Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Kablo TV Televizyon Yayını Arıza Kaydı!

Selçuk
Selçuk
Kablo TV
15 Ocak 2024 16:591.196
Selçuk
Selçuk
15 Ocak 2024 14:25

5 gündür aynı arızayı yaşıyorum 5 günde 10 kadar arıza kaydı açtım her seferinde aranma talep etmeme rağmen gelen ekipler arama yapmıyor arıza giderildi kaydı düşüp gidiyorlar arıza devam etmekte resmen dalga geçer gibi iş yapıyorlar bu konuda yardımcı olur musunuz

16 Ocak 2024 09:06 (Şikayetten 16 saat sonra)

Sayın Abonemiz; Öncelikle Türksat Kablo Hizmetlerine göstermiş olduğunuz ilgi ve alaka için teşekkür ederiz... Şikayetinizi bizlere ulaştırmış olmanız bizim için sevindirici bir durum. Zira abonelerimizin ve müşterilerimizin düşüncelerini bilmek, bize her konuda daha dikkatli davranmaya sevk etmesi açısından büyük önem arz etmektedir. Bu nedenle göstermiş olduğunuz duyarlılıktan dolayı ayrıca teşekkür ederiz. Probleminiz ile alakalı müşteri memnuniyeti kapsamında işlem başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa sürede dönüş yapılarak bilgi verilecektir. Saygılarımızla.

16 Ocak 2024 10:04

Sayın Abonemiz; Ekiplerimiz tarafından 15.01.2023 tarihinde anfinin değiştirildiği iletilmiştir. Yayınlarınızı tekrar kontrol etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla.

16 Ocak 2024 14:46

Sayın Abonemiz; TÜRKSAT A.Ş. olarak siz değerli abonelerimizi memnun etmek en büyük motivasyon kaynağımızdır. Yaşamış olduğunuz problem çözümlenmiştir. Sizlere daha iyi hizmet verebilme amacıyla çalışmalar yapmaya ve geri bildirimlerinizi uygulamaya memnuniyetle devam edeceğiz. Hattınız ile ilgili tüm soru ve şikâyetleriniz için Türksat Kablo Müşteri Hizmetleri ile irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Modem Ücret İadesi Geri Ödenmedi Ve Uzun Süre Bekletildi

Filiz
5 Ocak 14:37440

Kablo Net ev internet aboneliğimi iptal ettirdikten sonra modemi iade ettim, ancak yaklaşık 3 aydır modem ücretim tarafı...

Modem Ücret İadesi Geri Ödenmedi Ve Uzun Süre Bekletildi
3

Ödenmiş Faturaya Rağmen Sürekli Borç Uyarısı Ve Hat Kesilme Tehdidi

Gülçin
Gülçin
Kablo TV
24 Kasım 2025 11:48373

TÜRKSAT Kablo TV ve internet aboneliğim için otomatik ödemede olan faturam, ödenmiş olmasına rağmen sistemde ödenmemiş g...

4
Çözüldü

Kablo TV Faturasında Haksız Ücretlendirme Ve Yanlış Ekipman İadesi İşlemi

Cem
7 Kasım 2025 10:39280

"Nihayet 20 Kasım itibariyle fazla alınan ücretlerin iadesi yapıldı. Son fatura tutarından düşüldü. Sorunu bildirdiğim 7 Kasım'dan itibaren 13 gün geçse de sorun çözüldü. Ama takibi bizzat sürekli arayarak ben yapmak zorunda kaldım. Karşı taraftan aranıp takip yapıldığı bilgisi verilmedi bu süreçte. Hem Şikayetvar ekibine hem de Kablo TV ekibine yine de sorunumu çözdükleri için teşekkür ederim."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Kablo Net Kendi Sökmediği Cihazı Benim Sökmemi Bekliyor!

Kablo Net KendiSökmediği Cihazı Benim Sökmemi Bekliyor!

Profil fotoğrafı
Yılmaz
Kablo Net Senden Kurtulmak İstiyorum!

Kablo Net SendenKurtulmak İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Haşim
Kablo TV Otomatik Kendiliğinden Açılıp Kapanıyor

Kablo TV OtomatikKendiliğinden Açılıp Kapanıyor

Profil fotoğrafı
Ahmet
Kablo TV Ayıplı Kf1500 TV Receiver Cihazı Değişim Talebi

Kablo TV AyıplıKf1500 TV Receiver Cihazı Değişim Talebi

Profil fotoğrafı
Nesrin
Kablo TV Ve İnternet Sorunu

Kablo TV Ve İnternetSorunu

Profil fotoğrafı
Uğur
Kablo TV Servis Arızamın Farkında Olmasına Rağmen Çözmüyor

Kablo TV ServisArızamın Farkında Olmasına Rağmen Çözmüyor

Profil fotoğrafı
Kerem