to read complaints and reviews, or file yours.Türksat Kablo İnternetinde Sürekli Kesintiler Ve Zayıf Çekim Sorunu
Babamın üzerine kayıtlı olan TÜRKSAT Kablo internet aboneliğimizde uzun süredir ev içinde ciddi çekim ve kopma sorunları yaşıyoruz. Eylül ayından bu yana internet gün içinde sürekli gidip geliyor ve doğru düzgün kullanamıyoruz. Öncesinde de tam verimli çalışmıyordu; ancak son iki ayda sorun çok daha sık hale geldi ve artık bıktırmış durumda.
Evde günün her saatinde bağlantı kopmaları ve aşırı zayıf çekim problemi yaşandığı için ne telefonlarımızı, ne bilgisayarlarımızı, ne de diğer cihazlarımızı sağlıklı şekilde internete bağlayabiliyoruz. Sürekli kopan ve zayıf çeken bir internet için ücret ödüyoruz, ama aldığımız hizmet bunu kesinlikle karşılamıyor.
TÜRKSAT Kablo’dan, ev içinde kesintisiz ve sağlıklı internet kullanabilmemiz için bağlantımızın detaylı şekilde kontrol edilmesini, gerekiyorsa altyapı, sinyal veya modem tarafında gerekli tüm teknik işlemlerin yapılmasını ve sorunun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz; Şikayetçi bilgilerinizde almış olduğunuz hizmete ait herhangi bir bilgi yer almaması sebebiyle çalışma başlatılamamıştır. Şikayetçi bilgilerinizde; hizmet numarası, müşteri numarası, hat sahibine ait GSM numarası, kullanıcıya ait e-posta adresi gibi bilgiler yer almamaktadır. Bilgi güncellemesi yapmanız halinde memnuniyetle yardımcı olunacaktır. Saygılarımızla.
