to read complaints and reviews, or file yours. 
01.10.2025 tarihinde saat 11.00’de, kendisini TÜRKSAT internet hizmetleri çalışanı olarak tanıtan bir kişi 0216 203 08 69 numaralı telefondan beni aradı. Aboneliğimin süresinin dolmak üzere olduğunu, modemimin eski olduğunu ve 4.400 TL bedelle yeni modem alabileceğimi söyledi. Kendisini TÜRKSAT yetkilisi olarak tanıttığı için şüphelenmedim ve adres bilgilerimi verdim. Modemin teslimatı sırasında kapıda kredi kartı ile ödeme yapılacağı belirtildi, herhangi bir link veya ödeme talebi gönderilmedi, kart bilgilerimi de paylaşmadım.
Daha sonra TÜRKSAT müşteri hizmetlerini aradığımda, bu numaranın TÜRKSAT’a ait olmadığı ve bana herhangi bir fatura ya da işlem yansımadığı bilgisini aldım. Ayrıca internet araştırmamda, bu numara ve benzeri yöntemlerle birçok kişinin benzer şekilde arandığını ve gerçeğe aykırı bilgilerle modem satışı yapılmaya çalışıldığını Şikayetvar’da gördüm. Sadece ad, soyad ve adres bilgilerim paylaşıldı; herhangi bir ürün teslimi veya tekrar arama yapılmadı.
Kişisel bilgilerimin korunmasını, olası bir mesafeli satış sözleşmesinin iptalini ve adresime herhangi bir ürün gönderilmemesini talep ediyorum. Aksi bir durumda, ürün gönderilirse iade edeceğimi ve gerekli hukuki başvuruları yapacağımı belirtmek isterim.
2 Ağustos 2025 tarihinde evimi Çukurova, Adana’ya taşıdım ve yeni adresimde farklı bir modem kurulumu yapıldı. Eski modemimi bayiye teslim etmem gerek...
1032414903 abone numaralı TÜRKSAT abonesiyim. İnternet tarifesini 14/01/2025 tarihinde yeniledik. 15/01/2025 tarihinde 0850 771 1675 numarasından tekrar aranarak modemimizin artık 100 MB hıza uygun olmadığını ve yeni modem almamız gerektiğini söylediler. TÜRKSAT müşteri hizmetlerini arayarak onların...
19.07.2025 tarihinde 0532********92 numaralı telefondan annem arandı. Annem bu konularda bilgi sahibi olmadığı için telefonu bana verdi. Arayan kişi kendisini TÜRKSAT Kablo Net yetkilisi olarak tanıttı ve ev interneti aboneliğimizde taahhüt süremizin bitmek üzere olduğunu, kullanım paketimize dair b...
TÜRKSAT'a 23 Kasım 2024'te bıraktığım arıza kaydı üzerine sorunum çözülmedi. Akşam saati arayıp sorunumun çözülmediğini bildirdiğimde, müşteri temsilcisi sorunun dışarıdan çözüldüğünün not edildiğini belirtti. Sorunumun devam ettiğini ifade ettim, tekrar arıza kaydı açıldı. Modemimin arayüzüne bağla...
101 719 36 04 numaralı TÜRKSAT internet aboneliğim için dört kez aramama rağmen teknik ekip hiçbir şekilde gelip kontrol sağlamadı. Dışarıdan müdahale ettiklerini ifade ediyorlar ama dışarıdan herhangi bir müdahale olsa biz bu sıkıntıyı yaşamıyor olurduk. Modem kirası ödemeyelim diye almış olduğun...
Yorumlar