Defalarca Randevu Verildi, Kurulum Yapılmadı Ve Bilgilendirme Sağlanmadı

21 Ekim’de TÜRKSAT Kablo Net’e internet aboneliği başvurusu yaptım. İlk başvuruda 24 Ekim için 09:00-18:00 saatleri arasında randevu verildi, ancak ki...

25 Ekim’den bu yana TÜRKSAT Kablo Net internet kurulumu için bekliyorum. İlk olarak 25 Ekim’e, ardından bugüne (29 Ekim) randevu verildi ancak her iki tarihte de ekipler gelmedi.
Ofiste internetsiz bir şekilde beklemek zorunda kaldık. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise ekiplerle doğrudan iletişime geçemediklerini ve bana herhangi bir dönüş ya da çözüm sunamadıklarını öğrendim.
İnternetimin bir an önce kurulmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

21 Ekim’de TÜRKSAT Kablo Net’e internet aboneliği başvurusu yaptım. İlk başvuruda 24 Ekim için 09:00-18:00 saatleri arasında randevu verildi, ancak ki...

01 Ekim 2025 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net üzerinden yeni bir internet aboneliği başvurusu yaptım. 3 Ekim’de sözleşme imzalamak için kurye randevusu verildiği söylendi, bu nedenle iş yerimden izin alıp evde bekledim. Ancak belirtilen saatte kurye gelmedi. Tekrar aradığımda yeni bir randevu oluşturuldu...



TÜRKSAT Kablo Net ile iletişime geçerek 16 Haziran 2025 tarihinde yeni internet aboneliği için talebimizi ilettik. Kurulum için ekiplerini yönlendireceklerini 1-2 gün içinde kurulum ekibinin randevu için arayacağını söylediler. Ancak bugün itibarıyla (26 haz 2025) 11 gün ve 9 iş günü geçmesine rağme...
Yorumlar