Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Kablo Net Sorunları Bitmiyor Ve Çözüm Süreci Çok Uzun!

Sinan
21 Nisan 11:03365
Sinan'ın Teşekkür Mesajı
Sorunum çözüldü teşekkürler
Sinan
Sinan
21 Nisan 08:15

2025 in aralık ayında evime bağlattım 100 MB hızında ama 4 aydır adam akıllı bir internet kulllanamadik 200 MB hiza çıkarıp faturamı yükselttim ve hala aynı şimdi ise 3 gündür modem bu şekilde okula giden 2 çocuğum var ve her işleri internetle alakalı mobil telefonlarımızda ki internetlerin kotası asti cezalı bir şekilde fatura gelecek müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen bekleyin en yakin zamanda arkadaşlar gelecek deniyor bekle bekle nereye kadar arıyorum ben kapattıracağım bana hangi yüzle taahhüt bedeli yollayacaksınız diyorum ödeme illaki çıkarırlar yapacak bir şey yok deniyor Allah aşkına hizmet alamadığım bir kuruma ben neden para ödüyorum bana bunun açıklamasını yapacak biri var mıdır

21 Nisan 11:49 (Şikayetten 45 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz; Öncelikle Türksat Kablo Hizmetlerine göstermiş olduğunuz ilgi ve alaka için teşekkür ederiz... Şikayetinizi bizlere ulaştırmış olmanız bizim için sevindirici bir durum. Zira abonelerimizin ve müşterilerimizin düşüncelerini bilmek, bize her konuda daha dikkatli davranmaya sevk etmesi açısından büyük önem arz etmektedir. Bu nedenle göstermiş olduğunuz duyarlılıktan dolayı ayrıca teşekkür ederiz. Probleminiz ile alakalı müşteri memnuniyeti kapsamında işlem başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa sürede dönüş yapılarak bilgi verilecektir. Saygılarımızla.

21 Nisan 11:49

Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz problemin çözümlenmesi ve dönüşüm işlemlerinin tamamlanması hususunda ekiplere bilgi iletilmiştir. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Saygılarımızla.

21 Nisan 11:49

Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz problemin çözümlenmesi hususunda ekiplere bilgi iletilmiştir. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Saygılarımızla.

22 Nisan 12:20

Sayın Müşterimiz; TÜRKSAT A.Ş. olarak siz değerli müşterilerimizi memnun etmek en büyük motivasyon kaynağımızdır. Yaşamış olduğunuz problem çözümlenmiştir. Sizlere daha iyi hizmet verebilme amacıyla çalışmalar yapmaya ve geri bildirimlerinizi uygulamaya memnuniyetle devam edeceğiz. Hattınız ile ilgili tüm soru ve şikâyetleriniz için Türksat Kablo Müşteri Hizmetleri ile irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla.

Sinan
Sinan
30 Nisan 16:18

Sorunum çözüldü teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kocaeli Gölcük’te Sürekli İnternet Kesintisi İşime Ağır Darbe Vurdu

Elif
8 Haziran 12:0543

08.06.2026 sabah saatlerinden beri Kocaeli Gölcük Şirinköy Kalıcı Konutları’ndaki adresimde TÜRKSAT Kablo Net ev interne...

Tam Gün İnternet Kesintisi Ve Çelişkili Bilgilendirme

Mustafa
Mustafa
Kablo Net
8 Haziran 17:13

İstanbul Kadıköy’de bulunan ofisimde kullandığım TÜRKSAT Kablo Net internet hizmeti 08 Haziran 2026 sabah 08:30’dan bu y...

Tam Gün İnternet Kesintisi Ve Çelişkili Bilgilendirme
1

Gece Saatlerinde Modem Sürekli Offline Oluyor, Çözüm Bekleniyor

Mehmet
Mehmet
Kablo Net
2 Haziran 01:56200

Kablo Net internet hizmetimde Şubat ayının başından beri devam eden bir sorun yaşıyorum. Her gece saat 01:00 ile sabah 0...

Gece Saatlerinde Modem Sürekli Offline Oluyor, Çözüm Bekleniyor
2

Analog TV Kumandası Kayıp, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Bekleniyor

Mert
1 Ocak 19:08403

TÜRKSAT Kablo Net’ten aldığım analog TV hizmetinde, evdeki kumandamız kaybolduğu için yaklaşık bir haftadır televizyon i...

Analog TV Kumandası Kayıp, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Bekleniyor

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Kablo Net İlgisizliği!

Kablo Net İlgisizliği!

Profil fotoğrafı
Fatmanur
Kablo Net İnternet Bağlantısı Yok

Kablo Net İnternetBağlantısı Yok

Profil fotoğrafı
Uğurtan
Kablo Net İnternet Sağlanmaması

Kablo Net İnternetSağlanmaması

Profil fotoğrafı
Yahya
Kablo Net Sıva Altı Fiber Kablomu Bilgim Dışında Kesmiş

Kablo Net Sıva AltıFiber Kablomu Bilgim Dışında Kesmiş

Profil fotoğrafı
Okay
Kablo Net İnternet Sürekli Kopuyor

Kablo Net İnternetSürekli Kopuyor

Profil fotoğrafı
Ayça
Kablo Net Bağlantı Sorunu; Her 5 Dakikada İnternet Kopuyor

Kablo Net BağlantıSorunu; Her 5 Dakikada İnternet Kopuyor

Profil fotoğrafı
Özkan

Kablo Net Kategorileri