Kablo TV adres değişikliği

TÜRKSAT Kablo Net internet aboneliğimi, ikamet etmediğim ancak ailemin yaşadığı eve Haziran 2024 civarında açtırdım ve yaklaşık 1,5 yıldır bu adreste internet hizmetini kullanıyorduk. Daha sonra bu evi sattık ve yeni taşındığımız adreste Kablo Net hizmeti verilemediği bilgisi tarafıma iletildi. Bu...

TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimle ilgili yaşadığım iptal sürecindeki mağduriyeti belirtmek istiyorum. Erzurum Aziziye’de otururken taşınma nedeniyle adres değişikliği yaptım ve taşındığım binada TÜRKSAT Kablo Net altyapısının olmadığı söylendi. Bunun üzerine aboneliğimin iptali için başvurdum, bana “Si...

Yaklaşık 6 yıldır TÜRKSAT Kablo Net abonesiydim. 29.09.2025 tarihinde zorunlu yerleşim yeri değişikliği nedeniyle, yeni adresimde altyapı olmadığı için müşteri hizmetlerini arayarak fesih talebinde bulundum. Bana ikametgah belgesi ve nüfus cüzdanı fotokopisi göndermem gerektiği, ayrıca 20 gün içinde...

Gaziantep Araban Turgut Özal Mahallesi Ihlamur Sokak’ta ikamet ediyorum. 27.10.2025 tarihinde saat 16:16’da Kablo Net’in 0850 804 44 44 numaralı hattını arayarak başvuruda bulundum. Aradan 33 gün geçmesine rağmen modem kurulumu yapılmadı ve internet hizmetim hiç başlatılmadı. Bu süre içinde 0216 22...

Kablo Net 100 Mbps internet ve TV hizmeti kullanıcısıyım. Yaklaşık 3 ay önce Balıkesir Karesi ilçesinde adres değişikliği yaptım. Nakil işlemi sırasında bana 1200 TL nakil ücreti olduğu söylendi. Ancak aradan geçen süreye rağmen bugün tekrar aradığımda, nakil ücretinin 1350 TL’ye yükseldiği ve bu tu...

TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimin iptalini adres değişikliği nedeniyle talep ettim. Kirada oturduğum Üsküdar/İstanbul adresinden, aile evim olan Bayrampaşa/İstanbul adresine taşındım. Ancak ikametgahım Üsküdar'da olmadığı için aboneliğimin iptal edilemeyeceği ve iptal için 6500 TL cayma bedeli ödemem g...

8 Kasım Cumartesi sabahı, TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimin yeni adresime taşınması için teknik servis randevusu oluşturuldu. Ancak belirtilen gün kimse gelmedi ve randevu pazartesiye ertelendi. Pazartesi hâlâ herhangi bir gelişme olmadı. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her seferinde ...

TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps Limitsiz paket abonesiyim. Abonelik işlemlerim sırasında, hat taşıma işlemi gerektiğinde herhangi bir ücret alınmayacağı bilgisi verilmişti. Ancak bugün adres değişikliği yapmak istediğimde, iki yıl zorunlu taahhüt yapmam gerektiği ve bir sonraki adres değişikliğinde 1500 ...

Konya Uluırmak Mahallesi’indeki TÜRKSAT Kablo Net internet aboneliğimi Köyceğiz Mahallesi’ne taşıdım. Taşınma sonrası maddi nedenlerle faturalarımı ödeyemedim ve aboneliğimle ilgili iki ayrı icra dosyası açıldı (2024/1160 ve 2024/11291). İlk dosya 27.01.2024, ikinci dosya ise 03.12.2024 tarihinde aç...

TÜRKSAT Kablo Net ve Kablo TV abonesiyim. 07.10.2025 tarihinde mevcut aboneliğimi Mebusevleri Mahallesi’nden Emek Mahallesi, Çankaya/Ankara adresine taşımak için başvurdum. 4’ü Bir Arada Kampanyası kapsamında 24 ay taahhütlü, 35 Mbps sınırsız internet, Altın Sinema Paketi ve diğer ek hizmetleri içer...

