to read complaints and reviews, or file yours.TÜRKSAT Kablo Net İçin Yüksek Ping Sorunu Ve Rota Optimizasyonu Talebi
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim ve Eskişehir’de 100 Mbps hızındaki paketimi kullanıyorum. Ea Sports’un fc 26 oyununda hem PC hem de PlayStation üzerinden uzun süredir ciddi ping sorunu yaşıyorum. Ea Sports oyun sunucularının artık İstanbul’daki aws merkezinde barındırıldığını biliyorum.
TurkNet ve Türk Telekom kullanıcıları bu sunuculara yaklaşık 2 MS civarında ping ile bağlanabilirken, TÜRKSAT Kablo Net üzerinden bağlanan bizler yerel yönlendirme yapılmadığı için trafiğimizin yurt dışı üzerinden dolaştığını ve bu nedenle 60–70 MS civarında ping aldığımızı görüyoruz. Bu durum çevrim içi oyun deneyimini olumsuz etkiliyor ve rekabetçi oyunlarda ciddi dezavantaj yaratıyor.
Sorunun bağlantı hızım veya cihazlarımdan değil, tamamen rota ve yönlendirme tercihinden kaynaklandığını düşünüyorum. Müşteri numaram 1111233566’dır.
Ea Sports’un İstanbul aws merkezine giden trafiğin, mümkün olan en kısa ve yerel rotadan yönlendirilmesi için, tarafıma ait hat da dahil edilerek gerekli rota optimizasyonunun yapılmasını ve yaşadığım ping sorununun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz; Probleminizin çözümü hususunda ön çalışma başlatılmış olup işlemlerin neticelenmesi ile birlikte tarafınıza dönüş gerçekleştirilecektir. Saygılarımızla.
Geri dönüşünüz için teşekkürler. Yaşadığım problem ea Sports fc oyunlarında ea'in Türkiye (İstanbul aws) yerel ağ yönlendirmesi aktif olmasına rağmen yüksek ping ve paket dolanımı (sub-optimal routing) sorunudur. Bu problem sadece benim hattıma özel olmayıp, güncel topluluk geri bildirimlerinde de görüldüğü üzere TÜRKSAT Kablo Net ve Turkcell Superonline şebekelerinin genelinde yaşanmaktadır. Türk Telekom ve TurkNet gibi diğer servis sağlayıcılar veriyi doğrudan Eskişehir içi yerel bloklara aktararak 10-15 MS ping sunarken, TÜRKSAT altyapısı trafiği yurt içi sunucu yerine uluslararası omurga üzerinden (Frankfurt/Paris rotasıyla) dolaştırmaktadır. Bireysel bir hat kontrolünün veya modem resetleme işlemlerinin ötesinde, sistem/ağ mühendislerinizin ea yerel aws (Amazon Web Services) sunucu IP bloklarına giden bgp yönlendirme (routing) tablolarını güncellemesini ve Türkiye içi trafiği yurt dışı havuzlarına göndermeyi durdurmasını talep ediyorum. Genel şebeke optimizasyonu yapılmadığı sürece bu mağduriyet giderilemeyecektir. Talebimin doğrudan Network/Ağ mühendisliği birimine iletilmesini rica ederim
