
TV Box Sürekli Kapanıyor, Müşteri Hizmetleri Yardımsız

TV Yayını Kesintisi Ve Fatura İndirimi Talebi

TÜRKSAT Kablo TV ve internet abonesiyim. Yaklaşık 3 gündür İstanbul Güngören’de televizyon yayınında sorun yaşıyorum, kanallar açılmıyor, sinyal yok. İnternet hizmeti sonradan geldi ancak TV yayını hâlâ düzelmedi. Sorun cuma günü akşam saat 19:00–20:00 civarında başladı. Müşteri hizmetlerini arayar...
Kablo Net'ten Alınan Hız Ve Bağlantı Sorunlarıyla İptal Talebi

1018295935 numaralı Kablo Net abonesiyim. Geçen yıl Temmuz ayında 100 Mbit sınırsız pakete geçmeme rağmen yaklaşık 2 yıldır internet hızım ve bağlantı kalitesiyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Hız testlerinde çoğu zaman 10–15 Mbit arası değer alıyorum, modemden biraz uzaklaştığımda ise hız 10 Mbi...
TÜRKSAT TV Her Yerde Android TV Canlı Yayınında Sürekli Kesinti Ve Uygulama Çökmesi
Uzun süredir kullandığım TÜRKSAT TV Her Yerde uygulamasında, yaklaşık dört gündür Android TV üzerinden canlı yayın izlerken sürekli kopma, dönme ve uygulamadan atma sorunu yaşıyorum. Daha önce hiçbir şekilde böyle bir problemim yoktu; keyifle kullandığım bir hizmetti. Şu an canlı yayınlar düzgün iz...
İnternet Hızı Düşük Ve TV Bağlantısı Kopuyor

TÜRKSAT Kablo Net üzerinden 100 Mbps internet paketi kullanmaya başladım ancak bağlantıyı aldığım ilk günden beri ciddi problemler yaşıyorum. 5 ghz bağlantıda hız testlerinde yaklaşık 96 Mbps hız alırken, 2.4 ghz bağlantıda hız 36 Mbps civarına düşüyor. Aynı zamanda internete bağlı olan televizyonum...
48 Saat Kesintili İnternet Ve Kablo TV Hizmetinde Çözüm Bekleniyor
İstanbul Fatih’te TÜRKSAT üzerinden hem internet hem de Kablo TV hizmeti alıyorum. Yaklaşık bir ayın ortalama 10 günü yayın ve internet kesintisi yaşıyorum ve hizmeti istikrarlı şekilde kullanamıyorum. Son olarak 48 saattir tamamen kesinti var, ne internetten ne de Kablo TV’den faydalanabiliyorum. ...
Açık Kablo Kutusu Güvenlik Riskine Ve Sürekli İnternet Kesintilerine Yol Açıyor

Antalya Kepez Ulus Mahallesi Emre Apartmanı’nda TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. Binanın içerisindeki internet kablo kutusu uzun süredir tamamen açık durumda; kutunun kapağı sonuna kadar açık ve kablolar dışarıda duruyor. Bu durum hem güvenlik açısından risk oluşturuyor hem de altyapının sağlıklı çalış...
Kablo TV Ve İnternet Hizmetim Yaklaşık 12 Saat Önce Tamamen Kesildi
İstanbul Fatih Derviş Ali Mahallesi’nde TÜRKSAT TV ve internet hizmetim yaklaşık 12 saat önce tamamen kesildi ve halen hizmet alamıyorum. Bu kesinti nedeniyle işimiz yarım kaldı, sistemlere bağlanamadığımız için fatura kesemedik ve akşam için planladığımız online toplantımızı da yapamadık. Müşteri ...
Sürekli Sinyal Kesintileri Ve İptal Cezasıyla Karşılaşılan Mağduriyet

TÜRKSAT Kablo Net üzerinden 50 Mbps internet ve TV paketi kullanıyorum. Uzun zamandır hem internet hem de televizyon hizmetinde sürekli sinyal kesintisi yaşıyorum. Ayda iki üç kere sinyal tamamen gidiyor, bugün 20 Şubat itibarıyla yine sinyal yok. Yaklaşık 10 gün önce de 1 hafta boyunca internet ve ...
Kablo Net Evde Ne İnterneti Ne De Televizyonu Kullanabiliyorum

TÜRKSAT aboneliğim kapsamında kullandığım tüm hizmetlerden, yani kablo internet ve Kablo TV’den yaklaşık 3–4 gündür tamamen hizmet alamıyorum. Evde ne interneti ne de televizyonu kullanabiliyorum. 1018051590 numaralı hizmetim için müşteri hizmetlerini aradığımda arıza kaydı oluşturulup ekip yönlend...
İnternet Ve Kablo TV Hizmetinde Sürekli Kesinti Ve Düşük Hız

