantım tamamen yok; iki gündür hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradığımda, ken...

Yaklaşık 8 yıldır İstanbul Ataşehir’de TÜRKSAT Kablo TV ve Kablo Net hizmeti kullanıyorum. Son 2–3 senedir internet ve yayın kalitesiyle ilgili sürekli sorun yaşıyorum. İnternet bir tek modemin hemen yanında çekiyor, modemin bulunduğu yerden 1 metre bile uzaklaşınca bağlantı kopuyor veya aşırı zayıf...

TÜRKSAT Kablo TV abonesiyim. Yaklaşık üç hafta önce televizyon sinyal düşüklüğü sebebiyle televizyonu izleyemez hale geldim ve 23 Kasım tarihinde çağrı merkezini arayarak arıza kaydı oluşturdum. Gelen servis binada bir problem olmadığını, şebeke frekansının yanlış ayarlandığını ve konuyu şebeke ekib...

TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. İnternetimin sürekli kesilmesi ve aşırı yavaşlaması nedeniyle arıza kaydı oluşturdum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, sorun benden kaynaklanırsa faturama 100 TL ek ücret yansıtılacağı özellikle belirtildi ve arıza kaydım açıldı. Arıza kaydından sonra ekipten kimse gel...

Kablo Net’in internet hizmetini kullanıyorum ve Ağustos 2025’ten beri her gün sık sık bağlantı kopmaları yaşıyorum. Çalışırken, film izlerken ya da basit bir işlem yaparken bile bağlantı sürekli gittiği için hizmeti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle görüştü...

Adana ili Çukurova ilçesi Toros Mahallesi 78148 numaralı sokak, 14 numaralı binada ikamet ediyorum ve TÜRKSAT Kablo Net 200 Mbps internet hizmeti kullanıyorum. Uzun süredir bölgemizde sık sık "genel arıza" veya "bölgesel problem" denilerek internet kesintileri yaşanıyor ve çoğu zaman internete hiç e...

TÜRKSAT Kablo Net üzerinden 50 Mbps hızında internet hizmeti alıyorum. Yaklaşık 1–2 haftadır özellikle ping sorunları yaşıyorum. Oyun oynarken sürekli bağlantım kopuyor, oyundan düşüyorum ve bu durum oyun keyfimi tamamen bozuyor. Film veya dizi izlerken de sürekli görüntü kalitesi düşüyor, yayın net...

TÜRKSAT Kablo 100 Mbps internet abonesiyim. Uzun süredir, yaklaşık 2 yıldır her gün düzenli olarak internetim kesiliyor ve bağlantıyı doğru düzgün kullanamıyorum. Gün içinde defalarca kopma yaşadığım için ne işimi ne de günlük ihtiyaçlarımı sağlıklı şekilde karşılayamıyorum. Sorunlar başladığından ...

Yaklaşık 1 aydır TÜRKSAT Kablo TV ve internet hizmetinde sürekli 'sinyal yok' sorunu yaşıyorum. İzmir Karşıyaka’da kullandığım abonelik için neredeyse her gün, günün farklı saatlerinde yayın gidip geliyor; hem televizyon hem internet hizmetinden düzenli olarak faydalanamıyorum. Aylık 540 TL ödediğim...

TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim (Hizmet No: 1024937446). 28.11.2025 tarihinden beri, yani 4 gündür evimde internet hizmeti alamıyorum. Bu süre boyunca defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen, sorunla ilgili net ve tutarlı bir bilgi verilmiyor; çelişkili açıklamalarla yalnızca oyalanıyorum. Bir ç...

TÜRKSAT Kablo TV aboneliğimde, faturamı sadece 1 gün gecikmeli ödediğim için hattım kesildi. Aslında geç ödeme durumu da tam olarak söz konusu değildi; müşteri numaram değiştiği için fatura eski müşteri numaramda görünmüyordu. Müşteri numaramın değiştiğini unuttuğum için de ödeme gecikmiş gibi oldu ...

TÜRKSAT Kablo internet aboneliğimi yeni evime nakil ettirdikten sonra yaklaşık 8 aydır sürekli bağlantı sorunu yaşıyorum. Eski adresimde hiçbir problem yokken, Antalya Muratpaşa Memurevleri Mahallesi 208 Sokak’taki yeni adresimde gün içinde sık sık kopmalar oluyor. Youtube.com bile düzgün açılmıyor,...

Uzun yıllardır TÜRKSAT Kablo TV ve internet kullanıcısıyım. Yaklaşık son 1 yıldır İstanbul Çeliktepe’de bulunan adresimde, bölgede genel bir arıza olmamasına rağmen evimdeki internet ve Kablo TV hizmetinde aralıklı ama sürekli tekrar eden kesintiler yaşıyorum. Hizmet, sorun oluştuğunda tamamen gidiy...

TÜRKSAT Kablo Net üzerinden Android box ile TV hizmeti kullanıyorum. Şubat ayından itibaren TV izlerken ses ve görüntü kesinlikle birbiriyle uyumlu değil. Görüntüye göre ses 2–3 saniye geriden geliyor, hatta yayını durdursam bile ses bir süre daha devam ediyor. Yayını sağlıklı bir şekilde takip edem...

Kablo TV Temel Paket abonesiyim. Yaklaşık 1 aydır sürekli olarak “sinyal yok” uyarısı alıyor ve hiçbir şekilde yayınlara erişemiyorum. Bu süre boyunca defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı, sorunum devam ediyor. Arızanın giderilmesini ve gerekiyorsa c...

29 Ekim’de TÜRKSAT ekipleri tarafından fiber internet kurulumu için evimize gelindi ve yeni modem takıldı. Aboneliğimizde hem Kablo TV hem de Kablo Net bulunuyor. İnternet hizmetinde hiçbir sorun yaşamıyoruz; ancak yaklaşık 15-20 gündür, ücretini ödediğimiz Kablo TV hizmetinden faydalanamıyoruz. Bu...

Yaklaşık 1,5 ay önce Kablo Net aboneliğimi yenilemem için müşteri hizmetlerinden arandım. Taşınacağımı belirttiğimde, temsilci bana nakil işleminin yeni adrese sorunsuzca yapılacağını ve bu konuda bir problem yaşamayacağımı söyledi. Bu bilgiye güvenerek aboneliğimi devam ettirdim. Taşınma işlemini ...

6 Kasım’dan bu yana Ankara Mamak’ta Kablo TV ve internet hizmetim tamamen çalışmıyor. İki gündür defalarca müşteri hizmetleriyle ve teknik ekiplerle iletişime geçtim. Her seferinde “baktık, ilgilendik” denilerek herhangi bir işlem yapılmadan ekipler ayrılıyor ve sorun çözülmüyor. Daha önce benzer b...