to read complaints and reviews, or file yours. 
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim ve yaklaşık 1 haftadır tamamen internet erişimim yok. Modemimde kayıtlı 1052999180 numaralı abonelik üzerinden hizmet alıyorum ancak bu süre boyunca bağlantı hiç gelmedi.
Bu süreçte müşteri hizmetleri ile görüştüğümde hattımda sorun olduğu bilgisi paylaşıldı fakat sorunun ne olduğuna veya ne zaman giderileceğine dair net bir açıklama yapılmadı. Aradan günler geçmesine rağmen bağlantı hala sağlanmadı.
İnternet kesintisi nedeniyle uzaktan çalışma işlerimi yerine getiremiyor, online eğitimlere katılamıyor, ayrıca TV ve oyun gibi temel kullanım ihtiyaçlarımı da karşılayamıyorum. Hem iş hem eğitim hem de günlük yaşam açısından ciddi mağduriyet yaşıyorum.
TÜRKSAT Kablo Net’ten, yaşanan bu kesintinin nedenini net bir şekilde açıklamasını ve sorunun tam olarak ne zaman çözüleceğini tarafıma açık ve yazılı olarak bildirmesini talep ediyorum.
Yaklaşık 10 gündür TÜRKSAT Kablo Net üzerinden aldığım internet ve TV hizmeti tamamen kesik durumda. Bu süre boyunca ne internete bağlanabiliyorum ne de TV hizmetinden yararlanabiliyorum.
Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen net bir cevap verilmeden geçiştirilip telefon kapatılıyor, sorunumla ilgili somut hiçbir adım atılmıyor. Adana Çukurova bölgesinde yaşıyorum ve günlerdir mağdur olmama rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı.
Hem uzun süredir hizmet alamamam hem de bu süreçte ciddiye alınmadığımı hissetmem nedeniyle bu durumdan gerçekten çok sıkılmış durumdayım. İnternet ve TV hizmetimin acilen yeniden sağlanmasını ve yaşanan bu mağduriyetin ivedilikle giderilmesini istiyorum.
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden aldığım 100 Mbps internet hizmetinde uzun süredir sık sık kesintiler yaşıyorum. Arıza kaydı açmama ve telefonla defalarca ...
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim ve yaklaşık 1 haftadır evimde hiç internete bağlanamıyorum. Modem ve bağlantı tarafında benden kaynaklı bir sorun olmadığı halde bu süre boyunca hizmet alamadım. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım. İlk görüşmelerde hızımın çok yüksek olduğu, hız düşürülürs...
TÜRKSAT Kablo Net’ten aldığım internet ve televizyon paketinde uzun süredir ciddi kesinti sorunları yaşıyorum. İki günde bir düzenli olarak internet bağlantım tamamen gidiyor, internet olmayınca doğal olarak TV hizmetinden de yararlanamıyoruz. Geçen hafta boyunca 4 gün kesinti yaşadım, bugün şu an ...
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim ve yaklaşık bir aydır her gün düzenli olarak internet bağlantım kopuyor. Hem iş hem de kişisel işlerim için interneti aktif olarak kullanmam gerektiği halde, gün içinde sürekli kesintiler yaşadığım için hizmetten verim alamıyorum. Yaşadığım kopmalarla ilgil...
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimde 16 Ocak tarihinden bu yana sürekli internet kesintisi yaşıyorum. Gün içinde bağlantı ya hiç gelmiyor ya da sık sık kopuyor, bu yüzden interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda telesekreter kaydıyla bölgemde genel arıza olduğu bilgisi v...
Yorumlar