to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık iki aydır TÜRKSAT Kablo Net internet paketimde her gün saatlerce kesinti yaşıyorum. İnterneti neredeyse hiç kullanamıyor olmama rağmen bu süre boyunca faturalarımı düzenli olarak ödedim.
Defalarca teknik arıza kaydı bıraktım, her seferinde teknik ekibin yönlendirileceği söylendi. Ekipler geldiğinde sorun o anlık düzelmiş gibi görünse de ertesi gün aynı problem tekrar etti ve kalıcı bir çözüm sağlanmadı. Müşteri hizmetleri ise her aradığımda sadece yeni kayıt açmakla yetindi, somut ve kalıcı bir iyileşme olmadı.
Tüm bu kesintilere ve hizmeti sağlıklı şekilde alamamama rağmen, üyeliğimi iptal etmek istediğimde taahhüdümü gerekçe göstererek iptale izin vermiyorlar. Hem iki aydır düzgün kullanamadığım internetin ücretini ödüyorum hem de mağdur edilmeme rağmen taahhüde zorlanıyorum.
TÜRKSAT Kablo Net’ten talebim, taahhütsüz ve cezasız şekilde aboneliğimin iptal edilmesi ve yaklaşık iki aydır kesintiler nedeniyle kullanamadığım dönemlere ait ücretlerin tarafıma iade edilmesidir. Yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini istiyorum.
Yaklaşık iki hafta önce TÜRKSAT Kablo Net abonesi oldum. İnternet bağlandığı günden beri sürekli kesiliyor ve sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Def...
Kablo Net 2 Aydan beri çözülemeyen internet sorunu: Yaklaşık 2 aydan beri (6. Arıza Kaydı) düzenli internet kesintileri bağlantı problemleri ve yavaşlamaları üstelik yetersiz ve gecikmeli teknik servisiniz ile hiçbir aşama kaydedemedim. ********* numaralı aboneliğime sunmuş olduğunuz hizmeti yerine ...
Yaklaşık son 1 aydır TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimde, özellikle akşam 19:00 ile gece 03:00 saatleri arasında sürekli internet kesintileri yaşıyorum. Biz bu hizmet için her ay düzenli ödeme yaparken, neredeyse her gün arıza sebebiyle internetin gitmesi nedeniyle ciddi mağduriyet oluşuyor. Evimde mobi...
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net internet hizmeti kullanıyorum ve üye olduğum süreç boyunca dönem dönem sürekli internet kesintileri yaşıyorum. Geçtiğimiz aylarda 4–5 güne varan kesinti bile oldu, bununla ilgili durumu CİMER’e kadar yazmak zorunda kaldım. Buna rağmen sorunlar düzelmedi. 10’unda ve bu...
Yorumlar