Kablo TV Yayını Kesik, Çözüm Yok Ve Ücret Alınıyor

6 Şubat 2026 tarihinden bu yana TÜRKSAT Kablo TV yayınım 10 günü aşkın süredir tamamen kesik olmasına rağmen, tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı. Sadece kendi dairemdeki yayını görebildiğim için başka dairelerde durumun ne olduğunu bilemiyorum, ancak kendi dairemde uzun süredir hiçbir şekilde yay...
ZTE Kablo TV Cihazım Sürekli Kapanıp Açılıyor, İzleme Deneyimi Bozuldu

TÜRKSAT Kablo TV Ve İnternet Kesintisi, Müşteri Hizmetlerinden Cevap Yok

TÜRKSAT Kablo TV ve internet aboneliğimde 50 Mbps paket kullanıyorum. 12 Şubat sabahından beri, yani günlerdir hem internet hem de TV hizmetim tamamen kesik durumda. İstanbul Bahçelievler Soğanlı Mahallesi Albayrak Sokak’ta hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Hizmet numaram 1024480680’dir. Bu süreçte...
Kablo TV Ve İnternet Hizmetinde Sürekli Kesintiler Ve Çözüm Yok
Uzun süredir Kablo TV televizyon yayını ve internet hizmeti kullanıyorum, yaklaşık 4–5 aydır hem yayın hem internet bağlantısı düzenli olarak kesiliyor. Evimde, İstanbul Fatih’te aldığım bu hizmetten neredeyse hiç verim alamaz hale geldim. Hem Kablo TV yayını hem de internet bağlantısı sık sık gidi...
Kablo TV Ve İnternet Hizmetinde 36 Saatlik Kesinti Ve Çözüm Belirsizliği

İstanbul Bahçelievler’de kullandığım Kablo TV TV ve internet hizmetimde yaklaşık 1,5 gündür, yani 36 saattir hem televizyonda “sinyal yok” hatası alıyorum hem de internet hizmetim tamamen kesik durumda. Bu süre zarfında ne TV yayınından ne de internetten faydalanamıyorum. Müşteri hizmetlerini arayı...
Bir Haftadan Fazla Sinyal Kesintisi Ve Açıklama Eksikliği

Uzun yıllardır TÜRKSAT Kablo TV abonesiyim. Zaman zaman altyapı çalışmaları nedeniyle kısa süreli sinyal kesintileri yaşıyordum ancak son yaşadığım sorun diğerlerinden çok daha uzun sürdü. Bir haftadan daha uzun süredir yayın alamıyorum ve bu kesinti devam ediyor. İlk başta bu durumu hava şartların...
Kablolu TV Ve İnternet Kesintileri, Müşteri Hizmetlerinin Üslupsuz Tutumu

TÜRKSAT Kablolu TV üzerinden aldığım TV ek paket ve internet hizmetinde 13.02.2026 tarihinden beri yayınlar gün içinde rastgele zamanlarda sürekli kesiliyor. Hem televizyon hem internet hizmetini sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Yaşadığım bu sorunla ilgili defalarca müşteri hizmetlerini aradım; anc...
TV Her Yerde Reklamı Gerçekte Tek Cihaza Sınırlı

Uzun yıllardır TÜRKSAT Kablo abonesiyim ve TV Her Yerde hizmetini güvenerek kullanıyordum. Bir cihazda TÜRKSAT’ın kendi cihazı üzerinden, diğerinde ise Google Play’den indirip kurduğum Android TV Box üzerinden aynı anda izleyebiliyordum. Ancak bugün yaşananlar sonrası aldığım hizmetin, yapılan rekla...
İnternet Ve TV Kesintisi Nedeniyle Uzun Süreli Mağduriyet

TÜRKSAT ev interneti aboneliğim kapsamında hizmet numaram 1024799746, arıza kaydım ise 39761348'dir. 8 Şubat'tan bu yana evimde internet hizmeti tamamen kesik durumda. İnternet kesintisine bağlı olarak TV bağlantısını da kullanamıyor, hem interneti hem televizyon yayınlarını aynı anda kaybediyorum. ...
Kablo TV Arıza Ekibi Gelmeden Kaydı Kapatması

Kablo TV aboneliğimle ilgili olarak 4 Şubat tarihinde Eskişehir Odunpazarı Ihlamurkent Mahallesi’ndeki adresim için arıza kaydı oluşturdum. Ancak arıza ekibi hiçbir şekilde adrese gelmediği halde, sisteme sorunun çözüldüğü şeklinde not düşülmüş. Yaklaşık bir aydır hizmeti sağlıklı şekilde kullanamı...
Kablo TV Ayıplı TV Ve İnternet Hizmeti Nedeniyle Haksız Cayma Bedeli Talebi

TÜRKSAT ayıplı hizmet sunup cayma bedeli dayatıyor. TÜRKSAT Kablolu TV ve İnternet Hizmetleri a. Ş.’den aldığım 1018344** numaralı hizmete ait internet ve kablolu TV hizmeti, abonelik süresi başlangıcı ve abonelik boyunca taahhüt edilen kalite ve süreklilikte sunulmamıştır. Abonelik başlangıç tarihi...










