to read complaints and reviews, or file yours. 
Bir Günde Kargo ile yaşadığım bir teslimat sorunu hakkında şikayetimi paylaşmak istiyorum. 05.05.2026 tarihinde tarafıma teslim edilmiş görünün bir gönderim bulunuyor; ancak kargo bana hiç ulaşmadı. Sistemde teslim edildi yazmasına rağmen ne kapıma gelen bir görevli oldu ne de herhangi bir teslim alma imzam var.
Gönderinin kargo takip numarası 3225797603320302_10576721 olup teslimat adresim İstanbul Gaziosmanpaşa, Şemsipaşa Mahallesi’dir. Buna rağmen gönderi, sanki tarafıma teslim edilmiş gibi sisteme işlenmiş görünüyor. Bu durum hem güven kırıcı hem de mağduriyet yaratıcı bir hata.
Teslim edildi göründüğünü fark ettiğim andan itibaren telefon, uygulama içi destek ve web sitesi iletişim formu üzerinden Bir Günde Kargo’ya ulaşmaya çalıştım; ancak hiçbir kanaldan geri dönüş alamadım. Müşteri hizmetlerine ulaşamamak ve sorunumla ilgili bilgilendirilmemek mağduriyetimi daha da artırıyor.
Bir Günde Kargo’dan, ilgili gönderinin akıbetinin acilen araştırılmasını, varsa kamera kayıtları ve teslim tutanaklarının incelenmesini ve ürünümün bana gerçekten teslim edilmesini, yani ürünün acilen yeniden gönderilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
Birgündekargo ile 5442******37 numaralı siparişime ait kargom 04.05.2026 tarihinde dağıtıma çıkarılmasına ve teslimat tarihi yine 04.05.2026 olarak görünmesine rağmen hâlâ elime ulaşmamıştır. Sistem üzerinde yenilikçi gibi görünen kargo takibi ve kurye ile iletişim yöntemleri maalesef işlevsel değ...
23 Nisan’da Ebebek üzerinden verdiğim 5836****28 numaralı siparişim kapsamında yürüteç ürünüm Bir Günde Kargo ile gönderildi. Aynı siparişteki diğer 3 ürün farklı bir kargo firmasıyla zamanında elime ulaştı, ancak Bir Günde Kargo’nun taşıdığı yürüteç ürünü hâlâ teslim edilmedi. Kargo takibinden, sip...
19 Mart 2026 tarihinde ebebek üzerinden Bir Günde Kargo ile gönderilmek üzere bir bebek arabası siparişi verdim. Siparişimin kargo takip numarası 8125...
21.04.2026 tarihinde Ebebek internet sitesi üzerinden Kraft Tokyo pr marka bebek arabası satın aldım. Ürünümün güncel değeri yaklaşık 24.000 TL ve kargo firması olarak Bir Günde Kargo tercih edilmişti, kargo firması seçme hakkı tarafıma sunulmadı. Düzce’de ikamet etmeme ve teslimat adresim Düzce olm...
Bir günde Kargo ile yaşadığım süreci ve mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. 13 Mart’ta sipariş verdiğim ve 14 Mart’ta kargolanan, kargomun takip numarası 5422*************030’dur. Kargo hareketlerinde 16 Mart’tan beri sürekli “dağıtımda” görünüyor ancak Balıkesir Altıeylül’deki adresime bir türlü tes...
Yorumlar