Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Cemal sonuçtan hiç memnun değil

TÜRKSAT İnternet Kesintileri İşimi Felç Ediyor Ve Çözüm Bekliyorum

profile
19 Şubat 09:52
407

TÜRKSAT internet aboneliğimi işim için kullanıyorum ancak son zamanlarda sürekli arıza yaşıyorum. İnternet bağlantısı bir kere gittiğinde saatlerce gelmiyor, hatta bazı günler boyunca hiç internet erişimi sağlayamıyorum, bu nedenle işimi sağlıklı şekilde yapamaz hale geldim.

Yaşadığım sorunla ilgili TÜRKSAT müşteri hizmetlerini aradığımda her seferinde otomatik olarak “bölgenizde bizden kaynaklı olmayan bir sorun var, çalışma yapılıyor” şeklinde benzer cevaplar alıyorum. Ancak bu otomatik bilgilendirmelere rağmen bağlantı sorunum devam ediyor ve kalıcı bir çözüm sunulmuyor.

İşim tamamen internete bağlı olduğu için bu uzun süreli kesintiler hem ciddi zaman kaybına hem de mağduriyete neden oluyor. İnternet hizmetimin stabil ve kesintisiz şekilde çalışacak hale getirilmesini ve yaşadığım sorunun gerçekten kökünden çözülmesini talep ediyorum.

turksat-internet-kesintileri-isimi-felc-ediyor-ve-cozum-bekliyorum-1.jpg
19 Şubat 12:44 (Şikayetten 2 saat sonra)

Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz problemin çözümlenmesi hususunda ekiplere bilgi iletilmiştir. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Saygılarımızla.

Cemal
Cemal
20 Şubat 03:20

2 gün oldu! Nedir problem kaç gün sürecek? Telefon ediyorum müşteri hizmetlerine bakan kimse yok. Bizleri kim bilgilendirecek?

Cemal
Cemal
22 Şubat 17:40

Kablo Net Yetkilileri, Bugün 5. Gün oldu halen çözüm yok. Telefonlar yine genel arıza bildirimi yaparak yüzümüze kapatılıyor. En acısı da kullanıcı odaklı arıza olursa faturamıza bedel yansıtılacağı mesajiniz! Yok olduğu aşikar, peki siz bizim maddi, itibari ve marka imajı zararımızı nasıl ödeyeceksiniz? Nihai olarak bu durumun artık çözülmesi şarttır. Gereğini yapınız.

24 Şubat 10:47
Cemal
Cemal
27 Şubat 10:18

Teşekkür mesajım yok. 1 ayda yaşadığım 10 günlük kesinti için zararım 100 bin olabilir. Kendilerinin fatura tahsilatında bir düzenleme yapması gerekir. Herkes kendine yakışanı yapar. Bir daha olursa küserim.

Cemal
Cemal
27 Şubat 13:13

Maalesef yine iş yaparken internet gitti. Dalga mi geçiyorsunuz! Sizin sahadaki ekip gerçekten uzman mi? Neden sürekli hatalı işlem yapıyorlar! Portlarla ilgili mi düzenleme yapıyorlar? Neden bunu sürekli bize yaşatıyorsunuz? Ne zaman internet hattımız stabil durumda olacak? Burası bir iş yeri empatik bakiş açısına sahip bir yetkili yok mu? Kalıcı çözüm ve bilgilendirme istiyoruz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kablo Net İnternet Bağlantısında Sorun Yaşıyorum

profile
07 Ocak 22:10
379

Kablo Net Uzun Süreli İnternet Kesintileri Yaşıyorum!

profile
Mustafa
21 Ocak 23:32
456

Sık Kesintili İnternet Ve Müşteri Hizmetlerinde Sorun

profile
Alperen
16 Ocak 20:34
467
Sık Kesintili İnternet Ve Müşteri Hizmetlerinde Sorun
Sık Kesintili İnternet Ve Müşteri Hizmetlerinde Sorun
1
Süleyman sonuçtan hiç memnun değil

TÜRKSAT Kablo Net İle Sürekli Kopma Ve Yavaş İnternet Sorunu

profile
Süleyman
22 Aralık 2025 18:38
834
turksat-kablo-net-ile-surekli-kopma-ve-yavas-internet-sorunu-6.jpg
turksat-kablo-net-ile-surekli-kopma-ve-yavas-internet-sorunu-5.jpg
turksat-kablo-net-ile-surekli-kopma-ve-yavas-internet-sorunu-4.jpg
turksat-kablo-net-ile-surekli-kopma-ve-yavas-internet-sorunu-3.jpg
turksat-kablo-net-ile-surekli-kopma-ve-yavas-internet-sorunu-2.jpg
turksat-kablo-net-ile-surekli-kopma-ve-yavas-internet-sorunu-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Kablo Net Kategorileri