13.10.2025 tarihinde Ankara Gölbaşı Seğmenler Mahallesi’nden, yine Gölbaşı Eymir Mahallesi’ne Kablo Net (MMÖ 4’ü Bir Arada Kampanyası) nakil talebinde bulundum. Mevcut faturam 485,00 TL iken, yeni adreste aynı hizmet için 650 TL ödemem gerektiği söylendi. Müşteri numaram: 5417859. Müşteri hizmetler...

Yaklaşık 1 ay önce taşınmam nedeniyle TÜRKSAT Kablo Net 1000 Mbps internet aboneliğimin iptali için Tekirdağ İl Müdürlüğü Çorlu Ofisi’ne şahsen başvurdum. Taşındığım adreste sadece 200 Mbps’lik Türk Telekom altyapısı olduğu için, mevcut 1000 Mbps hızında hizmet alamıyorum. Buna rağmen iptal başvurum...

Kablo TV ve Kablo Net aboneliğim 0554*****94 numarama kayıtlı. Adres değişikliği nedeniyle Ankara Çankaya’daki yeni adresime taşındım. Ancak binada altyapı olmadığı için hizmet alamıyorum, sokakta altyapı olduğu belirtilmesine rağmen yeni hat da çekilmiyor. 26 Eylül’den bu yana defalarca müşteri hiz...

Merhabalar, Uzun yıllardır TÜRKSAT Kablo Net kullanıcısıyım. Uzun süre sürekli nakil işlemi yaptırdım. Yaptırdığım nakil işlemlerinde hiçbir zaman ücret ödemedim. Şimdi yine geçen hafta adresimde değişiklik yapmak istediğimde müşteri temsilcisini aradım, herhangi bir ücret gözükmediğini söylemişti...

Taşınma nedeniyle Kablo Net 35 Mbps internet aboneliğimi yeni adresime taşımak istedim. Aynı şekilde kullanmak konusunda defalarca telefonda teyit ettirdiğim halde, aboneliğin taşınmasını istediğimde tarafıma farklı fiyat çıkarıldı. Şikayet kaydı oluşturduğumda ise taleplerim yeterince not alınmamış...

Yaklaşık 10 gün önce İstanbul’daki adres değişikliğimiz sırasında TÜRKSAT Kablo TV ve Kablo Net 50 hizmetlerimizin taşınması için başvuruda bulunduk. Gelen ekip sadece internet bağlantısını yaptı, ancak TV ve telefon bağlantısını gerçekleştirmeden ayrıldılar. O günden bu yana iki kez müşteri hizmetl...

Kablo Net 50 Standart internet ve TV paketi abonesiyim. Mevcut aboneliğimi Karatay Köprübaşı Mahallesi’nden Karatay Erenler Mahallesi’indeki yeni adresime taşımak için başvuru yaptım. Ancak 25 gündür hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Taşıma talebim için müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve her s...

TÜRKSAT Kablo Net internet ve Kablo TV hizmetimin taşınmasıyla ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım. Kirada olduğum eski evimde Kablo Net altyapısı yoktu, ancak yeni taşındığım Gültepe Mahallesi Manolya Caddesi 12 Özkılıç Apartmanı Kat:9 No:18 adresinde altyapı mevcut olmasına rağmen taşıma işlemi ya...

TÜRKSAT Kablo.net internet aboneliğim için geçtiğimiz ay müşteri hizmetleri tarafından arandım ve 24 aylık taahhütlü kampanyaya geçiş yaptım. Eski faturam 384 TL iken, yeni kampanya kapsamında faturamın 399 TL olacağı belirtildi ve bunu kabul ettim. Geçen ay faturam 399 TL olarak geldi, ancak bu ay ...

17.08.2025 tarihinde adres değişikliği talebinde bulundum kabul edildiğini söylediler. 8 gün kurulumu bekledim fakat 8 gün sonra altyapımın uğun olmadığını söylediler. Alternatif de sunmadılar. Şu an altyapın olmadığı için kullanmadığım ayların iadesini yapacağım. Bu bana tecrübe oldu. Tüm sosyal me...