Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Kablo TV Televizyon Yayını Arıza Kaydı!

15 Ocak 2024 16:591.196
Selçuk
15 Ocak 2024 14:25

5 gündür aynı arızayı yaşıyorum 5 günde 10 kadar arıza kaydı açtım her seferinde aranma talep etmeme rağmen gelen ekipler arama yapmıyor arıza giderildi kaydı düşüp gidiyorlar arıza devam etmekte resmen dalga geçer gibi iş yapıyorlar bu konuda yardımcı olur musunuz

16 Ocak 2024 09:06 (Şikayetten 16 saat sonra)

Sayın Abonemiz; Öncelikle Türksat Kablo Hizmetlerine göstermiş olduğunuz ilgi ve alaka için teşekkür ederiz... Şikayetinizi bizlere ulaştırmış olmanız bizim için sevindirici bir durum. Zira abonelerimizin ve müşterilerimizin düşüncelerini bilmek, bize her konuda daha dikkatli davranmaya sevk etmesi açısından büyük önem arz etmektedir. Bu nedenle göstermiş olduğunuz duyarlılıktan dolayı ayrıca teşekkür ederiz. Probleminiz ile alakalı müşteri memnuniyeti kapsamında işlem başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa sürede dönüş yapılarak bilgi verilecektir. Saygılarımızla.

16 Ocak 2024 10:04

Sayın Abonemiz; Ekiplerimiz tarafından 15.01.2023 tarihinde anfinin değiştirildiği iletilmiştir. Yayınlarınızı tekrar kontrol etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla.

16 Ocak 2024 14:46

Sayın Abonemiz; TÜRKSAT A.Ş. olarak siz değerli abonelerimizi memnun etmek en büyük motivasyon kaynağımızdır. Yaşamış olduğunuz problem çözümlenmiştir. Sizlere daha iyi hizmet verebilme amacıyla çalışmalar yapmaya ve geri bildirimlerinizi uygulamaya memnuniyetle devam edeceğiz. Hattınız ile ilgili tüm soru ve şikâyetleriniz için Türksat Kablo Müşteri Hizmetleri ile irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

4
Çözüldü

Kablo TV Faturasında Haksız Ücretlendirme Ve Yanlış Ekipman İadesi İşlemi

7 Kasım 2025 10:39280

"Nihayet 20 Kasım itibariyle fazla alınan ücretlerin iadesi yapıldı. Son fatura tutarından düşüldü. Sorunu bildirdiğim 7 Kasım'dan itibaren 13 gün geçse de sorun çözüldü. Ama takibi bizzat sürekli arayarak ben yapmak zorunda kaldım. Karşı taraftan aranıp takip yapıldığı bilgisi verilmedi bu süreçte. Hem Şikayetvar ekibine hem de Kablo TV ekibine yine de sorunumu çözdükleri için teşekkür ederim."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Kablo Net Akıllı Kutu Arızası!

Kablo Net AkıllıKutu Arızası!

Profil fotoğrafı
Alper
Kablo TV Her Yerde Uygulaması Kullanıcı Bulunamadı Hatası Veriyor

Kablo TV HerYerde Uygulaması Kullanıcı Bulunamadı Hatası Veriyor

Profil fotoğrafı
Özlem
Kablo TV Uygulama Sorunu Çözülemiyor, TV İzlemek İşkence Oldu

Kablo TV UygulamaSorunu Çözülemiyor, TV İzlemek İşkence Oldu

Profil fotoğrafı
M. Selçuk
Kablo Net Evimde Yangın Çıktı Ve Kablolarım Hasar Gördü

Kablo Net EvimdeYangın Çıktı Ve Kablolarım Hasar Gördü

Profil fotoğrafı
Mehmet
Kablo TV İnternette Sürekli Kopma Dalgalanma Ve TV'de Donmalar Oluyor

Kablo TVİnternette Sürekli Kopma Dalgalanma Ve TV'de Donmalar Oluyor

Profil fotoğrafı
Selami
Kablo TV Yayınını İzleyememek!

Kablo TV Yayınınıİzleyememek!

Profil fotoğrafı
Armağan