to read complaints and reviews, or file yours.TÜRKSAT Sabit Hat Transfer Onayı Eksikliği İş Yerinde Müşteri Kaybına Yol Açıyor
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimi 17.06.2026 tarihinde sonlandırdım ancak 0216 *** ** 58 numaralı sabit hat numaramın yeni operatörüm Turkcell Superonline’a taşınması için hâlâ onay verilmedi. Bu nedenle hattım taşınamıyor ve sabit telefonu kullanamıyorum.
Burası bir iş yeri ve Taxo Coffee isimli işletmenin sahibiyim. İş yerimizin sabit hattı çalışmadığı için müşterilerimiz bize ulaşamıyor, bu da ciddi bir mağduriyet ve iş kaybına neden oluyor. Yeni operatörüm başvuruyu yaptı ancak sistemden onay verilmediği söyleniyor.
TÜRKSAT müşteri hizmetlerini aradığımda ise aboneliğimi göremediklerini ve sistemlerinde sorun olduğunu söylüyorlar, fakat bu süreçte mağdur olan ben oluyorum. Abonelik numaram 1032649479’dur.
0216 *** ** 58 numaralı sabit hattımın bir an önce Turkcell Superonline’a taşınması için gerekli onay işlemlerinin acilen tamamlanmasını ve iş yerimin daha fazla mağdur edilmemesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, Tarafımıza iletilen herhangi bir talep görünmemektedir. Hizmetinizin 18-06-2026 tarihinde iptal olduğu belirlenmiştir. İptal olan telefon numaralarının devir işlemi maalesef mümkün değildir. Saygılarımızla.
